Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 100 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zoho Desk. Các đối thủ chính bao gồm: Apollo.io, OpenPhone. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zoho Desk và Freshdesk, Salesforce Service Cloud, Help Scout. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm điện thoại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 100 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zoho Desk. Các đối thủ chính bao gồm: Apollo.io, OpenPhone. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zoho Desk và Freshdesk, Salesforce Service Cloud, Help Scout. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm điện thoại.
Đạt được doanh số bán hàng xuất sắc với Nền tảng tương tác thông minh của Apollo. Sử dụng quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI để kết nối và chuyển đổi 265 triệu địa chỉ liên hệ trong 70 triệu công ty, hợp lý hóa doanh số bán hàng của bạn để thành …
OpenPhone là dịch vụ điện thoại doanh nghiệp cung cấp các tính năng như số điện thoại chuyên dụng (mã vùng địa phương hoặc miễn phí), cuộc gọi và tin nhắn văn bản không giới hạn đến Hoa Kỳ và Canada, giám sát tương tác khách hàng, hộp thư chung để l…
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Salesforce Service Cloud là một nền tảng tích hợp cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua hệ thống quản lý vé, cơ sở tri thức và phương tiện truyền thông xã hội. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và được cá nhân hóa bằng …
Một nền tảng thân thiện với người dùng để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng. Help Scout đơn giản hóa việc làm việc nhóm trong hộp thư (ví dụ: support@, info@), trò chuyện trực tiếp, trung tâm trợ giúp, v.v. Quản lý tất cả các cuộc hội thoại mộ…
Phần mềm trợ giúp để phát triển mối quan hệ khách hàng cá nhân
Quản lý dịch vụ Jira là một nền tảng dựa trên AI nhằm hợp lý hóa quy trình làm việc về CNTT, kỹ thuật, nhân viên và dịch vụ khách hàng. Nó tập trung các yêu cầu, tự động hóa các quy trình và tích hợp liền mạch giữa các nhóm Dev, Ops và doanh nghiệp,…
ServiceNow là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ dựa trên đám mây tự động hóa các hoạt động CNTT của doanh nghiệp.
Phần mềm bán vé của ProProfs Help Desk giúp các đại lý theo dõi các truy vấn của khách hàng và giải quyết kịp thời chúng.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn với Front, nền tảng để hỗ trợ liền mạch, bán hàng và quản lý tài khoản. Kết hợp tất cả các tương tác của khách hàng bao gồm email, trò chuyện, SMS và nhắn tin xã hội vào một giao diện duy nhất.
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Zoho Desk là một phần của hệ sinh thái Zoho của các sản phẩm cung cấp các giải pháp kinh doanh bao gồm CRM, email, dự án và hơn thế nữa.
1
Acquire
Twilio
Squadcast
Cyclr
Zadarma
Oct8ne
Grammarly
Zoho Inventory
Zapier
JustCall
Zoho Projects
Zoho Analytics
Profit.co
Slack
Jira
Zoho Writer
GoTo Meeting
Trello
Mailchimp
Bybrand
Amazon Connect
Zoho Survey
Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Microsoft Teams
TeamViewer
Aircall
Zoho Social
Asana
Zoho Books
Zluri
Time Doctor
Zoho SalesIQ
Google Workspace
ChurnZero
Zoho Invoice
GoTo Connect
Zoho Vault
Zoho BugTracker
Zoho Creator
AskNicely
Zoho Forms
Pipedrive
SurveyMonkey
Intercom
Toky
Zoho Assist
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Trung tâm liên hệ Phần mềm cơ sở tri thức Phần mềm quản lý khiếu nại Nền tảng tích hợp nhúng Phần mềm phân tích dữ liệu Phần mềm điện thoại Phần mềm thành công của khách hàng Phần mềm Tương tác Khách hàng Phần mềm quản lý quy trình công việc Phần mềm bán hàng Google Workspace Phần mềm dịch vụ khách hàng xã hội Phần mềm quản lý truyền thông khách hàng Phần mềm dịch vụ khách hàng kỹ thuật số Phần mềm trò chuyện trực tiếp Phần mềm tự phục vụ khách hàng Phần mềm trợ giúp Phần mềm CRM khác Phần mềm CRM xây dựng Phần mềm trung tâm liên hệ
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
