소프트웨어
100개의 무료 및 유료 대안을 Front에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Apollo.io, monday sales CRM입니다. 이 외에도 사용자들은 Front와 Intercom, Help Scout, Freshdesk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 협업 및 생산성 소프트웨어, 공유받은 편지함 소프트웨어.
100개의 무료 및 유료 대안을 Front에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Apollo.io, monday sales CRM입니다. 이 외에도 사용자들은 Front와 Intercom, Help Scout, Freshdesk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 협업 및 생산성 소프트웨어, 공유받은 편지함 소프트웨어.
아폴로의 스마트 인게이지먼트 플랫폼으로 탁월한 영업 성과를 달성하세요. AI 기반 워크플로우를 활용하여 7천만 기업의 2억 6천 5백만 연락처를 연결하고 전환하여 영업을 간소화하여 성공을 달성하세요.
월요일 영업 CRM으로 영업 효율성을 개선하세요. 고객 데이터를 중앙 집중화하고, 작업을 자동화하고, 거래를 추적하여 원활한 프로세스를 진행하세요. 실시간 분석을 통해 심층적인 인사이트를 확보하세요.
모든 고객 요청을 처리할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 헬프 스카우트는 메일함(예: 지원@, 정보@), 실시간 채팅, 헬프 센터 등에서 팀워크를 간소화합니다. 자동화 및 협업 기능으로 모든 대화를 손쉽게 관리하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다.
Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
Zoho Desk를 통해 조직은 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통하고, 요청을 추적하고, 워크플로우를 관리하고, 지원을 제공할 수 있습니다.
HubSpot Service Hub는 티켓 관리, 지식 기반 및 자동화된 응답을 통해 고객 서비스를 간소화합니다. 데이터와 채널을 통합하여 지원, 유지율, 고객 만족도를 향상하세요. HubSpot으로 서비스 관리를 개선하세요.
다용도 클라우드 기반 플랫폼으로 프로젝트 관리와 팀 협업을 최적화합니다. 소프트웨어 개발, 마케팅, 영업 CRM, HR 전반의 생산성을 높여주는 이 플랫폼은 원활한 작업 추적, 마감일 관리, 분석 기능을 통해 프로젝트 성과를 향상시킵니다.
DevRev는 고객 지원과 소프트웨어 개발을 통합하는 플랫폼으로 협업, 분석, AI 등의 기능을 제공하여 워크플로우를 간소화하고 고객의 요구에 맞게 제품을 개선합니다. 실시간 인사이트, 옴니채널 커뮤니케이션, 문제 추적 기능을 제공하여 효율성을 높이고 이탈을 줄입니다.
원활한 지원, 영업, 계정 관리를 위한 플랫폼인 Front로 고객 경험을 향상하세요. 이메일, 채팅, SMS, 소셜 메시징 등 모든 고객과의 상호작용을 단일 인터페이스로 통합하세요.
원활한 지원, 영업, 계정 관리를 위한 플랫폼인 Front로 고객 경험을 향상하세요. 이메일, 채팅, SMS, 소셜 메시징 등 모든 고객과의 상호작용을 단일 인터페이스로 통합하세요.
iPad
iPhone
Mac
Android
Web-Based
Windows
고객이 정보를 쉽게 탐색하고 검색할 수 있는 Front의 통합 지식창고의 강력한 기능을 경험하고 고객 지원 역량을 강화하세요.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Resource Management
Activity Dashboard
Task Management
Workforce Management
Workflow Management
Website Integration
Version Control
Social Media Integration
Shipping Management
Routing
Real Time Editing
Read Receipts
Mobile App
File Sharing
Email Tracking
Email Reminders
Email Monitoring
Email Marketing
Dynamic Content
Drag & Drop
Deal Management
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Canned Responses
Call Recording
Brainstorming
Auto-Responders
Account Management
@mentions
On-Demand Communications
Churn Management
Territory Management
Video Chat
Quality Assurance
Computer Telephony Integration
Call Center Management
Team Management
Two-Way Audio & Video
Multi-User Collaboration
Call Monitoring
Mailing List Management
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Event Calendar
Whitelisting/Blacklisting
Support Ticket Tracking
Spam Blocker
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
Prospecting Tools
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Response Management
Multi-Channel Communication
Internal Chat Integration
For iPad Devices
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Appointment Scheduling
Campaign Analytics
Project Planning
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Opportunity Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Notes Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Personalization
Mobile Alerts
Communication Management
Campaign Management
Calendar/Reminder System
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Meeting Management
Engagement Tracking
Archiving & Retention
Data Recovery
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Secure Data Storage
API
Workflow Configuration
Task Planning
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Project Templates
Deadline Management
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Reminders
Project Time Tracking
Customizable Fields
Business Process Automation
Time Tracking
Status Tracking
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Template Management
Supplier Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Order Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Compliance Management
Client Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Employee Directory
Employee Database
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
Task Scheduling
CRM
Onboarding
Calendar Sync
Remote Support
Scheduling
Knowledge Management
Health Score
Account Alerts
Shared Inboxes
CloudConvert
Olark
Robly
Constant Contact
Twilio
HubSpot Marketing Hub
Google Drive
Vyte
Slaask
GitHub
Zendesk Sell
Drift
Cognito Forms
Zapier
JustCall
Instagram
Chatra
Slack
Jira
Outreach
Trello
Mailchimp
Stitch
Instabug
Zoho CRM
Delighted
Aircall
Dialpad
Asana
Shopify
AppFollow
HelpCenter.io
Talkdesk
Sisense
Gmail
Nicereply
PagerDuty
Zoom
Flow.ai
CallHippo
Actiondesk
AskNicely
Pipedrive
Intercom
monday.com
Toky
ClickUp
Retool
소프트웨어에 대한 의견을 공유하고 리뷰를 남겨 더 나아지도록 도와주세요!
변경 제안
귀하의 의견
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
