ブランドマネージャーやマーケターが信頼できる製品推奨者のコミュニティを構築するためのアドボカシープラットフォームです。販売員をインフルエンサーに変え、専門家のレビューを集め、ユーザー生成コンテンツを促進して売上を増加させます。
Communeは、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、スケーラビリティと解約率の低下を実現する、AIを搭載したコミュニティ・プラットフォームです。すべてのユーザー・インタラクションを統合し、専門家によるサポートとデータ駆動型の最適化を提供し、高度なコミュニティ管理機能を備えている。また、既存の技術スタックとの統合も可能です。
AIを活用したエンタープライズプラットフォームで、カスタマイズされた結果を提供するコグニティブ検索、意図ベースのチャットを実現するSUVA、知識管理やエージェントの生産性向上のための高度なアプリなどを通じて、セルフサービスと顧客サポートを向上させます。
公開・非公開チャンネルでダイレクトチャットやグループチャットをサポートするチームメッセージングアプリ。複数の参加者とのビデオ通話や音声通話、画面共有に切り替えることができる。
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