Bộ lọc · 71 · Phần mềm
Salesforce Service Cloud là một nền tảng tích hợp cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua hệ thống quản lý vé, cơ sở tri thức và phương tiện truyền thông xã hội. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và được cá nhân hóa bằng …
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
Podium là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp của khách hàng, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng chuyển đổi.
JustCall là nền tảng giao tiếp khách hàng được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ khách hàng. Nó cho phép các nhóm kết nối với khách hàng qua các kênh, tự động hóa quy trình làm việc và huấn luyện các thành viên trong nhóm để có hiệu…
Respond.io là một phần mềm quản lý hội thoại khách hàng được hỗ trợ bởi AI, thu hút khách hàng tiềm năng và tự động hóa các cuộc trò chuyện trên WhatsApp, email và phương tiện truyền thông xã hội. Nó cho phép giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông…
Glassix là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các giải pháp bán vé và chatbot đa kênh. Nó tập trung thông tin liên lạc vào một hộp thư đến, cho phép định tuyến động trên các ứng dụng nhắn tin, SMS, email, trò chuyện trực tiế…
Một nền tảng thống nhất giúp đơn giản hóa việc tạo và phân phối truyền thông đa kênh, loại bỏ các silo và gánh nặng CNTT. Người dùng doanh nghiệp có thể truy cập và chỉnh sửa các phần tài liệu, trong khi quản trị viên kiểm soát quyền truy cập và sửa…
Nền tảng đa kênh SaaS do AI cung cấp cho các mối quan hệ mạnh mẽ giữa các nhóm và khách hàng. Tăng sự tham gia, đánh giá các tương tác, và vượt lên trên.
Qiscus cung cấp một nền tảng tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ đa kênh chuyên nghiệp để thu hút khách hàng liền mạch. Là đối tác chính thức cho API doanh nghiệp WhatsApp, nó cung cấp các giải pháp tích hợp cho các nhu cầu Omnichannel, CRM và chatbot.
Nền tảng tiếp thị đàm thoại B2B dựa trên sự tương tác của con người, ZoomInfo Chat tăng tốc liên hệ với nhóm bán hàng. Cảnh báo tức thì thông báo cho nhóm khách truy cập mới và lặp lại, tăng khả năng lên lịch các cuộc họp có giá trị với khách hàng t…
Next4biz là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng được tối ưu hóa để phân phối hỗ trợ hiệu quả, có tính năng giải quyết khiếu nại được hỗ trợ bởi AI, tích hợp giao tiếp đa kênh, quản lý theo quy trình làm việc, phân tích tình cảm, xác định vấn đề dự đ…
Thena là một nền tảng bán vé B2B hiện đại được thiết kế để hợp lý hóa quy trình công việc hỗ trợ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Nó cung cấp các tính năng hỗ trợ AI như thông báo thông minh, trường tùy chỉnh và theo dõi SLA. Nền tảng này t…
SuprSend là một nền tảng để quản lý thông báo đa kênh thông qua một API duy nhất. Nó hỗ trợ email, SMS, đẩy, Slack và trò chuyện, với các tính năng như trình chỉnh sửa mẫu, quy trình làm việc, phân tích thời gian thực và hỗ trợ đa ngôn ngữ, hợp lý h…
Text-Em-All là một nền tảng nhắn tin và gọi điện văn bản hàng loạt cho phép người dùng phát tin nhắn, tham gia vào các cuộc trò chuyện hai chiều và phân tích kết quả bằng phân tích chi tiết, làm cho nó phù hợp để nhắc nhở, cập nhật, thông báo khẩn c…
Rasayel là một nền tảng bán hàng B2B tối ưu hóa truyền thông WhatsApp cho các nhóm bán hàng. Rasayel có chatbot, chương trình phát sóng dựa trên AI, hộp thư đến dùng chung và API mở, tích hợp liền mạch với CRM và ngăn xếp công nghệ của bạn để cải th…
Tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn bằng cách sử dụng nền tảng tiếp thị email do AI cung cấp. Hợp lý hóa các email được cá nhân hóa, tổ chức danh bạ, theo dõi sự tham gia của thuê bao và dễ dàng phân tích có giá trị.
TeleCMI, HD ses, yapay zeka destekli IVR ve çok kanallı iletişim merkezi özellikleri sunan bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Gelişmiş çağrı özelliklerini, SMS, ücretsiz ve uluslararası iş numaralarını destekler ve CRM entegrasyonu ile dünya ç…
Một nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường tất cả trong một giúp tối ưu hóa lịch trình, điều phối, lập hóa đơn và thanh toán. Ứng dụng di động cung cấp cho kỹ thuật viên các công cụ để nâng cao hiệu suất công việc và tối đa hóa giá trị khách hàng.
Kapture CX là nền tảng trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để chuyển đổi CX trong lĩnh vực bán lẻ, BFSI (ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm), du lịch và hàng tiêu dùng lâu bền. Nó cung cấp các giải pháp được thiết kế riêng …
FlippingBook chuyển đổi các tệp PDF thành các sách lật kỹ thuật số thân thiện với SEO. Nâng cao tính toàn vẹn của thương hiệu với nội dung có thể tùy chỉnh, thúc đẩy tạo khách hàng tiềm năng thông qua các hình thức tích hợp và thúc đẩy các chiến lượ…
GoReminders là một hệ thống nhắc nhở cuộc hẹn được thiết kế để tối ưu hóa lịch trình và giảm thiểu việc vắng mặt. Nó cho phép các doanh nghiệp lên lịch hẹn với khách hàng một cách hiệu quả và gửi lời nhắc tự động qua email hoặc tin nhắn văn bản, đảm…
Tăng tỷ lệ chuyển đổi với Maropost Marketing Cloud, một nền tảng tiếp thị đa kênh tất cả trong một. Tự động hóa các chiến lược tiếp thị của bạn một cách liền mạch qua Email, SMS, web và phương tiện truyền thông xã hội để tham gia và kết quả tối ưu.
HappyFox là một bộ phận trợ giúp và hệ thống bán vé do AI điều khiển được thiết kế để hợp lý hóa việc hỗ trợ khách hàng và nhân viên. Nó chuyển đổi các yêu cầu gửi đến từ các kênh khác nhau thành các vé có tổ chức, tự động hóa quy trình làm việc với…
InboxAlly là một công cụ phân phối email được thiết kế để giúp bạn gửi email hàng loạt bằng cách sử dụng ESP hiện tại của bạn trong khi cải thiện tỷ lệ mở và tránh các bộ lọc thư rác. Với InboxAlly, bạn có thể theo dõi tương tác email trong thời gia…
Nền tảng quản lý hành trình khách hàng toàn diện. Nó hỗ trợ một chu kỳ đo lường và cải tiến liên tục để nâng cao giá trị của khách hàng.
Triển khai
Tùy chọn giá
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?