소프트웨어
85개의 무료 및 유료 대안을 CallHippo에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 OpenPhone, 800.com입니다. 이 외에도 사용자들은 CallHippo와 Jitsi, Google Voice, Genesys Cloud CX 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 소셜 소프트웨어.
85개의 무료 및 유료 대안을 CallHippo에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 OpenPhone, 800.com입니다. 이 외에도 사용자들은 CallHippo와 Jitsi, Google Voice, Genesys Cloud CX 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 소셜 소프트웨어.
OpenPhone은 전용 전화번호(지역 번호 또는 수신자 부담), 미국 및 캐나다로 무제한 통화 및 문자 메시지, 고객 상호작용 모니터링, 팀 커뮤니케이션을 위한 공유 사서함, HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack 등의 다른 서비스와의 통합, 자동 통화 녹음 및 음성 메일 전사 등의 기능을 제공하는 비즈니스용 전화 서비스입니다.
기업용 통화 추적 및 전화 소프트웨어로, FCC 규정을 준수하는 수신자 부담 번호와 발신자 부담 번호를 검색하고 활성화할 수 있습니다. 발신자 번호 표시 및 착신 전환된 전화 식별 등의 기능을 제공합니다.
Genesys Cloud CX는 다양한 산업에서 고객 참여를 향상시킵니다. 컨택 센터 및 CRM을 위한 고급 도구를 제공하여 통화 라우팅, 워크플로 관리를 간소화하고 서비스 프로세스를 개선합니다.
링센트럴의 컨택 센터 소프트웨어는 고객 경험을 개선하고 상담원의 생산성을 높이며 전화, 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 여러 채널에서 규정을 준수하는 안전한 커뮤니케이션을 보장합니다. 고급 분석, 원활한 채널 통합, 인바운드 및 아웃바운드 상호 작용 처리를 위한 높은 안정성 등의 기능을 제공합니다.
기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.
PhoneBurner는 통화량 및 실시간 연결 증가를 위한 파워 다이얼러, 업무 효율성을 위한 워크플로 자동화, 수익 최적화를 위한 리드 관리 기능으로 생산성을 높여주는 영업 다이얼러 소프트웨어입니다. 데이터 기반 인사이트를 제공하는 고급 보고 기능, 성과 향상을 위한 실시간 코칭 도구, 안전한 커뮤니케이션을 위한 SOC 2 유형 II 인증이 포함되어 있습니다.
링센트럴 링EX는 음성, 영상, 메시징, 팩스를 안전한 솔루션으로 결합한 AI 기반 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 클라우드 통화, AI 기반 화상 회의, 통화 메모, 녹취, 번역 등의 기능을 제공하며, 다국어 지원과 중앙 집중식 관리로 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.
고객 성공, 대화 마케팅 및 통화 기록을 관리하는 비즈니스용 웹 기반 솔루션입니다. 매출 분석을 위한 통화 추적 기능을 통해 캠페인을 추적하고 매출을 소스와 일치시킬 수 있습니다.
Mac
iPad
iPhone
Android
Web-Based
Windows
CallHippo는 신생 기업과 기업이 전 세계 50여 개국에서 인스턴트 전화 번호를 구입할 수있는 가상 전화 시스템입니다. 사용하기 쉬운 인터페이스와 강력한 백엔드로 모든 비즈니스는 3 분 이내에 전화 시스템을 설정할 수 있습니다.
CallHippo는 전화 세계에 클라우드 컴퓨팅을 구현합니다. 당사의 플랫폼을 사용하면 인터넷 연결이 가능한 곳이라면 어디에서나 유연한 전화 네트워크를 구축 할 수 있습니다. 우리는 탁상 전화기를 소프트 폰으로 교체하여 지원 센터를 설정하는 복잡성을 제거하는 것을 목표로합니다.
Voice Customization
VoIP
Third Party Integrations
Predictive Dialer
Call Recording
Agent Interface
Phone Key Input
Manual Dialer
Blended Call Center
VoIP Connection
Call Tracking Metrics
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Archiving & Retention
Callback Scheduling
Real Time Analytics
Quality Management
Collaboration Tools
Status Tracking
Customizable Reports
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Transfer
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
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