ソフトウェア
Freshservice の代わりとなる 99 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はmonday sales CRM、 Freshdeskです。 これらに加えて、ユーザーは Freshservice と Jira Service Management、 ScalePad Lifecycle Manager、 Proactivanet の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: IT管理ソフトウェア、 ITSMソフトウェア。
Freshservice の代わりとなる 99 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はmonday sales CRM、 Freshdeskです。 これらに加えて、ユーザーは Freshservice と Jira Service Management、 ScalePad Lifecycle Manager、 Proactivanet の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: IT管理ソフトウェア、 ITSMソフトウェア。
Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
Jira Service Management は、IT、エンジニアリング、従業員、顧客サービスのワークフローを合理化する AI 主導のプラットフォームです。リクエストを一元化し、プロセスを自動化し、効率的な管理のためのカスタマイズ可能なテンプレートや動的なフォームなどの機能により、開発チーム、運用チーム、ビジネスチームをシームレスに統合します。
ScalePad Lifecycle Managerは、IT資産管理と顧客とのコミュニケーションを合理化するMSP向けのプラットフォームです。視覚的なレポート、ロードマップ、スコアカードの作成、タスクの自動化、洞察の収集、長期的な戦略立案のためのツールを提供します。さらに、IT資産廃棄とハードウェア保護のためのマーケットプレイスも備えており、顧客エンゲージメントと収益の拡大を促進します。
Proactivanetは、IT資産とサービスの管理を合理化し、インフラ全体を発見し、脆弱性を特定し、ハードウェアとソフトウェア投資を最適化し、監査コンプライアンスを確保する高度なITAM＆ITSMソリューションです。資産管理、インシデント管理、CMDB、サービスカタログ、問題管理、変更管理、リリース管理のほか、キャパシティと可用性の計画、継続性管理、チャットボット、リモートコントロールなどの機能が含まれています。
Vivantioは、B2Bチームの運用コストを削減し、サービスデリバリーを強化するクラウドベースのサービス管理プラットフォームです。エンタープライズレベルの機能と最新の柔軟性を兼ね備えており、IT、オペレーション、カスタマーサービス全体のワークフローを最適化します。Vivantioは、大規模な複数サイトの組織向けにスケーラブルで、柔軟なライセンシングによる直感的でコスト効果の高いソリューションを提供します。
HaloITSMは、ITサービスデスク業務を合理化するために設計された、AIを搭載したITSMソフトウェアソリューションです。ITILに沿ったワークフローでプロセスを標準化し、インシデント管理を自動化し、価値ある分析を提供して効率性と生産性を高めます。主な機能には、変更管理、資産管理、セルフサービスポータルなどがあり、プラットフォームはさまざまなアプリケーションと統合してシステムを単一のアプリケーションに集約します。
SysAidは、自動化されたITサービス管理を実現するAI搭載のITSMプラットフォームで、ユーザーサポートのための会話型チャットボット、AIによるチケット分類、ワークフローの自動化を特徴としています。SysAidは、センチメント分析と資産管理によってエージェントを強化し、プロセスを合理化して生産性を向上させるとともに、包括的な洞察とパフォーマンスの追跡を提供します。
Autotask PSAは、カスタマイズ可能なダッシュボード、自動化、アラート管理、ドキュメンテーションやリモートデバイス制御のためのインサイトを提供し、ビジネスオペレーションを合理化する集中型プラットフォームです。強力なサービスデスク、自動化されたバックオフィス管理、実用的なインテリジェンスにより、生産性、収益性、サービス提供を改善します。
Serviceware Knowledgeは、関連情報の作成、整理、配布を合理化するために設計された、一元化されたナレッジ管理プラットフォームです。コンテンツ作成のためのAIとスマート検索機能を活用し、複数のチャネルで効率的なアクセスと共有を実現し、堅牢な権限管理とデータ・セキュリティ対策を備えています。
Freshserviceは、ITオペレーションを合理化し、コラボレーションを強化するために設計されたAI主導のITヘルプデスクソリューションです。内蔵AIでワークフローを自動化し、セルフサービス、パフォーマンスインサイト、コードレス自動化を提供します。オムニチャネルサポートとリアルタイムのIT資産管理により、FreshserviceはITILガイドラインを遵守しながら効率性と事業継続性を高め、インシデント、サービスリクエスト、変更を効果的に管理します。
Freshserviceは、ITオペレーションを合理化し、コラボレーションを強化するために設計されたAI主導のITヘルプデスクソリューションです。内蔵AIでワークフローを自動化し、セルフサービス、パフォーマンスインサイト、コードレス自動化を提供します。オムニチャネルサポートとリアルタイムのIT資産管理により、FreshserviceはITILガイドラインを遵守しながら効率性と事業継続性を高め、インシデント、サービスリクエスト、変更を効果的に管理します。
iPad
iPhone
Android
Web-Based
Workflow Management
Version Control
Social Media Integration
Recruitment Management
Interview Management
Data Import/Export
Customizable Branding
Interactive Elements
Leave Policy Management
Employee Handbook
360 Degree Feedback
Resume Storage
Resume Search
Resume Parsing
Recruiting Firms
Jobs Board
Job Requisition
Job Posting
Job Application Management
Interview Scheduling
Careers Page
Candidate Tracking
Candidate Profiles
Candidate Management
Boolean Search
Assessment Management
Employee Photos
SSL Security
Leave Tracking
Time Off Requests
Orientation Workflow Management
Feedback Management
Employee Management
Electronic Forms
E-Verify/I-9 Forms
Electronic Signature
Email Templates
Customizable Templates
Multi-Channel Marketing
Tagging
Real Time Notifications
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Reminders
Customizable Fields
Collaboration Tools
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Approval Process Control
Reporting & Statistics
Mobile Access
Calendar Management
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Employee Profiles
Compensation Management
Reporting/Analytics
Time Off Management
Succession Planning
Employee Database
Applicant Tracking
Onboarding
Calendar Sync
Task Management
Google Contacts
Squadcast
ISL Light
LogMeIn Rescue
Google Calendar
APIANT
Cognito Forms
Zapier
DocuSign
BetterCloud
Slack
Jira
Geckoboard
Egnyte
TeamViewer
Box
Pivotal Tracker
Pipeliner CRM
Zluri
OpsGenie
OneLogin
HelloID
Time Doctor
Freshchat
PagerDuty
Cyfe
ManageEngine ADManager Plus
WorkflowMax
SIGNL4
BugHerd
SurveyMonkey
Harvest
NetCrunch
ソフトウェアについての意見を共有し、レビューを残してさらに向上させるのに役立てましょう！
変更の提案
あなたのフィードバック
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
