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ホームページ arrow-right ... arrow-right 会話型インテリジェンス ソフトウェア arrow-right インテリジェント・バーチャル・アシスタント・ソフトウェア arrow-right Aisera

Aisera の代わりとなる 45 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はKore.aiIntercomです。 これらに加えて、ユーザーは Aisera と FreshserviceGenesys Cloud CXTidio の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 会話型インテリジェンス ソフトウェアインテリジェント・バーチャル・アシスタント・ソフトウェア


Kore.ai
One Time License Free Free Trial

クラウドとオンプレミスの両方で、AIを搭載したバーチャルアシスタントやアプリケーションを作成・展開するための開発者コラボレーション、ボット管理、NLP統合を促進する、企業向けの会話AIプラットフォーム。

Intercom
Subscription Free Trial

自動化と人的サポートを統合した統合カスタマーサービス・ソリューションを提供し、顧客満足度の向上とコスト削減を実現します。

Freshservice
Subscription Free Trial

Freshserviceは、ITオペレーションを合理化し、コラボレーションを強化するために設計されたAI主導のITヘルプデスクソリューションです。内蔵AIでワークフローを自動化し、セルフサービス、パフォーマンスインサイト、コードレス自動化を提供します。オムニチャネルサポートとリアルタイムのIT資産管理により、FreshserviceはITILガイドラインを遵守しながら効率性と事業継続性を高め、インシデント、サービスリクエスト、変更を効果的に管理します。

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

Tidio
Subscription Free Free Trial

統合されたウェブベースのライブチャットソフトウェアは、電子メール、Facebook メッセンジャー、およびウェブサイトチャットからのメッセージを 1 つのインターフェイスにマージし、エージェントはチャネル全体ですべての顧客からの問い合わせを処理することができます。

Drift
Subscription Free Free Trial

AIを活用したバイヤーエンゲージメントプラットフォームであるDriftは、ライブチャット、カンバセーショナルマーケティング、カンバセーショナルセールスを通じてパーソナライズされた体験を提供します。営業とマーケティングを連携させるDriftは、顧客の立場に立ったオープンな会話を促進することで、収益成長を加速し、顧客生涯価値を高めます。

Botpress
Free Subscription Free Trial

高度な自然言語理解(NLU)を備えたチャットボットの開発を可能にするオンプレミス型の会話AIプラットフォーム。

Jira Service Management
Subscription Free Free Trial

Jira Service Management は、IT、エンジニアリング、従業員、顧客サービスのワークフローを合理化する AI 主導のプラットフォームです。リクエストを一元化し、プロセスを自動化し、効率的な管理のためのカスタマイズ可能なテンプレートや動的なフォームなどの機能により、開発チーム、運用チーム、ビジネスチームをシームレスに統合します。

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。

Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。

アイセラは、ChatGPTとAI検索機能を提供する、企業向けに設計されたAI搭載プラットフォームです。AiseraGPT、AI Copilot、AI Searchなどのツールにより、IT、人事、カスタマーサポート、営業、オペレーションなどのワークフローを合理化します。さらに、アイセラアシストはエージェントの生産性を向上させ、TRAPSテクノロジーによるドメイン固有のLLMは、正確性、プライバシー、セキュリティを保証します。

Aisera プラットフォーム

Web-Based Web-Based

Aisera ビデオとスクリーンショット

Aisera 機能

tick-square Workflow Management
tick-square Virtual Personal Assistant (VPA)
tick-square Social Media Integration
tick-square Service Catalog
tick-square Problem Management
tick-square Mobile App
tick-square Incident Management
tick-square For eCommerce
tick-square Drag & Drop
tick-square Customizable Branding
tick-square Contract/License Management
tick-square For Sales Teams/Organizations
tick-square Ticket Reservations
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square For Healthcare
tick-square Availability Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Communication Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Configuration Management
tick-square Visual Analytics
tick-square Data Visualization
tick-square Point of Sale (POS)
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Email Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Project Management
tick-square Asset Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Machine Learning
tick-square Release Management
tick-square Natural Language Processing
tick-square IT Asset Management

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