Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 112 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho HappyFox. Các đối thủ chính bao gồm: Help Scout, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa HappyFox và SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 112 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho HappyFox. Các đối thủ chính bao gồm: Help Scout, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa HappyFox và SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
55
Một nền tảng thân thiện với người dùng để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng. Help Scout đơn giản hóa việc làm việc nhóm trong hộp thư (ví dụ: support@, info@), trò chuyện trực tiếp, trung tâm trợ giúp, v.v. Quản lý tất cả các cuộc hội thoại mộ…
115
105
85
80
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
75
LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.
72
InvGate Service Desk là một giải pháp sẵn sàng cho ITIL dựa trên web với giao diện người dùng chưa từng có.
68
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
68
Nhận sự hài lòng là một nền tảng cộng đồng giúp các công ty tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn ...
66
Deskpro là một phần mềm bàn trợ giúp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Đăng ký vé tập trung, hỗ trợ đa kênh (email, trò chuyện, phương tiện truyền thông xã hội), cơ sở kiến thức tự phục vụ, tự động hóa, báo cáo, tích hợp và tùy chỉnh giúp tăng sự hài lò…
26
Online help desk software and a web based support ticket system
Online help desk software and a web based support ticket system
Web-Based
Android
iPhone
HappyFox is a web based customer support ticketing system and is cloud-based. It is a centralized ticket support system that manages incoming request coming from multiple channels like voice, chat, email and social media. HappyFox integrates with best business apps in e-commerce, Project Management, Accounting and others. HappyFox with Facebook integration is a complete social media customer support software, that helps businesses to engage and solve customer queries right from the comfort of their help desk. Knowledge base and community forums features help customers instantly.
Happyfox App is a mobile help desk and can be used in iPhone, iPad and Android phones. Global Helpdesk that talks 35 languages supporting your multinational customers
IT Asset Management
Email tracking
Customer support
Customer Feedback
Task Management
Knowledge Management
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
