Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 94 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Hiver. Các đối thủ chính bao gồm: Front, Zoho Mail. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Hiver và Mailbird, Gmelius, Help Scout. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm văn phòng, Phần mềm quản lý Email.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 94 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Hiver. Các đối thủ chính bao gồm: Front, Zoho Mail. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Hiver và Mailbird, Gmelius, Help Scout. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm văn phòng, Phần mềm quản lý Email.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.
Zoho Mail là dịch vụ lưu trữ email doanh nghiệp an toàn, không có quảng cáo, cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ tích hợp như lịch, danh bạ và tác v. Nền tảng này đảm bảo tính bảo mật và mã hóa hàng đầu, cho phép tạo địa chỉ …
Mailbird không chỉ là một ứng dụng email khác - Đây là một nền tảng giao tiếp tất cả trong một cho ...
Gmelius biến hộp thư đến của bạn thành không gian làm việc của công ty bạn.
Một nền tảng thân thiện với người dùng để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng. Help Scout đơn giản hóa việc làm việc nhóm trong hộp thư (ví dụ: support@, info@), trò chuyện trực tiếp, trung tâm trợ giúp, v.v. Quản lý tất cả các cuộc hội thoại mộ…
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
Slack là trung tâm cộng tác liền mạch, cung cấp tính năng nhắn tin theo thời gian thực, chia sẻ tệp và tích hợp với các ứng dụng. Hoàn thành công việc hiệu quả từ mọi nơi.
Asana là một phần mềm quản lý dự án toàn diện cho phép các nhóm quản lý hiệu quả các nhiệm vụ và dự án. Các tính năng của nó bao gồm tạo và phân công nhiệm vụ, cài đặt mức độ ưu tiên, theo dõi tiến trình và đính kèm tệp.
Một nền tảng cộng tác có khả năng tùy biến cao. Tạo điều kiện làm việc nhóm minh bạch, có thể chia sẻ giữa các dự án và nhóm khác nhau.
Revamp Gmail thành một giải pháp trợ giúp linh hoạt. Không giống như các lựa chọn thay thế phức tạp, Hiver liên tục tích hợp email, trò chuyện trực tiếp, nền tảng kiến thức và giao tiếp bằng giọng nói. Nâng cao hỗ trợ khách hàng trong Gmail bằng Hiver.
Revamp Gmail thành một giải pháp trợ giúp linh hoạt. Không giống như các lựa chọn thay thế phức tạp, Hiver liên tục tích hợp email, trò chuyện trực tiếp, nền tảng kiến thức và giao tiếp bằng giọng nói. Nâng cao hỗ trợ khách hàng trong Gmail bằng Hiver.
iPhone
Android
Web-Based
Hiver is a Gmail extension that lets teams manage Shared Inboxes like Support@ or Sales@ right from their from Gmail inbox. With Hiver, teams will be able to efficiently access, delegate and track Shared Inbox emails.
Hiver will not get in the way of your day-to-day tasks. It injects small buttons and sections where necessary, working around Gmail's existing design to add value, rather than complicating the interface.
Hiver is available on both iOS and Android as well.
What Problems Will Hiver Solve?
You already spend a lot of time in your email - what if we could enhance it to let you collaborate with your teammates and do task management right from your email!
We make your email better, and let you run your business right from there. We can guarantee that your team-mates would adopt Hiver quicker than they would adopt any other similar tool in the market.
Workflow Management
Third Party Integrations
Routing
Real Time Editing
Mobile App
File Sharing
Email Monitoring
Data Import/Export
Dashboard
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Shared Inboxes
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Response Management
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Issue Management
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Remote Support
Task Management
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm ITSM Phần mềm quản lý Email Phần mềm quản lý trải nghiệm Phần mềm quản lý truyền thông khách hàng Phần mềm hỗ trợ đàm thoại Phần mềm dịch vụ khách hàng kỹ thuật số Phần mềm trợ giúp Phần mềm cộng tác nội dung đám mây Phần mềm Truyền thông Video Phần mềm OKR (Mục tiêu và Kết quả Chính) Phần mềm hộp thư chung Phần mềm ghi chú Phần mềm quản lý công việc Phần mềm tìm kiếm doanh nghiệp
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
