Bộ lọc · 40 · Phần mềm
HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.
Glassbox là một nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng cho các ứng dụng web và di động cung cấp những hiểu biết thời gian thực để thúc đẩy doanh thu, lòng trung thành và tăng trưởng bằng cách tối ưu hóa CX kỹ thuật số. Với các công cụ phân tích v…
Salesforce Service Cloud là một nền tảng tích hợp cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua hệ thống quản lý vé, cơ sở tri thức và phương tiện truyền thông xã hội. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và được cá nhân hóa bằng …
Giải pháp quản lý sản phẩm. Đặt lộ trình chiến lược, ưu tiên các tính năng theo giá trị sản phẩm và tạo kế hoạch trực quan cho các sáng kiến và ra mắt. Sử dụng bảng điều khiển trực tiếp để theo dõi tiến trình và truyền đạt thông tin cập nhật.
UserTesting là một nền tảng hiểu biết sâu sắc của con người được thiết kế để thu thập thông tin phản hồi về giao diện người dùng, nghiên cứu UX, thiết kế và người dùng, giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách nhắm mục tiêu …
Nền tảng dựa trên đám mây chuyển đổi đánh giá ứng viên theo thời gian thực thành thông tin chi tiết có thể hành động về hiệu suất của nhà tuyển dụng. Phân tích điểm số và thứ hạng để thúc đẩy hiệu suất tốt hơn và nâng cao trải nghiệm của ứng viên.
Nicereply là nền tảng trải nghiệm khách hàng (CX) được thiết kế để thu thập phản hồi ngay lập tức của khách hàng thông qua khảo sát CSAT, CES và NPS, cho phép người dùng phân phối khảo sát qua nhiều kênh như email sau giải quyết, email có chữ ký, cử…
Usersnap là nền tảng phản hồi để các nhóm sản phẩm thu thập các vấn đề, ý tưởng và khảo sát, giúp các công ty SaaS mở rộng quy mô thử nghiệm của người dùng, thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm và nắm bắt các vấn đề chính thông qua khảo sát vi mô…
Canny là một nền tảng quản lý phản hồi của khách hàng được thiết kế để thu thập, sắp xếp và phân tích các yêu cầu tính năng, giúp các nhóm hiểu nhu cầu của khách hàng và ưu tiên lộ trình sản phẩm. Nó tập trung phản hồi, tự động hóa các tác vụ với AI…
Wordnerds là một công cụ phân tích phản hồi định tính được thiết kế để chuyển đổi phản hồi của khách hàng phi cấu trúc thành thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt và thúc đẩy thay đổi. Nó cho phép người d…
UserVoice là một nền tảng quản lý phản hồi sản phẩm được thiết kế để giúp bạn thu thập, sắp xếp và phân tích phản hồi của khách hàng để khám phá sản phẩm liên tục. Nó cho phép bạn ưu tiên các cơ hội dựa trên thông tin chi tiết của người dùng, thu hú…
Nền tảng hiểu biết kỹ thuật số trao quyền cho các nhóm nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách xác định những khó khăn của người dùng và thực hiện các cải tiến nhanh chóng để có trải nghiệm trực quan.
TruScore là một nền tảng đánh giá toàn diện cung cấp phản hồi 360 độ, lưu trữ và dịch vụ được cá nhân hóa. Nó hỗ trợ các đánh giá đa người đánh giá, 180 và tự đánh giá với hướng dẫn và tùy chỉnh cảm ứng cao, cung cấp thông tin chi tiết đáng tin cậy,…
Chattermill là một nền tảng phân tích phản hồi của khách hàng được hỗ trợ bởi AI, tổng hợp và phân tích phản hồi từ nhiều nguồn. Nó cung cấp những hiểu biết có thể hành động để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cung cấp thông tin cho việc phát …
Phần mềm trực tuyến cho các cơ quan tiếp thị và doanh nghiệp trong các ngành khác nhau để hợp lý hóa việc xem xét và phê duyệt nội dung. Tập trung phản hồi bằng các công cụ chú thích, tự động hóa các tác vụ như chia sẻ tệp và chuyển đổi tài liệu, đồ…
Gong.io - nền tảng phân tích và huấn luyện cuộc trò chuyện cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi và cuộc họp để giúp các nhóm bán hàng cải thiện giao tiếp và giao dịch chặt chẽ hiệu quả hơn. Sử dụng AI để phân tích các cuộc gọi, cung cấp phản hồi …
Nền tảng phản hồi nắm bắt thông tin chi tiết của khách hàng. Hiểu sở thích, hành vi và ý định của khách hàng để thông báo chiến lược kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.
Nền tảng SaaS giúp doanh nghiệp nắm bắt, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng. Cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến và hợp lý hóa việc quản lý phản hồi bằng các công cụ đánh giá, khảo sát và số liệu về mức độ hài lòng.
Nền tảng AI đàm thoại được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, tài chính, du lịch và viễn thông. Nó cho phép mua sắm không tiếp xúc, tự động hóa Câu hỏi thường gặp và định tuyến yêu cầu.
Planview Portfolios là một phần mềm quản lý danh mục đầu tư chiến lược kết nối các khoản đầu tư, kết quả và nguồn lực để giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của h. Các tính năng chính bao gồm liên kết khách quan, lập lộ trình, ưu tiên đầu tư và …
Công cụ kiểm chứng trực tuyến giúp đơn giản hóa công việc phê duyệt. Nó đã giúp các nhóm tiếp thị doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc sáng tạo, tăng tốc phê duyệt với các mẫu và tự động hóa, đồng thời giảm các cuộc họp và email.
UserEvidence là một nền tảng bằng chứng khách hàng cho các công ty phần mềm, sản phẩm và phần cứng B2B. Nó giúp các nhóm GTM tạo ra phản hồi của khách hàng đã được xác minh, thông tin cạnh tranh, số liệu thống kê sản phẩm và dữ liệu ROI để xây dựng …
Công cụ quản lý hiệu suất và gắn kết nhân viên được tích hợp với Microsoft Teams. Nó đơn giản hóa các cuộc họp và phản hồi trực tiếp, đồng thời theo dõi mục tiêu, chia sẻ đánh giá và quản lý chương trình nghị s.
Dovetail là một trung tâm thông tin chi tiết về khách hàng đầu tiên của AI, biến các cuộc trò chuyện, tài liệu và phản hồi thành thông tin chi tiết có thể hành động. Nó giúp các nhóm phát triển chiến lược, ảnh hưởng đến thiết kế và thúc đẩy đổi mới …
Spike cung cấp một giải pháp truyền thông kinh doanh thống nhất, tích hợp trò chuyện nhóm, email, các cuộc họp video / âm thanh, công cụ AI và các tài liệu hợp tác. Tăng cường năng suất và hợp lý hóa các tương tác giữa các nhóm nội bộ và các đối tác…
Tối ưu hóa doanh nghiệp nhỏ của bạn với phần mềm tất cả trong một của Thryv. Hợp lý hóa hoạt động tiếp thị, giao tiếp với khách hàng, cuộc hẹn, lập hóa đơn và thanh toán. Nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn.
Condens là một trung tâm tập trung để lưu trữ, phân tích, chia sẻ và mở rộng thông tin chi tiết của khách hàng, tăng tốc độ và hiệu quả. Nó cung cấp phân tích dựa trên AI, phiên âm đa ngôn ngữ và cộng tác theo thời gian thực, tạo ra một nguồn sự thậ…
Đơn giản hóa việc theo dõi lỗi và xử lý phản hồi trang web với BugHerd - công cụ toàn diện hợp nhất quản lý phản hồi ở một nơi.
Nâng cao trang web tham gia với trò chuyện trực tiếp. Kết nối trong thời gian thực và cung cấp hỗ trợ xuất sắc với các chuyên gia.
Triển khai
Tùy chọn giá
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?