Phần mềm
Bộ lọc · 62 · Phần mềm
Dialpad Ai Voice tận dụng NLP nâng cao để phân tích thời gian thực các cuộc hội thoại của khách hàng. Với Ai tích hợp, nó phiên âm, ghi chú và theo dõi các mục hành động trong các cuộc gọi, đảm bảo sự tập trung của bạn vẫn vào cuộc đối thoại có ý ng…
Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Vivantio là một nền tảng quản lý dịch vụ dựa trên đám mây giúp giảm chi phí hoạt động và tăng cường cung cấp dịch vụ cho các nhóm B2B. Nó kết hợp các tính năng cấp doanh nghiệp với tính linh hoạt hiện đại để tối ưu hóa quy trình làm việc trên CNTT, …
Phần mềm trung tâm liên lạc của RingCentral nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng năng suất của đại lý và đảm bảo liên lạc an toàn, tuân thủ trên nhiều kênh bao gồm điện thoại, trò chuyện, email và phương tiện truyền thông xã hội. Các tính năng …
Vui mừng: Nền tảng dịch vụ khách hàng B2C với phần mềm bàn trợ giúp trực quan. Đại lý xử lý các yêu cầu liền mạch trên các kênh mà không cần vé. Một giao diện thống nhất cung cấp một cái nhìn liên tục về lịch sử khách hàng, tăng cường dịch vụ được c…
Scorebuddy là một phần mềm để quản lý đánh giá của khách hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng nội bộ. Nó thường được sử dụng để đo lường và phân tích chất lượng dịch vụ, duy trì số liệu thống kê phản hồi của khách hàng và đánh giá hiệu suất của nhâ…
Creatio là một nền tảng không có mã và giải pháp CRM cho phép các doanh nghiệp tự động hóa quy trình làm việc và quy trình bán hàng. Với Creatio, bạn có thể hợp lý hóa toàn bộ chu kỳ bán hàng của họ, từ tạo khách hàng tiềm năng đến bán hàng lặp lại …
TeleCMI, HD ses, yapay zeka destekli IVR ve çok kanallı iletişim merkezi özellikleri sunan bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Gelişmiş çağrı özelliklerini, SMS, ücretsiz ve uluslararası iş numaralarını destekler ve CRM entegrasyonu ile dünya ç…
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và nhắn tin trên đám mây giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trang web hoặc ứng dụng di động. Cung cấp lịch sử trò chuyện, phân tích hiệu suất và trang giao tiếp có thể tùy chỉnh.
Nền tảng thông minh đàm thoại trao quyền cho các doanh nghiệp trích xuất thông tin chi tiết có thể hành động từ các cuộc gọi, tăng cường thu hút khách hàng với chi phí thấp hơn. Thông tin chi tiết do AI điều khiển tối đa hóa hiệu quả chi tiêu quảng …
PhoneBurner là phần mềm quay số bán hàng giúp tăng năng suất với bộ quay số nguồn để tăng khối lượng cuộc gọi và kết nối trực tiếp, tự động hóa quy trình làm việc để đạt hiệu quả nhiệm vụ và quản lý khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa doanh thu. Nó b…
RingCentral RingEX là một nền tảng truyền thông hợp nhất do AI điều khiển, kết hợp thoại, video, nhắn tin và fax thành một giải pháp an toàn. Nó cung cấp cuộc gọi đám mây, cuộc họp video được hỗ trợ bởi AI và các tính năng như ghi chú cuộc gọi, phiê…
Giải pháp dựa trên web cho doanh nghiệp, quản lý thành công của khách hàng, tiếp thị đàm thoại và ghi lại cuộc gọi. Tính năng theo dõi cuộc gọi để phân tích doanh thu, đảm bảo theo dõi chiến dịch và khớp doanh số với các nguồn.
3CX là một tổng đài IP tiêu chuẩn mở dựa trên phần mềm, cung cấp Truyền thông hợp nhất hoàn chỉnh, ngoài ...
Nền tảng tương tác bán hàng dựa trên đám mây cho người dùng Salesforce. Các tính năng chính bao gồm ưu tiên khách hàng tiềm năng, đề xuất thời gian thực, tự động hóa quy trình làm việc, báo cáo, giám sát cuộc gọi và sao chép.
Kaseya BMS là phần mềm Tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA) giúp đơn giản hóa việc quản lý dự án và tác vụ, tự động hóa quy trình làm việc và tăng cường cộng tác nhóm. Thanh toán tự động hợp lý hóa hoạt động, giảm lỗi và tăng cường thu doanh thu,…
Five9 là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây cho dịch vụ khách hàng, bán hàng ...
Phần mềm theo dõi cuộc gọi dựa trên đám mây tập trung các chiến dịch phân bổ, ghi âm, định tuyến và tiếp thị cuộc gọi. Quản lý các hoạt động liên kết và thiết kế mạng bằng trình chỉnh sửa trực quan.
Nền tảng quản lý lực lượng lao động để mở rộng quy mô các nhóm hỗ trợ toàn cầu. Tối ưu hóa dự báo nhu cầu hỗ trợ, quản lý lịch trình và theo dõi hiệu suất thời gian thực để tăng cường hoạt động hỗ tr.
8x8 Work là một nền tảng truyền thông hợp nhất do AI điều khiển, kết hợp điện thoại đám mây, hội nghị truyền hình và nhắn tin để kết nối các nhóm trên toàn thế giới. Nó tăng cường sự hợp tác và năng suất với các tính năng cuộc gọi tiên tiến, SMS, fa…
Phần mềm theo dõi cuộc gọi và điện thoại dành cho doanh nghiệp, cho phép tìm kiếm và kích hoạt các số điện thoại miễn phí và phù phiếm tuân thủ các quy định của FCC. Các tính năng bao gồm ID người gọi và xác định các cuộc gọi được chuyển tiếp.
Không gian làm việc thống nhất để quản lý các mối quan hệ kinh doanh, cho phép người dùng tổ chức và tham gia mạng. Trao quyền quản lý kết nối, biến mạng thành tài sản chiến lược.
Freshcaller là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng với các tính năng trực quan và có thể mở rộng, cung cấp các cuộc trò chuyện nhanh chóng và dễ dàng, khả năng AI thoại nâng cao và phân …
Nền tảng AI đàm thoại được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, tài chính, du lịch và viễn thông. Nó cho phép mua sắm không tiếp xúc, tự động hóa Câu hỏi thường gặp và định tuyến yêu cầu.
Zingtree là nền tảng tự động hóa quy trình làm việc AI dành cho doanh nghiệp B2C nhằm tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng bằng cách tích hợp với hệ thống doanh nghiệp, phân tích dữ liệu và tạo quy trình làm việc động để đẩy nhanh quá trình phân giải, có tí…
Infobip là một nền tảng tiếp thị đa kênh thu hút khách hàng thông qua email, SMS, chatbot và các giải pháp tùy chỉnh. Nó cung cấp các API mạnh mẽ cho SMS, MMS, thoại, email và các kênh nhắn tin khác nhau. Nền tảng này có trung tâm AI không có mã để …
Nền tảng tăng tốc doanh thu bán hàng tăng cường giao tiếp của các nhóm bán hàng và dịch vụ qua email, thoại, SMS và các kênh xã hội. Tích hợp với CRM, đảm bảo nhắn tin đa kênh.
CommBox là một nền tảng truyền thông đa kênh được hỗ trợ bởi AI, xác định lại cách các thương hiệu tương tác với khách hàng. Nó tích hợp AI và tự động hóa để cải thiện hỗ trợ khách hàng, tăng hiệu quả, giảm thời gian phản hồi và tăng sự hài lòng của…
CloudTalk là một nền tảng được lưu trữ để liên lạc qua điện thoại kinh doanh. Nó cung cấp khả năng thiết lập và nhận các cuộc gọi qua Internet, cũng như quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và tương tác với khách hàng thông qua các kênh liên lạc khác nh…
Triển khai
Tùy chọn giá
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
