Phần mềm phân tích hành trình khách hàng

Một nền tảng tiếp thị được thiết kế để quản lý và tự động hóa các chiến dịch tiếp thị qua email. ContactPigeon cung cấp các công cụ để tạo và gửi email, phân khúc đối tượng, phân tích dữ liệu và nhiều tính năng khác để cải thiện tiếp thị qua email.

Nền tảng hiểu biết kỹ thuật số trao quyền cho các nhóm nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách xác định những khó khăn của người dùng và thực hiện các cải tiến nhanh chóng để có trải nghiệm trực quan.

Glassbox là một nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng cho các ứng dụng web và di động cung cấp những hiểu biết thời gian thực để thúc đẩy doanh thu, lòng trung thành và tăng trưởng bằng cách tối ưu hóa CX kỹ thuật số. Với các công cụ phân tích v…

CleverTap là một nền tảng tiếp thị ứng dụng di động giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu người dùng để cải thiện sự tham gia, lưu giữ và chuyển đổi.

Tăng cường chuyển đổi, duy trì và hài lòng với nền tảng hiểu biết kỹ thuật số mang lại khả năng hiển thị toàn diện về hành trình của khách hàng. Phân tích mọi hành động của người dùng, nhận thông tin chi tiết có thể hành động và tận dụng tích hợp để…

Mixpanel là một công cụ phân tích sản phẩm cho phép các công ty theo dõi và phân tích hành vi người dùng trên trang web và ứng dụng di động của họ. Nó cung cấp một loạt các tính năng phân tích như đo lường chuyển đổi, theo dõi sự kiện, phân tích phễ…

Nền tảng tăng trưởng thống nhất dành cho các nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm, cho phép họ điều phối trải nghiệm và tương tác của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm email, thông báo đẩy và tin nhắn web.

ChurnZero là một nền tảng để quản lý và giảm tổn thất khách hàng (churn) trong các công ty. Nó cung cấp các công cụ để tương tác với khách hàng, theo dõi hoạt động của họ và phân tích dữ liệu để đáp ứng kịp thời các dấu hiệu mất khách hàng. ChurnZer…

Miro là một công cụ trực tuyến để cộng tác và trực quan hóa các ý tưởng. Nó cung cấp khả năng tạo các bảng trắng tương tác nơi người dùng có thể cộng tác, thêm thẻ, hình ảnh, nhận xét và các đối tượng khác.

Lucid Visual Collaboration Suite bao gồm các thành phần như Lucidchart để tạo biểu đồ và sơ đồ, Lucidspark để hợp tác về ý tưởng và quy trình sáng tạo và các công cụ khác cho dự án và làm việc nhóm, giao tiếp trực quan và tạo nội dung hợp tác.

Dotdigital là một nền tảng tự động hóa tiếp thị cho phép bạn tạo, cung cấp và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Hưởng lợi từ các chiến dịch email được cá nhân hóa, tiếp thị SMS, quy trình làm việc tự động, phân tích và tích hợp với các…

Nền tảng toàn diện để thử nghiệm A/B và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Với các tính năng như Mục tiêu, Bản đồ nhiệt và Ghi phiên, nó theo dõi số liệu, phân tích hành vi của khách truy cập và tăng cường chuyển đổi trang web một cách hiệu qu.

Công cụ tự động hóa tiếp thị hài hòa các nỗ lực bán hàng và tiếp thị với tích hợp CRM, tiếp thị qua email, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tính điểm và theo dõi ROI.

Một nền tảng thống nhất giúp đơn giản hóa việc tạo và phân phối truyền thông đa kênh, loại bỏ các silo và gánh nặng CNTT. Người dùng doanh nghiệp có thể truy cập và chỉnh sửa các phần tài liệu, trong khi quản trị viên kiểm soát quyền truy cập và sửa…

Cung cấp các giải pháp quản lý kinh doanh hàng đầu, phù hợp để thành công. Quy trình làm việc tích hợp của nó bao gồm Tài chính, Kế toán dự án, Quản lý hàng tồn kho và CRM, đảm bảo hoạt động hợp lý.

Contentapes là một nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số mạnh mẽ, cho phép các doanh nghiệp hiểu và tối ưu hóa hành trình khách hàng trực tuyến của họ. Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc về hành vi của người dùng trên các trang web và ứng dụng…

FullStory là một giải pháp toàn diện để đo lường và phân tích các tương tác của khách hàng trên các trang web và ứng dụng. Với các tính năng như phễu, nhiệt và hành trình của người dùng, nó cung cấp những hiểu biết thực tế về hàng tỷ phiên người dùn…

Nền tảng tương tác với khách hàng trao quyền cho các nhà tiếp thị với trải nghiệm đa kênh tức thì dựa trên thông tin chi tiết do AI điều khiển. Cho phép cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm bằng cách cung cấp thông tin chi tiết thông minh về h…

Nền tảng CRM dựa trên đám mây trao quyền cho các doanh nghiệp hợp lý hóa các quy trình và thúc đẩy kết nối khách hàng lâu dài.

Kissmetrics là một công cụ phân tích giúp các công ty đo lường và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của họ. Nó cung cấp các công cụ để theo dõi và phân tích hành vi người dùng trên các trang web để hiểu cách họ tương tác với nội dung và sản phẩm.

Nền tảng dựa trên đám mây để trải nghiệm sản phẩm, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích trải nghiệm người dùng cho khách hàng tiềm năng. Nó cung cấp các tính năng như thu thập phản hồi, phân khúc đối tượng, số liệu duy trì và báo cáo có thể tùy chỉnh.

Cung cấp các giải pháp thông báo đẩy toàn diện, bao gồm thông báo một lần, định kỳ và giao dịch. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ được cá nhân hóa với người dùng của họ trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau.

Hợp lý hóa thành công của khách hàng cho các doanh nghiệp dựa trên đăng ký bằng cách khai thác dữ liệu khách hàng, theo dõi các thay đổi hoạt động và thúc đẩy sự tham gia.

Hitsteps Analytics là một thống kê web khách truy cập thời gian thực, bản đồ nhiệt và ứng dụng trò chuyện trực tuyến với ...

Nirror cho thấy trang web của bạn được sử dụng như thế nào và giúp dễ dàng hỗ trợ khách hàng của bạn bằng cách sử dụng trò chuyện trực tiếp ...