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ホームページ arrow-right ... arrow-right 営業ツール arrow-right 自動ダイヤラー ソフトウェア arrow-right RingCentral Contact Center

RingCentral Contact Center の代わりとなる 90 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はmonday sales CRMBuddy Punchです。 これらに加えて、ユーザーは RingCentral Contact Center と Five9AircallTalkdesk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 営業ツール自動ダイヤラー ソフトウェア


monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

月曜営業CRMで営業効率をアップ。顧客データの一元化、タスクの自動化、案件の追跡により、シームレスなプロセスを実現します。リアルタイム分析で深い洞察を。

Buddy Punch
Subscription Free Trial

Buddy Punchで従業員管理を最適化しましょう。タイムトラッキング、スケジューリング、ペイロールプロセスを合理化し、チームのシームレスなパフォーマンスを実現します。

Five9
Subscription

Five9はクラウドベースのCCaaS(Contact Center as a Service)プラットフォームで、AI主導の超パーソナライズされた顧客体験を提供する。Five9 Genius AIを搭載したこのプラットフォームは、カスタマージャーニー全体で高度なオーケストレーションを提供し、エージェントにリアルタイムのコンテキスト、強化されたセルフサービス機能、深い分析、拡張性、オムニチャネルサポートを提供し、顧客ロイヤルティとビジネスの成長を促進します。

Aircall
Subscription Free Trial

カスタマーサポートとセールスを最適化するクラウドベースの電話システム。CRMとの統合、オフィスチームとリモートチームの通話管理により、従業員のグループ化による戦略的なチーム最適化を実現します。

Talkdesk
Subscription

Talkdeskはクラウドベースのコンタクトセンタープラットフォームで、人工知能を活用して企業のカスタマーサービス向上を支援します。

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。

AWS上に構築されたスケーラブルなクラウドベースのコンタクトセンター。

Twilio
Subscription Free Trial

Twilioは、企業がSMS、音声、Eメール、認証を通じて世界中の顧客とつながることができるように設計されたコミュニケーションAPIプラットフォームです。ユーザー認証、ボイスエクスペリエンス、マルチチャネルメッセージング、パーソナライズされたサポートのためのツールを提供し、顧客エンゲージメントとセキュリティを強化している。

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

DialMyCalls
Subscription Free Free Trial

DialMyCallsは、自動電話、バルクテキストメッセージ、および大規模な連絡先リストへの大量電子メールを効率的に発信できる大量通知システムです。このプラットフォームには、モバイルメッセージングとAPI統合のためのモバイルアプリケーションが含まれており、既存のインフラストラクチャ内でのシームレスな通信を容易にします。

RingCentralのコンタクトセンターソフトウェアは、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、エージェントの生産性を高め、電話、チャット、Eメール、ソーシャルメディアなど複数のチャネルで安全でコンプライアンスに準拠したコミュニケーションを実現します。高度な分析機能、シームレスなチャネル統合、インバウンドとアウトバウンドの両方に対応する高い信頼性などが特徴です。

RingCentral Contact Center プラットフォーム

Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

RingCentral Contact Center ビデオとスクリーンショット

RingCentral Contact Center 機能

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Screen Recording
tick-square Screen Capture
tick-square Scheduled Recording
tick-square Recording
tick-square Predictive Dialer
tick-square Multiple Scripts
tick-square List Management
tick-square For Cloud Phone Systems
tick-square For Call Centers
tick-square File Transfer
tick-square File Sharing
tick-square Fax Management
tick-square Data Import/Export
tick-square Conversion Tracking
tick-square Conversation Intelligence
tick-square Conferencing
tick-square Call Recording
tick-square Call Center Integration
tick-square Agent Interface
tick-square Progressive Dialer
tick-square Phone Key Input
tick-square Manual Dialer
tick-square Call Conferencing
tick-square Blended Call Center
tick-square Automatic Outbound Dialer
tick-square Audio Capture
tick-square VoIP Connection
tick-square Online Voice Transmission
tick-square Caller Profiles
tick-square Call List Management
tick-square Call Transcription
tick-square Call Tracking Metrics
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square Keyword Tracking
tick-square Survey/Poll Management
tick-square On-Demand Recording
tick-square Multi-User Collaboration
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Skills Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Web-based Deployment
tick-square Lead Management
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Campaign Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Archiving & Retention
tick-square Single Sign On
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Contact Management
tick-square Calendar Management
tick-square Activity Tracking
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Live Chat
tick-square Employee Database
tick-square Call Tagging
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

トップRingCentral Contact Centerの代替案

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