지식 기반 소프트웨어

위키, 문서, 프로젝트를 위한 올인원 작업 공간입니다. 업무용 앱을 통합 플랫폼으로 간소화하여 협업과 생산성을 향상하세요. AI 통합으로 업무의 미래를 발견하세요.

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시각적 협업 및 다이어그램 작성 허브입니다. 전사적인 일관성과 협업을 촉진합니다. 무한한 화이트보드, 강력한 다이어그램 작성, 자주 사용하는 도구와의 호환성을 제공합니다.

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브랜드 고객 포털을 포함하여 고객 커뮤니케이션, 결제, 파일 공유, 계약 등을 위한 종합적인 제품군을 기업에 제공합니다. 다양한 업계의 기업들이 통합된 고객 경험을 위해 신뢰하고 있습니다.

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Jira Service Management는 IT, 엔지니어링, 직원 및 고객 서비스 워크플로우를 간소화하는 AI 기반 플랫폼입니다. 요청을 중앙 집중화하고, 프로세스를 자동화하며, 효율적인 관리를 위한 사용자 지정 가능한 템플릿 및 동적 양식과 같은 기능을 통해 개발, 운영 및 비즈니스 팀 간에 원활하게 통합됩니다.

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SwipeGuide는 작업 지침, SOP, 체크리스트, 스킬 매트릭스를 생성하고 공유하기 위한 플랫폼입니다. 디지털 직무 보조 도구로 일선 교육을 간소화하고, 50개 이상의 언어를 지원하며, 일선 전문 지식을 하나의 중앙 위치에서 연결하여 절차를 표준화하고, 오류를 줄이고, 팀 성과를 향상시켜 기술 격차를 해소하는 데 도움을 줍니다.

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서비스웨어 지식은 관련 정보의 생성, 정리 및 배포를 간소화하도록 설계된 중앙 집중식 지식 관리 플랫폼입니다. 콘텐츠 제작에 AI를 활용하고 스마트 검색 기능을 통해 여러 채널에서 효율적으로 액세스하고 공유할 수 있으며, 강력한 권한 관리 및 데이터 보안 조치를 포함하고 있습니다.

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원활한 문서 관리, 간소화된 교육, 고급 지식 보존 기능으로 팀 생산성을 혁신하세요. Whale의 강력한 툴킷으로 모든 작업을 완벽하게 관리하세요!

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클라우드 기반의 문서화 플랫폼으로, 분석, 공동 편집, 인기 있는 플랫폼으로부터의 원활한 마이그레이션을 통해 지식 생성을 간소화합니다. 전문화된 분석, 사용자 친화적인 편집, 다양한 가져오기/내보내기 옵션을 제공하여 효율적인 협업과 강력한 게시 기능을 보장합니다.

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헬프주스는 내부 및 외부 지원 콘텐츠를 만들고, 관리하고, 최적화하도록 설계된 지식창고 소프트웨어입니다. 사용자 지정 서비스, 실시간 협업 툴, 고급 검색 기능, 강력한 분석 기능을 제공하여 사용량을 추적하고 콘텐츠 격차를 파악하여 사용자 경험을 개선하고 지원 이메일을 줄입니다.

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AI 기반 도구는 프로세스를 텍스트, 링크 및 주석이 달린 스크린샷이 포함된 단계별 가이드로 변환합니다. 그런 다음 지침을 편집하거나 스크린샷을 수정할 수 있습니다.

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잠재고객과 콘텐츠 제작을 간소화하여 영업 잠재고객 발굴을 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다. Chrome 확장 프로그램과 같은 도구를 사용하면 영업팀의 수동 작업 시간을 절약할 수 있습니다.

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Hudu는 자산 관리, 비밀번호 관리, 프로세스 정리를 중앙 집중화하는 종합 IT 문서화 플랫폼입니다. PSA, RMM 및 기타 도구와 통합되어 MSP가 운영의 효율성과 정확성을 향상시킬 수 있는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

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カスタマイズ可能で検索可能なデータベースを提供することにより、図書館の参照ワークフローを合理化し、効率的な知識共有、監査済みの記録、および包括的なデータ管理を実現します。

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Whatfix는 고급 분석 기능을 갖추고 있어 직원들에게 상황에 맞는 사용자 경험, 단계별 안내, 셀프 지원, 사용자 행동을 추적하는 분석 기능을 제공하여 디지털 채택에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다.

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Happeo는 팀 협업과 내부 커뮤니케이션을 강화하기 위해 설계된 디지털 워크플레이스 플랫폼입니다. 구글 워크스페이스와 통합되어 그룹 협업, 온라인 포럼, 소셜 미디어 통합과 같은 기능을 제공합니다. 강력한 데이터 보안과 손쉬운 배포 기능을 갖춘 Happeo는 정보 공유를 간소화하고 조직의 생산성을 높여줍니다.

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이글루 소프트웨어는 디지털 업무 환경을 위해 설계된 클라우드 기반 인트라넷 플랫폼으로, 운영을 중앙 집중화하고 직원 교육, 참여 및 유지를 강화하며 역할별 온보딩, 대상별 커뮤니케이션 및 협업 도구를 통해 전반적인 성과를 최적화하여 다운타임과 비용을 줄이고 생산성을 높입니다.

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Syncfusion의 BoldDesk는 지원 요청을 최적화 및 간소화하고, 이메일을 티켓으로 변환하고, 작업을 자동화하고, 고객 피드백을 수집할 수 있도록 설계된 헬프 데스크 소프트웨어입니다. AI 기반 지원, 티켓팅, 지식창고 관리, 자동화, 다국어 지원 등의 주요 기능이 함께 작동하여 고객 만족도와 서비스 효율성을 향상시키며, 고급 보고 및 협업 도구가 플랫폼의 효율성을 더욱 향상시킵니다.

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AI를 활용하여 다양한 산업 분야의 엔터프라이즈 검색 및 지식 관리를 간소화합니다. 콘텐츠 필터링을 최적화하고, 상담원 응답을 개선하며, 고객 서비스 및 지원 운영을 향상시킵니다.

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Laserfiche는 엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM) 및 비즈니스 프로세스 자동화를 위해 설계된 SaaS 플랫폼입니다. 조직이 문서 저장, 검색, 워크플로우 등 다양한 프로세스를 관리, 간소화, 자동화할 수 있도록 지원합니다. 또한 문서 이미징, 전자 양식, 기록 관리 및 분석을 위한 도구를 제공하여 정부, 교육, 의료 및 금융 서비스와 같은 산업에 적합합니다.

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Coda는 문서, 스프레드시트, 데이터베이스 등을 만들기 위한 도구가 결합된 협업 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 사용하면 다양한 프로젝트를 만들고 실시간으로 함께 작업하고, 댓글을 추가하고, 작업 자동화를 사용하고, 다른 서비스와 통합할 수 있습니다.

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팀워크 스페이스는 공동 콘텐츠 작업을 위한 현대적이고 사용자 친화적인 플랫폼을 제공합니다. 필수 읽기 및 실시간 위젯과 같은 지능형 기능이 포함되어 있으며, 원활한 팀 협업과 클라이언트 공유를 위한 간소화된 플랫폼으로 콘텐츠 관리를 최적화할 수 있습니다.

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Panviva는 엄격한 규정 준수 요건을 가진 업계를 위해 설계된 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 직원들이 최신의 정확한 정보에 빠르게 액세스하여 오류의 위험을 줄이고 학습을 강화할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 표준화된 지침, 절차, 통화 스크립트 및 정책이 포함되어 있어 직원들이 보다 자신감 있게 일하고 높은 수준의 규정 준수를 유지할 수 있습니다.

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징트리는 기업 시스템과의 통합, 데이터 분석, 동적 워크플로우 생성으로 고객 지원을 최적화하여 문제를 신속하게 해결하는 B2C 기업을 위한 AI 워크플로 자동화 플랫폼으로 자동화된 워크플로 생성, 원활한 시스템 통합, 저작, 상담원 지원, 셀프 서비스를 위한 직관적인 인터페이스가 특징입니다.

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Document360은 팀과 고객을 위해 문서를 간소화하도록 설계된 AI 기반 지식창고 플랫폼입니다. 풍부한 저작 환경을 제공하여 내부 및 외부 문서를 쉽게 작성하고 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 여러 프로젝트, 사용자 및 API 통합을 지원하여 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고 관련성을 유지하기 위한 분석 기능을 제공합니다.

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모든 고객 요청을 처리할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 헬프 스카우트는 메일함(예: 지원@, 정보@), 실시간 채팅, 헬프 센터 등에서 팀워크를 간소화합니다. 자동화 및 협업 기능으로 모든 대화를 손쉽게 관리하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다.

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스크린스텝스는 중앙 집중식 정보 관리를 통해 직원 성과를 최적화하는 지식 운영 플랫폼입니다. 복잡한 절차를 탐색 가능한 디지털 가이드, 의사 결정 트리, 대화형 체크리스트로 간소화하고, AI와 메타데이터를 활용하여 데이터를 효율적으로 검색하는 동시에 온보딩을 가속화하고 오류를 최소화하는 사용자 지정 가능한 교육 프레임워크를 제공합니다.

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Guru는 채팅, 앱, 문서를 단일 정보 소스로 통합하는 AI 기반 엔터프라이즈 검색, 인트라넷, 위키 플랫폼입니다. 워크플로우 내에서 즉각적이고 개인화된 답변을 제공하므로 흩어져 있는 정보를 일일이 검색할 필요가 없습니다. Guru는 기존 도구와 원활하게 통합되며 관련 지식을 선제적으로 제공하여 정확성을 보장하고 생산성을 향상시킵니다.

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오라클 E-비즈니스 스위트는 복잡한 비즈니스 요구사항을 해결하도록 설계된 포괄적인 통합 비즈니스 애플리케이션 제품군을 제공합니다. 이 제품군에는 주문 관리, 물류, 조달, 프로젝트, 제조, 자산 라이프사이클 관리, 서비스, 재무 및 인적 자본 관리를 위한 모듈이 포함되어 있어 조직이 더 나은 의사 결정을 내리고 비용을 절감하며 성과를 높일 수 있도록 지원합니다.

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