Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 53 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho AskNicely. Các đối thủ chính bao gồm: Meteor, Typeform. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa AskNicely và MySurveyLab, Pollscape, Retently Sentiment. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: About.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 53 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho AskNicely. Các đối thủ chính bao gồm: Meteor, Typeform. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa AskNicely và MySurveyLab, Pollscape, Retently Sentiment. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: About.
Theo dõi Điểm số Promoter Net (NPS) theo thời gian thực và sự tham gia của khách hàng
Theo dõi Điểm số Promoter Net (NPS) theo thời gian thực và sự tham gia của khách hàng
AskNicely Nền tảng
Web-Based
AskNicely Video và Ảnh chụp màn hình
AskNicely Tổng quan
AskNicely là phần mềm phản hồi khách hàng giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng bằng cách sử dụng khung Net Promoter Score (NPS).
Tạo văn hóa phản hồi liên tục. Tự động thu thập phản hồi từ mọi khách hàng tại bất kỳ thời điểm nào trong hành trình của khách hàng trên bất kỳ kênh nào (email, web, SMS) bằng cách sử dụng khung Điểm Quảng cáo Net (NPS).
Trao quyền cho mọi thành viên trong nhóm với phản hồi họ cần để làm cho mọi trải nghiệm trở nên tuyệt vời trên màn hình phù hợp - Salesforce (với bảng điều khiển NPS đầy đủ, bảng xếp hạng, phân tích văn bản và khả năng báo cáo), ứng dụng di động và bảng điều khiển TV
Tự động đánh giá của khách hàng, giới thiệu và duy trì. Sử dụng các công cụ quy trình công việc để biến phản hồi thành các đánh giá giúp tăng xếp hạng Google và nghiên cứu trường hợp giành được doanh nghiệp mới. Tăng cường duy trì bằng cách tự động theo dõi với các tài khoản có nguy cơ.