Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 109 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zoho Desk. Các đối thủ chính bao gồm: VWO Insights - Mobile App, VWO Engage (PushCrew). Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zoho Desk và VWO Data360, Softr, RocketReach. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm điện thoại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 109 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zoho Desk. Các đối thủ chính bao gồm: VWO Insights - Mobile App, VWO Engage (PushCrew). Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zoho Desk và VWO Data360, Softr, RocketReach. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm điện thoại.
88
Thông tin chi tiết về ứng dụng di động của VWO cung cấp dữ liệu lưu lượng truy cập trang web thời gian thực, cập nhật thử nghiệm A / B và phân tích chi tiết. Theo dõi số liệu, nhận thông báo thử nghiệm, phân tích kết quả và truy cập các báo cáo quan…
88
VWO Engage tăng cường sự tham gia của người dùng thông qua các thông báo được nhắm mục tiêu. Công cụ này cho phép tạo các tin nhắn được cá nhân hóa như chương trình khuyến mãi, nhắc nhở giỏ hàng và yêu cầu đăng ký, được kích hoạt bởi các hành động c…
86
VWO Data360: nền tảng phân tích & tối ưu hóa dữ liệu tiên tiến. Khai thác hiểu biết sâu sắc từ phân tích trang web, CRM và nhiều hơn nữa. Kiểm tra tự động bằng ML / AI để cải thiện các sản phẩm kỹ thuật số cung cấp báo cáo và trực quan hóa dữ liệu m…
78
Softr là một nền tảng để tạo các trang web và ứng dụng web mà không cần mã. Nó cung cấp các công cụ để tạo nhanh các trang web, cửa hàng trực tuyến, cho vay, blog và các dự án trực tuyến khác.
61
RocketReach là một nền tảng toàn diện cung cấp thông tin tìm kiếm và liên lạc qua email cho các chuyên gia. Nó giúp bạn tìm địa chỉ email, số điện thoại và hồ sơ truyền thông xã hội của các cá nhân và doanh nghiệp.
71
Nền tảng quản lý công việc năng động thúc đẩy sự hợp tác liền mạch trong xử lý nhiệm vụ, lập kế hoạch dự án và chia sẻ tài liệu. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều đội yêu cầu phối hợp hiệu quả. Theo dõi thời gian và quản lý nhiệm vụ dễ dàng.
70
Nền tảng hỗ trợ AI trực tuyến để quản lý các quy trình và thủ tục kinh doanh. Nó cho phép các công ty tạo, ghi lại và tự động hóa các hoạt động và quy trình hàng ngày.
86
Một nền tảng dựa trên đám mây linh hoạt, tối ưu hóa quản lý dự án và cộng tác nhóm. Tăng năng suất trong phát triển phần mềm, tiếp thị, bán hàng CRM, HR, nó cho phép theo dõi nhiệm vụ liền mạch, quản lý thời hạn và phân tích để nâng cao hiệu suất dự…
83
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
82
Phần mềm tìm kiếm doanh số B2B này xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn và xác định triển vọng sẵn sàng mua, đẩy nhanh cả đường ống và tạo doanh thu. Nâng cao chiến lược bán hàng của bạn với ZoomInfo SalesOS.
60
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Windows
Web-Based
iPad
Mac
Android
iPhone
Zoho Desk là một phần của hệ sinh thái Zoho của các sản phẩm cung cấp các giải pháp kinh doanh bao gồm CRM, email, dự án và hơn thế nữa.
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Routing
Recurring Issues
Predictive Analytics
Offline Form
Multi-Language
Issue Scheduling
Full Text Search
File Sharing
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Call Recording
Auto-Responders
Account Management
On-Demand Communications
Churn Management
Decision Support
Online Forums
Email Alerts
Customer Experience Management
Quality Assurance
Screen Sharing
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Survey/Poll Management
Interactive Content
Rich Text Editor
Call Monitoring
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Video Support
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
SEO Management
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Communication Management
Interaction Tracking
Templates
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Callback Scheduling
Pre-built Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
API
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Assignment Management
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Quotes/Estimates
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Billing & Invoicing
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Access Controls/Permissions
User Management
Live Chat
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Onboarding
Task Management
Gamification
Knowledge Management
Manual Dialer
VoIP Connection
IVR/Voice Recognition
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Trung tâm liên hệ Phần mềm cơ sở tri thức Phần mềm quản lý khiếu nại Nền tảng tích hợp nhúng Phần mềm phân tích dữ liệu Phần mềm điện thoại Phần mềm thành công của khách hàng Phần mềm Tương tác Khách hàng Phần mềm quản lý quy trình công việc Phần mềm bán hàng Google Workspace Phần mềm dịch vụ khách hàng xã hội Phần mềm quản lý truyền thông khách hàng Phần mềm dịch vụ khách hàng kỹ thuật số Phần mềm trò chuyện trực tiếp Phần mềm tự phục vụ khách hàng Phần mềm trợ giúp Phần mềm CRM khác Phần mềm CRM xây dựng Phần mềm trung tâm liên hệ
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
