Phần mềm quản lý phản hồi doanh nghiệp

Trải nghiệm AddSearch: tìm kiếm trang web nhanh như chớp, có thể tùy chỉnh với tính năng lọc được hỗ trợ bởi AI. Tăng chuyển đổi và ROI với việc triển khai liền mạch và hỗ trợ chuyên gia.

Nâng cao trang web tham gia với trò chuyện trực tiếp. Kết nối trong thời gian thực và cung cấp hỗ trợ xuất sắc với các chuyên gia.

Hợp nhất các nỗ lực của nhóm bạn với quyền truy cập kiến thức nâng cao AI, các thư mục lồng nhau và tích hợp Slack, giúp việc cộng tác trở nên đơn giản và hiệu quả.

HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.

Nền tảng hiểu biết kỹ thuật số trao quyền cho các nhóm nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách xác định những khó khăn của người dùng và thực hiện các cải tiến nhanh chóng để có trải nghiệm trực quan.

Glassbox là một nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng cho các ứng dụng web và di động cung cấp những hiểu biết thời gian thực để thúc đẩy doanh thu, lòng trung thành và tăng trưởng bằng cách tối ưu hóa CX kỹ thuật số. Với các công cụ phân tích v…

Gong.io - nền tảng phân tích và huấn luyện cuộc trò chuyện cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi và cuộc họp để giúp các nhóm bán hàng cải thiện giao tiếp và giao dịch chặt chẽ hiệu quả hơn. Sử dụng AI để phân tích các cuộc gọi, cung cấp phản hồi …

Tối ưu hóa doanh nghiệp nhỏ của bạn với phần mềm tất cả trong một của Thryv. Hợp lý hóa hoạt động tiếp thị, giao tiếp với khách hàng, cuộc hẹn, lập hóa đơn và thanh toán. Nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn.

Spike cung cấp một giải pháp truyền thông kinh doanh thống nhất, tích hợp trò chuyện nhóm, email, các cuộc họp video / âm thanh, công cụ AI và các tài liệu hợp tác. Tăng cường năng suất và hợp lý hóa các tương tác giữa các nhóm nội bộ và các đối tác…

Đơn giản hóa việc theo dõi lỗi và xử lý phản hồi trang web với BugHerd - công cụ toàn diện hợp nhất quản lý phản hồi ở một nơi.

Nền tảng phân tích hành vi để tối ưu hóa trang web, phục vụ cho các chuyên gia UX, Nhà tiếp thị kỹ thuật số và doanh nghiệp. Cung cấp phát lại phiên, bản đồ nhiệt, kênh, phân tích biểu mẫu và chiến dịch phản hồi để nâng cao chuyển đổi và trải nghiệm…

Wootric là nền tảng Net Promoter Score để tăng sự hạnh phúc của khách hàng.

Giải pháp hoạch định nguồn lực và quản lý danh mục dự án. Tối ưu hóa việc lập kế hoạch với việc lập kế hoạch đồng thời về nhân sự, thiết bị và cơ sở vật chất. Luôn cập nhật với thời gian thực, truy cập dựa trên đám mây và biểu đồ Gantt có thể chia s…

Thu thập phản hồi của người dùng trong ứng dụng miễn phí, trên web, iOS hoặc Android.

Tăng hiệu quả tiếp thị của bạn bằng cách sử dụng Outgrow, một công cụ không có mã để tạo các bài kiểm tra, máy tính, biểu mẫu và hơn thế nữa. Sử dụng công cụ linh hoạt này để tạo khách hàng tiềm năng chất lượng cao và tăng lưu lượng truy cập.