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Front の代わりとなる 100 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はApollo.io、 monday sales CRMです。 これらに加えて、ユーザーは Front と Intercom、 Help Scout、 Freshdesk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 協力と生産性ソフトウェア、 共有受信トレイソフトウェア。
Front の代わりとなる 100 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はApollo.io、 monday sales CRMです。 これらに加えて、ユーザーは Front と Intercom、 Help Scout、 Freshdesk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 協力と生産性ソフトウェア、 共有受信トレイソフトウェア。
アポロのスマート・エンゲージメント・プラットフォームで卓越したセールスを実現。AIを活用したワークフローにより、7,000万社、2億6,500万人の顧客とつながり、コンバージョンにつなげます。
すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス（例：support@、info@）、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。 自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。
Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
HubSpot Service Hubは、チケット管理、ナレッジベース、自動応答で顧客サービスを合理化します。データとチャネルを統合して、サポート、リテンション、顧客満足度を向上させます。HubSpotでサービス管理を強化しましょう。
多機能なクラウドベースのプラットフォームで、プロジェクト管理とチームコラボレーションを最適化します。ソフトウェア開発、マーケティング、セールスCRM、HRの生産性を向上させ、シームレスなタスクトラッキング、期限管理、アナリティクスによりプロジェクトのパフォーマンスを向上させます。
DevRevは、カスタマーサポートとソフトウェア開発を統合するプラットフォームで、コラボレーション、分析、AIなどの機能を提供し、ワークフローを合理化し、顧客ニーズと製品の整合性を向上させる。リアルタイムの洞察、オムニチャネルコミュニケーション、課題追跡を提供し、効率を高めて解約を減らす。
シームレスなサポート、販売、アカウント管理のためのプラットフォーム、Frontで顧客体験を向上させましょう。Eメール、チャット、SMS、ソーシャルメッセージングなど、すべての顧客とのやり取りを単一のインターフェイスに統合します。
シームレスなサポート、販売、アカウント管理のためのプラットフォーム、Frontで顧客体験を向上させましょう。Eメール、チャット、SMS、ソーシャルメッセージングなど、すべての顧客とのやり取りを単一のインターフェイスに統合します。
iPad
iPhone
Mac
Android
Web-Based
Windows
Frontの統合ナレッジベースにより、顧客は簡単に情報を検索し、顧客サポート能力を向上させることができます。
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Resource Management
Activity Dashboard
Task Management
Workforce Management
Workflow Management
Website Integration
Version Control
Social Media Integration
Shipping Management
Routing
Real Time Editing
Read Receipts
Mobile App
File Sharing
Email Tracking
Email Reminders
Email Monitoring
Email Marketing
Dynamic Content
Drag & Drop
Deal Management
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Canned Responses
Call Recording
Brainstorming
Auto-Responders
Account Management
@mentions
On-Demand Communications
Churn Management
Territory Management
Video Chat
Quality Assurance
Computer Telephony Integration
Call Center Management
Team Management
Two-Way Audio & Video
Multi-User Collaboration
Call Monitoring
Mailing List Management
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Event Calendar
Whitelisting/Blacklisting
Support Ticket Tracking
Spam Blocker
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
Prospecting Tools
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Response Management
Multi-Channel Communication
Internal Chat Integration
For iPad Devices
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Appointment Scheduling
Campaign Analytics
Project Planning
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Opportunity Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Notes Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Personalization
Mobile Alerts
Communication Management
Campaign Management
Calendar/Reminder System
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Meeting Management
Engagement Tracking
Archiving & Retention
Data Recovery
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Secure Data Storage
API
Workflow Configuration
Task Planning
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Project Templates
Deadline Management
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Reminders
Project Time Tracking
Customizable Fields
Business Process Automation
Time Tracking
Status Tracking
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Template Management
Supplier Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Order Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Compliance Management
Client Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Employee Directory
Employee Database
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
Task Scheduling
CRM
Onboarding
Calendar Sync
Remote Support
Scheduling
Knowledge Management
Health Score
Account Alerts
Shared Inboxes
CloudConvert
Olark
Robly
Constant Contact
Twilio
HubSpot Marketing Hub
Google Drive
Vyte
Slaask
GitHub
Zendesk Sell
Drift
Cognito Forms
Zapier
JustCall
Instagram
Chatra
Slack
Jira
Outreach
Trello
Mailchimp
Stitch
Instabug
Zoho CRM
Delighted
Aircall
Dialpad
Asana
Shopify
AppFollow
HelpCenter.io
Talkdesk
Sisense
Gmail
Nicereply
PagerDuty
Zoom
Flow.ai
CallHippo
Actiondesk
AskNicely
Pipedrive
Intercom
monday.com
Toky
ClickUp
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