UCaaS プラットフォーム (Unified Communications as a Service)

クラウドベースのビデオ会議プラットフォームは、高解像度ビデオ、ドルビーボイスオーディオ、コンテンツ共有、生産性向上ツールとの統合を誇ります。会議、ウェビナー、バーチャルイベントに最適で、安全かつ効率的なオンラインコラボレーションを実現します。

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顧客中心のMS Teamsクラウドボイスソリューションで有名なUniVoIPクラウドベースのコミュニケーションプロバイダーは、シームレスな音声、ビデオ、メッセージング、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンターソリューションのためのVoIPサービスを提供しています。

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オンラインテキストメッセージおよびビデオチャットサービスを提供するインスタントメッセージングアプリ。

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カスタマイズ性の高いコラボレーションプラットフォーム。さまざまなプロジェクトやチームで透明で共有可能なチームワークを促進します。

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Slackはリアルタイムのメッセージング、ファイル共有、アプリとの連携を提供する、シームレスなコラボレーションのハブです。どこからでも効率的に仕事を進めましょう。

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Wiki、ドキュメント、プロジェクトのためのオールインワンのワークスペース。仕事用アプリを統合プラットフォームに効率化し、コラボレーションと生産性を向上させます。AIとの統合で仕事の未来を発見しましょう。

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AIを活用したオムニチャネルSaaSプラットフォーム。エンゲージメントを高め、インタラクションを評価し、それ以上のサービスを提供します。

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Dialpad Ai Voice は高度な NLP を活用し、顧客との会話をリアルタイムで分析します。Ai を内蔵し、通話中の書き起こし、メモ、アクションアイテムの追跡を行い、有意義な対話に集中できるようにします。

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Google Cloud Platform（GCP）はGoogleが提供するクラウドプラットフォームで、ソフトウェア製品の開発、デプロイ、管理のための様々なサービスを提供している。GCPの主要コンポーネントには、クラウドコンピューティング、データストレージ、機械学習・人工知能ツール、ウェブ・モバイルアプリケーション開発用インフラなどがある。

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SAS Model Managerは、組織のModelOpsを効率化するWebベースのアプリケーションです。データサイエンティスト、MLOpsエンジニア、アナリストをシームレスに接続します。一元化されたリポジトリ、バージョン管理、REST APIにより、モデルのガバナンスを確保します。

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Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

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RingCentralのコンタクトセンターソフトウェアは、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、エージェントの生産性を高め、電話、チャット、Eメール、ソーシャルメディアなど複数のチャネルで安全でコンプライアンスに準拠したコミュニケーションを実現します。高度な分析機能、シームレスなチャネル統合、インバウンドとアウトバウンドの両方に対応する高い信頼性などが特徴です。

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Rocket.Chatは、チームコラボレーション、組織横断コミュニケーション、オムニチャネルカスタマーインタラクションのためのセキュアでカスタマイズ可能なコミュニケーションプラットフォームです。リアルタイムのチャット、ビデオ会議、ファイル共有、外部プラットフォームとの統合を提供し、エンドツーエンドの暗号化、きめ細かなアクセス制御、データコンプライアンスにより、安全で効率的なコミュニケーションを実現します。

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Googleの生産性とコラボレーションツール群を1つのアクセス可能なスイートに統合し、チームコラボレーションと効率性を強化します。Chrome for Mac または PC で Google ドキュメントにアクセスし、オフラインの状態でも生産性を維持できます。

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RingCentral RingEXは、音声、ビデオ、メッセージング、FAXを安全なソリューションに統合したAI主導のユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームです。クラウド通話、AIを活用したビデオ会議、通話メモ、トランスクリプション、翻訳などの機能を提供し、多言語対応と集中管理によってコミュニケーションを効率化します。

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FlippingBookは、PDFを魅力的でSEOフレンドリーなデジタルフリップブックに変換します。カスタマイズ可能なコンテンツでブランドの品位を高め、内蔵フォームでリードジェネレーションを促進し、追跡可能な販売提案書でマーケティング戦略を強化します。

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Nextivaのビジネス電話アプリは、無制限のHD音声通話、ビデオ会議、SMS/MMSメッセージング、通話ルーティング、高度なボイスメール、カスタム発信者番号通知、画面共有、インスタントメッセージを1つのアプリで提供する完全なソリューションを提供します。市内通話とフリーダイヤルを利用して、簡単にコミュニケーションを取ることができます。

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3CXは、完全なユニファイドコミュニケーションを提供するソフトウェアベースのオープンスタンダードIP PBXです。

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Unitelvoice（ユニテルボイス）は、ボイスメール、転送電話、バーチャル内線電話などの機能を提供するバーチャル電話システムです。世界中どこからでもご利用いただけるバーチャル電話システムで、オンライン管理用のローカル番号またはフリーダイヤル番号を取得できます。

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Vonage Business Communications (VBC) は、音声、メッセージング、SMS、ビデオ、電話サービス、およびリアルタイムのシステム管理とカスタマイズを提供するクラウドプラットフォームです。市内番号、フリーダイヤル番号、国際番号、通話録音、SSO、SCIM、コールセンター・ソリューションなどの機能は、高度なSD-WAN機能でパフォーマンスと信頼性を高めるSmartWANとSmartWAN+によって補完されます。

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Webex Suiteは、ハイブリッドワーク環境における生産性とチームワークを強化するために設計された、AIを搭載したオールインワンのコラボレーションプラットフォームです。通話、会議、メッセージング、ウェビナー、イベント、投票、ホワイトボード、ビデオメッセージングなどのツールを一元的に提供します。このプラットフォームには、AIを活用したエクスペリエンス、リアルタイム翻訳、バックグラウンドノイズの除去などの機能が含まれており、シームレスなコラボレーションとエンゲージメントを実現します。

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ビジュアルコラボレーションプラットフォーム。製品開発、マーケティング用のカスタマイズ可能なテンプレートにより、生産性を高め、ワークフローを合理化します。

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Meta社のWorkplaceは、組織内のコミュニケーションとコラボレーションを促進するために設計されたコミュニケーションとコラボレーションのプラットフォームです。Workplaceは、グループメッセージング、ビデオ通話、ファイル共有、他のビジネスツールとの統合などの機能を提供します。生産性を向上させ、チームメンバー間の連帯感を育むことを目的としています。

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8x8 Workは、クラウド電話、ビデオ会議、メッセージングを組み合わせたAI主導のユニファイドコミュニケーションプラットフォームで、世界中のチームをつなぎます。高度な通話機能、SMS、FAX、モビリティ、そしてどこからでも信頼性の高い接続を可能にする機械学習によるグローバルリーチテクノロジーにより、コラボレーションと生産性を向上させます。

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優れたエンゲージメントとイベントのために設計されたウェビナー・プラットフォーム。深いブランド体験、積極的なカスタマーサクセスチーム、セキュリティを提供します。参加者はiOSとAndroidで利用可能なHubiloのアプリから参加できます。

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Teamwork Spacesは、コンテンツ共同作業のための現代的でユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供します。シームレスなチームコラボレーションとクライアント共有のための合理化されたプラットフォームで、コンテンツ管理を最適化します。

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Zoomは、ビデオ会議やオンライン会議のための一般的なツールです。インターネット上でバーチャルな会議、授業、ウェビナー、その他のイベントを行うことができます。Zoomには、画面共有、チャット、会議録画、音声会議など、便利な機能がたくさんあります。

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EnableX.ioは、ビデオ、ボイス、SMS、チャットボットのためのノーコードおよびAPIベースのソリューションを提供するオムニチャネル・カスタマー・エンゲージメント・プラットフォームです。複数のチャネルにおいて、パーソナライズされたAI主導のカスタマー・インタラクションを可能にします。このプラットフォームは、ライブストリーミング、バーチャルイベント、シームレスな統合をサポートし、魅力的な顧客体験のための包括的なスイートを提供します。

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