カスタマーサポートソフトウェア

Kavkomはクラウドベースのテレフォニーソリューションで、自動通話記録、通話録音と分析、通話統計、ワンクリックダイヤル、ビデオ会議、コールキャンペーン、メッセージ放送、企業電話、バーチャル番号などの機能を提供しています。50カ国以上のCRMシステムと統合し、シームレスで効率的なコミュニケーションを実現する多用途なプラットフォームを提供します。

Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。

Namecheapのウェブホスティングは、直感的なcPanelインターフェースで際立っており、複雑な管理プロセスを簡素化します。ICANN公認ドメインレジストラとして、Namecheapはドメイン登録、更新、移転のための費用対効果の高いサービスを提供しています。

BirdEyeは、企業が顧客からのフィードバック、オンラインレビュー、ソーシャルメディアでの言及を管理するのに役立ちます。評判管理、カスタマーエクスペリエンス、マーケティングのためのツールを提供します。BirdEyeを利用することで、レビューの監視や対応、顧客フィードバックの収集、オンラインプレゼンスの向上が可能になります。

Quixyは、企業がデジタルアプリケーションやワークフローを簡単に作成できるようにするコード不要のプラットフォームです。CRM、プロジェクト管理、会計などの多様なニーズに対応するアプリケーションを、コーディングなしでシームレスに作成できます。

SiteGroundは、ウェブホスティング、ドメイン名、ウェブサイト構築ツール、その他の関連サービスを提供するホスティングプロバイダです。共有ホスティング、WordPressホスティング、クラウドサーバーホスティング、独自の仮想プライベートサーバー（VPS）など、幅広いホスティングプランを提供しています。

LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。

Rhoは財務プロセスを合理化する統合財務プラットフォームで、コーポレートカード、経費管理、APオートメーション、バンキング製品を提供しています。ノンバンクとしてFDIC保険に加入している銀行と提携することで、Rhoは経理チームの効率、管理、可視性を高めると同時に、手数料無料で24時間のカスタマーサポートを提供しています。

ZEPはモジュール式の時間管理・プロジェクト管理ソリューションで、効率的な労働時間記録のためのウェブベース、モバイル、端末ツールを提供します。ZEP Clock、Compact、Professionalの製品ラインから選択し、見積書作成、請求書作成、会計エクスポートなどの人気の拡張機能でカスタマイズできます。GDPRコンプライアンス、パーソナルサポート、柔軟な解約が可能です。

Supportbench は，顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。

Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。

ロスター 口コミマーケティングを効率化するブランドアンバサダー自動管理プラットフォーム。クリエイター、アフィリエイター、インフルエンサー、アンバサダーを1つのプラットフォームで管理。カスタマイズされたプログラム、キャンペーン管理、ユーザー生成コンテンツ（UGC）、コミッショントラッキング、リワードフルフィルメントなどの機能を提供。ソーシャルプルーフやカスタマーストーリーを活用し、ブランドの認知度向上と売上拡大につなげます。

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。

クラウドベースのコールセンターおよびセールスプラットフォーム。自動コール分配やCRM統合などの機能により、顧客とのやり取りを合理化。コミュニケーションチャネルを一元化し、営業・サポートプロセスを最適化します。

Hostfullyのデジタルガイドブックはプロパティマネジメントプラットフォームで、従来のウェルカムブックをインタラクティブなデジタルリソースに変えます。簡単なコンテンツ作成、AI旅程プランナー、紹介収入により、ホストはゲスト体験を合理化し、収益を高めることができます。

MarketerHireは、企業とトップクラスのマーケターをつなぐプラットフォームです。メールキャンペーン、ソーシャルメディア管理、コンテンツ作成などのエキスパートを見つけることができます。プロジェクトごとの成功のために、熟練したプロフェッショナルでチームを調整しましょう。

Podiumは、企業が顧客とのコミュニケーションを改善し、より多くのリードを生み出し、コンバージョンを増やすのに役立つ統合顧客関係管理システムです。

カスタマーサポートとセールスを最適化するクラウドベースの電話システム。CRMとの統合、オフィスチームとリモートチームの通話管理により、従業員のグループ化による戦略的なチーム最適化を実現します。

Manifest AIは、Shopifyストアの機能を強化するために設計された、GPTテクノロジーによる高度なショッピングアシスタントです。AIを活用し、パーソナライズされた商品の推奨、顧客からの問い合わせへの対応、多言語サポートを提供します。お客様のマーケティングツールやヘルプデスクツールとシームレスに統合することで、Manifest AIはユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを増加させ、リターゲティングの取り組みを促進します。

MaestroQAは、カスタマーサービス品質をテストし、サポートプロセスを改善するためのプラットフォームです。このシステムにより、企業はカスタマーサービス・エージェントのテスト・タスクを作成・実行し、その結果を分析し、サービス品質向上のためのレポートを提供することができます。

テキストライン: 最新のビジネス向けSMSテキストサービスは、最新のカスタマーサポート、販売、物流部門に信頼性の高いコミュニケーションを提供します。セールス、マーケティング、カスタマーサービス用のSMSソリューションでビジネスを強化しましょう。

Futuramo Visual Ticketsは、プロジェクトコミュニケーションのためのクラウドベースのWebアプリです：発券、バグ...

Help Center Liveは、オープンソースのコミュニティ主導のライブチャットおよびサポートシステムです。

統合されたウェブベースのライブチャットソフトウェアは、電子メール、Facebook メッセンジャー、およびウェブサイトチャットからのメッセージを 1 つのインターフェイスにマージし、エージェントはチャネル全体ですべての顧客からの問い合わせを処理することができます。

Hitsteps Analyticsは、リアルタイムのビジターWeb統計、ヒートマップ、オンラインのライブチャットアプリです...

Nirrorは、ウェブサイトの使用方法を示し、ライブチャットを使用して顧客を簡単にサポートできるようにします...

Eventumは、サポートが使用できるユーザーフレンドリーで柔軟な問題追跡システムです...