소프트웨어
49개의 무료 및 유료 대안을 Toky에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 OpenPhone, Freshdesk입니다. 이 외에도 사용자들은 Toky와 Linphone, Zoho Desk, Gladly 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 비즈니스 및 상업 도구.
OpenPhone은 전용 전화번호(지역 번호 또는 수신자 부담), 미국 및 캐나다로 무제한 통화 및 문자 메시지, 고객 상호작용 모니터링, 팀 커뮤니케이션을 위한 공유 사서함, HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack 등의 다른 서비스와의 통합, 자동 통화 녹음 및 음성 메일 전사 등의 기능을 제공하는 비즈니스용 전화 서비스입니다.
Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
Zoho Desk를 통해 조직은 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통하고, 요청을 추적하고, 워크플로우를 관리하고, 지원을 제공할 수 있습니다.
기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.
고객 성공, 대화 마케팅 및 통화 기록을 관리하는 비즈니스용 웹 기반 솔루션입니다. 매출 분석을 위한 통화 추적 기능을 통해 캠페인을 추적하고 매출을 소스와 일치시킬 수 있습니다.
유니텔보이스는 비즈니스를 위한 음성 메일, 착신 전환, 가상 내선 등의 기능을 제공하는 가상 전화 시스템입니다. 가상 전화 시스템을 사용하여 전 세계 어디에서나 온라인 관리를 위한 지역 번호 또는 수신자 부담 번호를 확보하세요.
Vonage 비즈니스 커뮤니케이션(VBC)은 실시간 시스템 관리 및 사용자 지정과 함께 음성, 메시징, SMS, 비디오, 전화 서비스를 제공하는 클라우드 플랫폼입니다. 지역 및 수신자 부담 번호, 국제 번호, 통화 녹음, SSO, SCIM, 콜센터 솔루션과 같은 기능은 고급 SD-WAN 기능으로 성능과 안정성을 향상시키는 SmartWAN 및 SmartWAN+로 보완됩니다.
통화 어트리뷰션, 녹음, 라우팅 및 마케팅 캠페인을 중앙 집중화하는 클라우드 기반 통화 추적 소프트웨어입니다. 시각적 편집기로 제휴 활동을 관리하고 네트워크를 디자인하세요.
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iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Toky는 모든 기능을 갖춘 비즈니스 전화 시스템으로 고객과 팀이 인터넷을 통해 원활하게 통신 할 수 있습니다. 전 세계의 가상 전화 번호를 사용하면 회사의 위치에 상관없이 자신에게 연락 할 수 있습니다. 주요 CRM 및 기타 비즈니스 도구와 통합하면 한 번의 클릭으로 연락처와 연락 할 수있을뿐 아니라 모든 통화에 대한 세부 정보도 기록 할 수 있습니다.
통화 녹음, 음성 메일, SMS, Speech to Text 및 매우 저렴한 요금을 포함한 다양한 기능을 사용하여 비즈니스 커뮤니케이션 요구를 처리하십시오.
1. 어디에서나 전화 받기 : Toky 통화를 개인 전화 번호로 전달하십시오. 끊임없이 움직이고 있지만 여전히 비즈니스 통화를 처리해야합니까? 문제 없습니다. 고객은 브라우저에서 전화를 걸지만 전화는 휴대 전화로 도착합니다.
2. 사이트에 대한 클릭 투 콜 버튼 : 클릭 투 콜 버튼 위젯을 제공하여 귀사의 웹 사이트를 방문하는 귀중한 리드를 포착 할 수 있습니다. 한 번의 클릭으로 고객에게 무료로 전화 할 수있는 기회를 제공합니다
3. 여러 상담원 : 원하는 수의 상담원을 만들고 그룹화 한 다음 선택적으로 통화를 처리 할 수 있습니다. 또한 직접 외부 전화 또는 내부 팀 전화를받을 수있는 자체 전화 내선 번호가 있습니다.
4. 50 개 이상의 국가에서 현지 전화 번호를 받으십시오. 고객에게 현지 전화하십시오. 우리는 당신이 수백 도시에서 전 세계의 지역 번호를 구입할 수 있습니다
원하는 경우 1 명의 상담원과 함께 콜센터를 시작하고 비즈니스 성장에 따라 성장하십시오.
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