자동 다이얼러 소프트웨어

Genesys Cloud CX는 다양한 산업에서 고객 참여를 향상시킵니다. 컨택 센터 및 CRM을 위한 고급 도구를 제공하여 통화 라우팅, 워크플로 관리를 간소화하고 서비스 프로세스를 개선합니다.

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링센트럴의 컨택 센터 소프트웨어는 고객 경험을 개선하고 상담원의 생산성을 높이며 전화, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 여러 채널에서 규정을 준수하는 안전한 커뮤니케이션을 보장합니다. 고급 분석, 원활한 채널 통합, 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용 처리를 위한 높은 안정성 등의 기능을 제공합니다.

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PhoneBurner는 통화량 및 실시간 연결 증가를 위한 파워 다이얼러, 업무 효율성을 위한 워크플로 자동화, 수익 최적화를 위한 리드 관리 기능으로 생산성을 높여주는 영업 다이얼러 소프트웨어입니다. 데이터 기반 인사이트를 제공하는 고급 보고 기능, 성과 향상을 위한 실시간 코칭 도구, 안전한 커뮤니케이션을 위한 SOC 2 유형 II 인증이 포함되어 있습니다.

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Gong.io - 영업팀이 커뮤니케이션을 개선하고 거래를 보다 효과적으로 성사시킬 수 있도록 통화 및 미팅 인사이트를 제공하는 대화 분석 및 코칭 플랫폼입니다. AI를 사용하여 통화를 분석하고 핵심 사항, 대화 트렌드 및 코칭 기회에 대한 피드백을 제공합니다.

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Five9는 AI 기반의 고도로 개인화된 고객 경험을 제공하는 클라우드 기반 서비스형 컨택 센터(CCaaS) 플랫폼입니다. Five9 Genius AI를 기반으로 하는 이 플랫폼은 고객 여정 전반에 걸쳐 고급 오케스트레이션을 제공하여 상담원을 위한 실시간 컨텍스트, 향상된 셀프 서비스 기능, 심층 분석, 확장성 및 옴니채널 지원을 제공함으로써 고객 충성도와 비즈니스 성장을 촉진합니다.

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다이얼마이콜은 사용자가 광범위한 연락처 목록에 자동 전화, 대량 문자 메시지, 대량 이메일을 효율적으로 발송할 수 있는 대량 알림 시스템입니다. 이 플랫폼에는 모바일 메시징 및 API 통합을 위한 모바일 애플리케이션이 포함되어 있어 기존 인프라 내에서 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다.

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Koncert는 초저지연 AI 다이얼러, 멀티채널 영업 시퀀싱, 로컬 발신자 ID 관리, 원격 영업 코칭을 제공하여 B2B 영업 성공을 가속화하도록 설계된 AI 기반 영업 다이얼러 플랫폼입니다. Koncert는 영업팀이 자동화 및 분석을 통해 대화를 늘리고, 파이프라인을 관리하고, 생산성을 최적화할 수 있도록 지원합니다.

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CloudTalk는 비즈니스 전화 커뮤니케이션을 위한 호스팅 플랫폼입니다. 인터넷을 통해 전화를 걸고 받을 수 있을 뿐만 아니라 고객 데이터베이스를 관리하고 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과 상호 작용할 수 있는 기능을 제공합니다.

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카브콤은 자동 통화 로깅, 통화 녹음 및 분석, 통화 통계, 원클릭 다이얼링, 화상 회의, 통화 캠페인, 메시지 방송, 기업 전화 및 가상 번호 등의 기능을 제공하는 클라우드 기반 전화 통신 솔루션입니다. 원활하고 효율적인 커뮤니케이션을 위해 50여 개국의 CRM 시스템과 통합되는 다목적 플랫폼을 제공합니다.

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클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템인 다이얼패드 토크는 모든 기기에서 원활한 팀 연결을 보장합니다. 실시간 트랜스크립션, 통화 후 요약, 원활한 통합을 위한 고급 음성 인텔리전스 기능을 활용하세요.

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이 B2B 영업 잠재 고객 소프트웨어는 이상적인 고객 프로필을 식별하고 구매 준비가 완료된 잠재 고객을 정확히 찾아내어 파이프라인과 수익 창출을 모두 가속화합니다. ZoomInfo SalesOS로 영업 전략을 향상시키세요.

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Avoma는 회의를 진행하고 생산성을 추적하는 프로세스를 용이하게 하도록 설계되었습니다. 이 지능형 어시스턴트는 인공 지능을 사용하여 회의 오디오 녹음을 분석하고, 핵심 사항을 인식하고, 자동으로 보고서를 생성합니다.

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토크데스크는 기업이 인공 지능을 사용하여 고객 서비스를 개선할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 플랫폼입니다.

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킥시 파워콜: CRM과 완전히 통합된 고급 영업 다이얼러로, 다중 회선 PowerDialer, 로컬 프레즌스(ConnectionBoost) 및 양방향 CRM 통합 기능을 제공합니다. 음성 메일 드롭, SMS 템플릿, AI 기반 로컬 프레즌스 등의 기능으로 아웃바운드 통화량을 늘리고 상담원의 시간을 절약하며 수신율을 높일 수 있습니다.

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클라우드 기반 콜센터 및 영업 플랫폼. 자동 통화 분배 및 CRM 통합과 같은 기능으로 고객과의 상호 작용을 간소화합니다. 커뮤니케이션 채널을 중앙 집중화하여 영업 및 지원 프로세스를 최적화합니다.

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Squaretalk는 기존 엔터프라이즈 시스템에 원활하게 통합되는 고성능 올인원 클라우드 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 또한 통화 라우팅, 통화 분석, 인력 관리 및 컨택 센터 운영을 최적화하는 데 도움이 되는 기타 기능도 포함되어 있습니다.

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VoiceSpin은 여러 채널에서 지원, 참여 및 판매를 위해 설계된 AI 기반 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션을 제공합니다. 고급 기능에는 CRM 통합, 옴니채널 커뮤니케이션, 지능형 통화 라우팅, 자동 통화 분배(ACD), IVR, 통화 모니터링 및 분석, 인력 관리 등이 있습니다.

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GoTo Connect는 원활한 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 설계된 클라우드 기반 전화 시스템 및 가상 회의 플랫폼입니다. 통화 관리, 화상 회의, 실시간 팀 채팅, 고객 서비스 도구 등의 고급 기능으로 업무 효율성을 높이세요.

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NICE CXone은 컨택센터 및 고객 서비스 솔루션을 제공하는 통합 고객 인터랙션 관리(CIM) 플랫폼입니다. 여기에는 통화 자동화, 고객 경험 분석, 워크플로우 관리 및 기타 도구와 같은 다양한 기능이 포함되어 있습니다.

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Ozonetel은 클라우드 텔레포니, 콜센터 소프트웨어, 음성 방송, SMS 서비스, WhatsApp 비즈니스 API 통합 등 고급 클라우드 커뮤니케이션 솔루션을 기업에 제공합니다. Ozonetel에서 제공하는 KooKoo 플랫폼은 향상된 고객 참여 전략을 위한 CRM 통합을 포함하여 원활한 커뮤니케이션 통합을 위한 다목적 API를 제공합니다.

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Twilio는 기업이 SMS, 음성, 이메일, 인증을 통해 전 세계 고객과 소통할 수 있도록 설계된 커뮤니케이션 API 플랫폼입니다. 사용자 인증, 음성 경험, 멀티채널 메시징, 개인화된 지원을 위한 도구를 제공하여 고객 참여와 보안을 강화합니다.

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Calley는 기업과 개인의 생산성과 전환을 극대화하도록 설계된 자동 아웃바운드 통화 솔루션입니다. 휴대폰 및 SIM 카드 다이얼링, 모바일 SIM 카드 또는 VoIP/SIP를 사용한 PC 다이얼링, Skype 및 TextNow와의 통합을 포함한 다양한 자동 다이얼링 솔루션을 제공합니다.

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