온라인 평판 관리 소프트웨어

BirdEye는 기업이 고객 피드백, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 멘션을 관리할 수 있도록 지원합니다. 평판 관리, 고객 경험, 마케팅을 위한 도구를 제공합니다. BirdEye를 사용하면 리뷰를 모니터링 및 대응하고, 고객 피드백을 수집하고, 온라인 인지도를 개선할 수 있습니다.

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다양한 업계를 위한 올인원 소셜 미디어 관리 소프트웨어입니다. 비즈니스가 목록, 리뷰, 소셜 게시물, 지역 페이지를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.

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워드너즈는 비정형 고객 피드백을 데이터 기반 인사이트로 전환하여 기업이 정보에 기반한 의사 결정을 내리고 변화를 주도하도록 돕는 정성적 피드백 분석 툴입니다. 사용자는 대규모 데이터를 수동으로 코딩하여 고객 정서와 트렌드에 대한 즉각적인 인사이트를 얻고 자신감 있는 의사결정을 내릴 수 있습니다.

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TrueReview는 온라인 리뷰를 늘리고 가시성을 높이며 신뢰를 구축하는 자동화된 플랫폼입니다. Zapier 또는 API를 통해 CRM과 통합되어 SMS와 이메일을 통해 리뷰 요청을 전송합니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 개인화된 응답을 생성하고 상위 리뷰를 소셜 미디어 게시물로 전환합니다. 또한 맞춤형 설문조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 500개 이상의 통합을 지원하여 비즈니스의 성장과 지역 검색 순위 향상을 돕습니다.

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구매자 승인은 검증된 고객 평점, 리뷰, 최적화된 Q&A를 사용하여 유기적 트래픽과 전환을 향상시키는 이커머스 플랫폼입니다. 신뢰 신호, 사회적 증거, 사용자 생성 콘텐츠를 통합하여 SEO 및 클릭률을 개선하며, Google 판매자 평점, 제품 리뷰, 동영상 리뷰, 안전한 거래 씰, 평판 관리 도구를 통해 리뷰를 배포하고 가시성을 향상시킵니다.

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Feefo는 고객으로부터 검증된 피드백을 수집하여 실행 가능한 인사이트를 제공하는 리뷰 플랫폼입니다. 비즈니스가 AI 기반 솔루션을 사용하여 서비스를 개선하고, 매출을 늘리고, 충성도를 높일 수 있도록 도와줍니다. Feefo는 리뷰 수집을 자동화하고, 여러 채널에서 검증된 평점을 표시하며, Google 쇼핑과 통합하여 검색 및 전환율을 개선합니다.

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평판 마케팅 플랫폼인 나이스잡으로 비즈니스의 수준을 높이세요. 리뷰를 자동화하고, 전환율을 높이고, 최고 평점을 획득하세요.

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SOCi는 브랜드를 위한 멀티로케이션 마케팅 AI 기반 플랫폼으로, 로컬 페이지, 평판, 소셜 미디어, 리뷰, 설문조사 및 광고를 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. SOCi는 브랜드의 마케팅 활동을 자동화하고 확장하여 모든 위치와 디지털 채널을 중앙 집중식으로 관리합니다.

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Okendo는 소셜 증명을 활용하고 쇼핑 경험을 안내하여 신뢰, 충성도 및 전환을 향상시키는 고객 마케팅 플랫폼입니다. 65개 이상의 통합 기능을 통해 기술 스택을 통합하고 워크플로를 간소화하며 검색 가시성을 높이고, 소셜 쇼핑객을 타겟팅하고, 리뷰를 신디케이트하여 도달 범위를 넓히고, 스토어 데이터를 활용하여 개인화된 메시지를 전달함으로써 고객 경험을 향상시킵니다.

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에이전시를 위해 설계된 클라우드 기반 마케팅 자동화 플랫폼으로, 일정 예약, 결제 처리, 캠페인 관리 및 웹사이트 제작을 간소화합니다。

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Go리마인더는 예약을 최적화하고 노쇼를 최소화하도록 설계된 약속 알림 시스템입니다. 이를 통해 기업은 고객과의 약속을 효율적으로 예약하고 이메일이나 문자 메시지를 통해 자동 리마인더를 전송하여 고객이 적시에 도착할 수 있도록 할 수 있습니다.

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브랜드 관리자와 마케터가 신뢰할 수 있는 제품 추천자 커뮤니티를 구축할 수 있는 옹호 플랫폼입니다. 판매 직원을 인플루언서로 전환하고 전문가 리뷰를 수집하며, 사용자 생성 콘텐츠를 촉진하여 판매를 증대시킵니다.

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실시간 후보자 리뷰를 채용 성과에 대한 실행 가능한 인사이트로 전환하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 점수와 순위를 분석하여 더 나은 성과를 창출하고 후보자 경험을 개선하세요.

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LocaliQ는 비즈니스가 고객을 찾고, 전환하고, 유지할 수 있도록 설계된 종합적인 성장 마케팅 플랫폼입니다. 마케팅 자동화, 채널 캠페인 관리, 데이터 인사이트를 위한 도구와 전문가 주도 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 AI를 활용하여 통화 속성을 생성하고 주요 대화 포인트를 요약하여 기업이 유망한 기회를 빠르게 파악하고 리드의 우선순위를 정할 수 있도록 도와줍니다.

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의료 비즈니스를 위한 경험 플랫폼으로 환자 커뮤니케이션, 예약, 결제를 간소화합니다. 고객 상호작용을 향상시켜 환자를 유치하고 참여시키며 유지하는 데 도움을 줍니다.

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기업이 고객 피드백을 수집, 분석 및 조치할 수 있도록 지원하는 SaaS 플랫폼입니다. 리뷰, 설문조사, 만족도 지표를 위한 도구로 온라인 가시성을 개선하고 피드백 관리를 간소화하세요.

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Brand24: 온라인에서 브랜드에 대해 언급되는 내용을 확인하세요. 소셜 미디어, 뉴스, 블로그 등을 실시간으로 모니터링합니다. 온라인 평판을 관리하세요.

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유스캔은 시각적 인사이트를 제공하고 텍스트, 이미지, 오디언스 데이터를 분석하는 인공지능 기반 소셜 미디어 리스닝 플랫폼입니다. 브랜드 관리, 위기 관리, 경쟁사 분석, 시장 조사, 트렌드 분석, 인플루언서 마케팅 등 다양한 기능을 통해 기업이 고객의 의견을 이해하고, 실행 가능한 인사이트를 발견하고, 브랜드 평판을 관리할 수 있도록 도와줍니다.

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리퍼라이저는 향상된 고객 참여와 평판 관리를 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 설계된 고급 로컬 마케팅 플랫폼입니다. 여기에는 추천 마케팅, SMS 및 이메일 마케팅, 로열티 프로그램, 리드 생성, 자동화된 추천 캠페인 도구가 포함되어 있습니다.

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온라인 평판 관리 플랫폼인 Reputation은 소비자 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 비즈니스에 제공합니다. 고객 확보부터 충성도까지 방대한 피드백 데이터를 분석하여 고객 경험, 운영 등을 개선합니다.

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Answers Platform은 지식 그래프를 활용하여 디지털 접점 전반에서 정확한 답변을 제공합니다. 원활한 콘텐츠 중심 경험을 보장합니다.

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Experience.com은 고객 피드백을 활용하여 검색 순위를 높이고, 신뢰를 구축하며, 새로운 비즈니스를 추진함으로써 온라인 평판과 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 다양한 산업 분야의 모든 규모의 비즈니스에 적합한 고객 경험(CX), 직원 경험(EX) 및 평판 관리를 위한 다목적 솔루션을 제공합니다.

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Thryv의 올인원 소프트웨어로 소규모 비즈니스를 최적화하세요. 마케팅, 고객 커뮤니케이션, 약속, 인보이스 발행 및 결제를 간소화하세요. 비즈니스 성과를 향상하세요.

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Amazon Pay는 고객이 Amazon 계정 정보를 사용하여 타사 웹사이트 또는 앱에서 구매할 수 있는 디지털 결제 서비스입니다. 다양한 전자상거래 플랫폼과 통합되는 안전하고 편리한 결제 수단을 제공합니다. Amazon Pay는 Amazon Pay 리워드, Amazon Pay Later 및 널리 사용되는 통합과 같은 기능을 제공합니다.

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Podium은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하고 더 많은 리드를 생성하며 전환을 늘릴 수 있도록 도와주는 통합 고객 관계 관리 시스템입니다.

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Synup은 비즈니스가 브랜드 인지도와 고객 확보를 강화할 수 있도록 지원하는 로컬 리스팅 및 평판 관리 플랫폼입니다. 업체 정보 최적화, 플랫폼 전반의 일관성 관리, 분석 추적 기능을 제공합니다. Synup은 방대한 통합 네트워크를 통해 Google, Facebook, YellowPages, Waze 등의 인기 사이트에서 비즈니스 정보를 정확하게 표시할 수 있도록 지원합니다.

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Yotpo는 브랜드가 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있도록 지원하는 전자상거래 리텐션 마케팅 플랫폼입니다. SMS 및 이메일 마케팅, 구독, 리뷰, 시각적 UGC, 충성도 및 추천을 포함한 데이터 기반 솔루션 제품군을 한 곳에서 모두 제공합니다. 요트포의 플랫폼 접근 방식을 통해 기업은 개인화된 구매 후 여정을 생성하고, 성과를 추적하며, 리텐션 전략을 최적화할 수 있습니다.

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포스트 스크립트: Shopify 브랜드를 위한 SMS 마케팅을 통해 고객 커뮤니케이션 및 참여를 강화합니다. 전체 구매 프로세스를 개선하여 판매를 촉진합니다.

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신뢰할 수 있는 문자 메시지 마케팅 소프트웨어로 회사를 개선하세요. 수백 개의 조직이 신뢰하는 종합적인 플랫폼을 사용하여 대화형 SMS 토론에 참여하고 성공적인 캠페인을 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

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