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ホームページ arrow-right ... arrow-right コールおよびコンタクトセンターソフトウェア arrow-right 通話録音ソフト arrow-right Zendesk Suite

Zendesk Suite の代わりとなる 207 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はSpocketVWO Engage (PushCrew)です。 これらに加えて、ユーザーは Zendesk Suite と VWO Insights - Mobile AppVWO Data360Softr の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: コールおよびコンタクトセンターソフトウェア通話録音ソフト


Spocket
Free Trial Subscription

Spocketは、アメリカとヨーロッパのドロップシッピングサプライヤーを見つけ、協力するためのプラットフォームです。それは、高品質の製品を見つけ、迅速にメーカーから直接出荷するためのeコマースの機会を提供しています。

VWO Engageは、ターゲットを絞った通知によってユーザーエンゲージメントを高めます。このツールは、プロモーション、カートリマインダー、購読リクエストなど、ウェブサイト上のユーザーのアクションをトリガーとしてパーソナライズされたメッセージを作成することができます。

モバイルアプリ向けのVWO Insightsは、リアルタイムのウェブサイトトラフィックデータ、A/B実験のアップデート、詳細な分析を提供します。メトリクスの監視、実験通知の受信、結果の分析、重要なレポートへのアクセスがスマートフォンやタブレットで便利に行えます。モバイルアプリ最適化のためのセッション記録やヒートマップにより、ユーザーの行動を深く洞察できます。

VWO Data360:高度なデータ分析・最適化プラットフォーム。Webアナリティクス、CRMなどからの洞察を活用。 デジタル製品を改善するためのML/AIを使用した自動テストは、情報に基づいた意思決定のための堅牢なレポートとデータの可視化を提供します。

Softr
Free Free Trial Subscription

Softrは、コードなしでウェブサイトやウェブアプリケーションを作成するためのプラットフォームです。ウェブサイト、オンラインストア、貸出、ブログ、その他のオンラインプロジェクトを素早く作成するためのツールを提供します。

VWO Personalizeは、堅牢なパーソナライゼーションエンジンにより、コンバージョンの高いウェブサイトを実現します。デバイス、閲覧行動、サードパーティのインサイトなどの訪問者データを活用し、特定のキャンペーンをカスタマイズします。ブラウザプロパティ、エンゲージメントデータ、サードパーティAPIを組み合わせた包括的なデータレイクにより、パーソナライズされた体験を大規模に構築できます。

monday.com
Free Free Trial Subscription

多機能なクラウドベースのプラットフォームで、プロジェクト管理とチームコラボレーションを最適化します。ソフトウェア開発、マーケティング、セールスCRM、HRの生産性を向上させ、シームレスなタスクトラッキング、期限管理、アナリティクスによりプロジェクトのパフォーマンスを向上させます。

ZoomInfo Chat
Subscription

ZoomInfo Chat は、人間同士の対話に基づく B2B 会話型マーケティング プラットフォームであり、営業チームのコンタクトを加速します。新規およびリピーターの訪問が即座にアラートで通知されるため、潜在顧客との貴重な商談をスケジューリングできる可能性が高まります。

ゴルジアスは、オンライン小売業者のカスタマーサービスを最適化します。Eコマースに特化したこのヘルプデスクは、単一のプラットフォームを通じてシームレスなマルチチャネルサポートを提供します。一般的な質問に対する自動応答による効率性の向上。

Jira
Free Free Trial Subscription

主要なプロジェクト管理および課題追跡システムである Jira は、タスク整理、進捗追跡、およびクライアントフィードバック管理のための堅牢な機能でソフトウェア開発チームを支援します。

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。

Zendesk Suite プラットフォーム

tick-square Web-Based

Zendesk Suite ビデオとスクリーンショット

Zendesk Suite 概要

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。 インストールなし。 心配ない。

Zendeskは、洗練されたサポートチケットシステムとセルフサービスの顧客サポートプラットフォームを備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアであり、俊敏でスマートで便利です。

Zendesk Suite 機能

tick-square Workflow Management
tick-square Win/Loss Analysis
tick-square Voice Customization
tick-square Third Party Integrations
tick-square Text Editing
tick-square Social Media Integration
tick-square Service Reporting
tick-square Service Catalog
tick-square Routing
tick-square Recurring Issues
tick-square Procurement Management
tick-square Problem Management
tick-square Predictive Dialer
tick-square Predictive Analytics
tick-square Offline Form
tick-square Multiple Scripts
tick-square Multi-Language
tick-square Issue Scheduling
tick-square Incident Management
tick-square Group Management
tick-square Full Text Search
tick-square File Sharing
tick-square Email Tracking
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Corrective and Preventive Actions (CAPA)
tick-square Contract/License Management
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Canned Responses
tick-square Call Recording
tick-square CMDB
tick-square Auto-Responders
tick-square Account Management
tick-square On-Demand Communications
tick-square Churn Management
tick-square Revenue Management
tick-square Issue Auditing
tick-square Decision Support
tick-square Online Forums
tick-square Customer Experience Management
tick-square Geotargeting
tick-square Quality Assurance
tick-square Content Creation
tick-square Screen Sharing
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Survey/Poll Management
tick-square On-Demand Recording
tick-square Interactive Content
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Video Support
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Usage Tracking/Analytics
tick-square Customer Management
tick-square Text Analysis
tick-square Issue Tracking
tick-square SSL Security
tick-square Virtual Assistant
tick-square Transfers/Routing
tick-square Customer Service Analytics
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Capacity Management
tick-square Social Media Monitoring
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square For iPad Devices
tick-square For Insurance Industry
tick-square Customer Engagement
tick-square Appointment Management
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square For Startups
tick-square Customer Social Profiles
tick-square Web-based Deployment
tick-square Issue Management
tick-square Configurable Workflow
tick-square Lead Management
tick-square Sales Pipeline Management
tick-square Availability Management
tick-square Discussions/Forums
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Widgets
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square SMS Messaging
tick-square Real-Time Chat
tick-square Batch Communications
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Personalization
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Configuration Management
tick-square Archiving & Retention
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Real Time Data
tick-square Trend Analysis
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Change Management
tick-square API
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Forms Management
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Case Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Project Management
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Client Management
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Filtering
tick-square Live Chat
tick-square Release Management
tick-square Call Routing
tick-square Client Portal
tick-square Audit Trail
tick-square Customer Segmentation
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square Onboarding
tick-square Task Management
tick-square Gamification
tick-square Knowledge Management
tick-square Progressive Dialer
tick-square Phone Key Input
tick-square Manual Dialer
tick-square Blended Call Center
tick-square VoIP Connection
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square Health Score
tick-square Complaint Monitoring
tick-square Account Alerts

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