Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
フィルター · 12 · ソフトウェア
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Gmailを多機能なヘルプデスク・ソリューションに生まれ変わらせます。複雑な代替案とは異なり、HiverはEメール、ライブチャット、ナレッジベース、音声コミュニケーションをシームレスに統合します。Hiverを使ってGmail内のカスタマーサポートを向上させましょう。
Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート(電子メール、チャット、ソーシャルメディア)、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。
ClickUpは、ワークフローを整理するための様々な機能と機能を備えた、オールインワンのタスク・プロジェクト管理ツールです。ClickUpを使えば、タスクの作成、プロジェクトの計画、締め切りの設定、チームとのコミュニケーション、生産性向上のための様々なツールを利用することができます。
Auvikはクラウドベースのネットワーク管理ソフトウェアで、リアルタイムのネットワークマッピング、すぐに使える50以上のアラート、一元化されたネットワーク・ドキュメンテーション、自動化されたネットワーク・コンプライアンス・メンテナンスなどの機能を提供します。さらに、Auvikは包括的なネットワーク管理のために、トラフィック解析、コンフィギュレーション・バックアップ、リモート・アクセス・ツールを提供します。
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