Phần mềm quản lý truyền thông khách hàng

Nền tảng đa kênh SaaS do AI cung cấp cho các mối quan hệ mạnh mẽ giữa các nhóm và khách hàng. Tăng sự tham gia, đánh giá các tương tác, và vượt lên trên.

Bouncer là một nền tảng xác minh email và khả năng cung cấp được thiết kế để giảm tỷ lệ thoát và chống thư rác. Với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ và các tính năng thân thiện với người dùng như kiểm tra độc tính email, nó đảm bảo hiệu suất cao. Được …

Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng, người đăng ký và người mua bằng cửa sổ bật lên có thể tùy chỉnh. Tích hợp dễ dàng, không cần mã hóa. Tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn!

Nâng cao trang web của bạn với Justuno. Sử dụng cửa sổ bật lên thông minh, khuyến nghị dựa trên AI và nhắm mục tiêu nâng cao để chuyển đổi và tương tác cao hơn. Tăng doanh số, nắm bắt khách hàng tiềm năng và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Nền tảng tiếp thị đàm thoại B2B dựa trên sự tương tác của con người, ZoomInfo Chat tăng tốc liên hệ với nhóm bán hàng. Cảnh báo tức thì thông báo cho nhóm khách truy cập mới và lặp lại, tăng khả năng lên lịch các cuộc họp có giá trị với khách hàng t…

Tối ưu hóa doanh nghiệp nhỏ của bạn với phần mềm tất cả trong một của Thryv. Hợp lý hóa hoạt động tiếp thị, giao tiếp với khách hàng, cuộc hẹn, lập hóa đơn và thanh toán. Nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn.

Ng dụng điện thoại doanh nghiệp của Nextiva cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh, cung cấp các cuộc gọi thoại HD không giới hạn, hội nghị truyền hình, nhắn tin SMS/MMS, định tuyến cuộc gọi, thư thoại nâng cao, ID người gọi tùy chỉnh, chia sẻ màn hình v…

Revamp Gmail thành một giải pháp trợ giúp linh hoạt. Không giống như các lựa chọn thay thế phức tạp, Hiver liên tục tích hợp email, trò chuyện trực tiếp, nền tảng kiến thức và giao tiếp bằng giọng nói. Nâng cao hỗ trợ khách hàng trong Gmail bằng Hiv…

Tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn bằng cách sử dụng nền tảng tiếp thị email do AI cung cấp. Hợp lý hóa các email được cá nhân hóa, tổ chức danh bạ, theo dõi sự tham gia của thuê bao và dễ dàng phân tích có giá trị.

Nâng cao trang web tham gia với trò chuyện trực tiếp. Kết nối trong thời gian thực và cung cấp hỗ trợ xuất sắc với các chuyên gia.

Salesforce Service Cloud là một nền tảng tích hợp cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua hệ thống quản lý vé, cơ sở tri thức và phương tiện truyền thông xã hội. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và được cá nhân hóa bằng …

Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.

Qiscus cung cấp một nền tảng tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ đa kênh chuyên nghiệp để thu hút khách hàng liền mạch. Là đối tác chính thức cho API doanh nghiệp WhatsApp, nó cung cấp các giải pháp tích hợp cho các nhu cầu Omnichannel, CRM và chatbot.

FlippingBook chuyển đổi các tệp PDF thành các sách lật kỹ thuật số thân thiện với SEO. Nâng cao tính toàn vẹn của thương hiệu với nội dung có thể tùy chỉnh, thúc đẩy tạo khách hàng tiềm năng thông qua các hình thức tích hợp và thúc đẩy các chiến lượ…

Mayple cho phép bạn chọn các nhà tiếp thị tốt nhất chuyên về ngành của bạn để tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn. Với các công cụ phân tích, bạn có thể theo dõi và phân tích kết quả theo thời gian thực, cho phép các chiến dịch tiếp thị của bạn linh hoạ…

Tăng tỷ lệ chuyển đổi với Maropost Marketing Cloud, một nền tảng tiếp thị đa kênh tất cả trong một. Tự động hóa các chiến lược tiếp thị của bạn một cách liền mạch qua Email, SMS, web và phương tiện truyền thông xã hội để tham gia và kết quả tối ưu.

Quadient là một nền tảng giúp doanh nghiệp tạo ra và quản lý trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa. Nó cung cấp các giải pháp trong ba lĩnh vực chính: Tự động hóa giao tiếp thông minh, Giải pháp tủ khóa bưu kiện và Giải pháp liên quan đến thư. Bằng cách…

Đơn giản hóa giao tiếp của khách hàng với các cổng an toàn, cung cấp quản lý tác vụ, chia sẻ tệp và quản lý mật khẩu. Nhúng các loại nội dung khác nhau.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.

Một nền tảng thống nhất giúp đơn giản hóa việc tạo và phân phối truyền thông đa kênh, loại bỏ các silo và gánh nặng CNTT. Người dùng doanh nghiệp có thể truy cập và chỉnh sửa các phần tài liệu, trong khi quản trị viên kiểm soát quyền truy cập và sửa…

Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.

InboxAlly là một công cụ phân phối email được thiết kế để giúp bạn gửi email hàng loạt bằng cách sử dụng ESP hiện tại của bạn trong khi cải thiện tỷ lệ mở và tránh các bộ lọc thư rác. Với InboxAlly, bạn có thể theo dõi tương tác email trong thời gia…

Deskpro là một phần mềm bàn trợ giúp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Đăng ký vé tập trung, hỗ trợ đa kênh (email, trò chuyện, phương tiện truyền thông xã hội), cơ sở kiến thức tự phục vụ, tự động hóa, báo cáo, tích hợp và tùy chỉnh giúp tăng sự hài lò…

Podium là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp của khách hàng, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng chuyển đổi.

Một nền tảng thân thiện với người dùng để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng. Help Scout đơn giản hóa việc làm việc nhóm trong hộp thư (ví dụ: support@, info@), trò chuyện trực tiếp, trung tâm trợ giúp, v.v. Quản lý tất cả các cuộc hội thoại mộ…