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实时聊天软件

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Landbot
Subscription Free Free Trial

Landbot 可简化互动式免代码聊天机器人的创建,从而提高客户参与度、成本效率和收入增长。

HubSpot Service Hub
Subscription Free Free Trial

HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道,增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。

Podium
Free Trial Subscription

Podium 是一个集成的客户关系管理系统,可帮助企业改善客户沟通、产生更多潜在客户并提高转化率。

BirdEye 帮助企业管理客户反馈、在线评论和社交媒体提及。它为声誉管理、客户体验和营销提供工具。BirdEye 允许您监控和回复评论、收集客户反馈并改善您的在线形象。

Drift
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人工智能驱动的买家互动平台 Drift 通过即时聊天、对话式营销和对话式销售提供个性化体验。Drift 将销售和营销结合在一起,通过促进以客户为中心的开放式对话,加快收入增长并提高客户终身价值。

将您的网站提升为潜在客户生成中心。Qualified 采用人工智能技术,利用即时聊天、聊天机器人、会议安排和深入的意图数据,迅速将顶级访客导入您的销售管道。在您的网站上提高参与度、预订更多会议并增加销售渠道。

Slack
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CINNOX
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人工智能驱动的全渠道 SaaS 平台,促进团队与客户之间的良好关系。提高参与度,评估互动,超越自我。

Shagle 是一个在线视频聊天平台,用户可以使用摄像头与世界各地的其他人进行交流。通过这项服务,您可以结识新朋友,讨论各种话题,甚至可以找人随意聊天。

Copilot
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为企业提供客户通信、支付、文件共享、合同等综合套件,包括一个品牌客户门户。为各行各业的企业提供统一的客户体验,深受信赖。

Appy Pie
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Next4biz CSM
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Next4biz 是一个为高效提供支持而优化的客户服务管理平台,具有人工智能驱动的投诉解决、全渠道通信集成、工作流驱动管理、情感分析、预测性问题识别、可定制界面和高级报告功能。

ClearFeed
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ClearFeed 是一个人工智能支持平台,适用于使用 Slack 和 MS Teams 的团队。它通过分流请求、将聊天转换为票据以及提供电子邮件支持来简化服务台任务。其功能包括由 GPT 驱动的助手、服务指标跟踪,以及与现有服务台的集成,以实现更好的协作和可视性。

RingCentral 的联络中心软件可增强客户体验、提高座席工作效率,并确保通过电话、聊天、电子邮件和社交媒体等多种渠道进行安全、合规的通信。其功能包括高级分析、无缝渠道集成以及处理呼入和呼出交互的高可靠性。

Gladly
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Gladly: 具有直观帮助台软件的 B2C 客户服务平台。代理可跨渠道无缝处理咨询,无需票据。统一的界面提供了客户历史的连续视图,增强了个性化服务。

Rocket.Chat
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Rasayel
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Rasayel 是一个为销售团队优化 WhatsApp 通信的 B2B 销售平台。Rasayel 以聊天机器人、人工智能驱动的广播、共享收件箱和开放式 API 为特色,可与客户关系管理和技术堆栈无缝集成,以改善协作、合规性和销售洞察力,同时无代码自动化工具可简化潜在客户参与和销售流程。

Kapture CX
Subscription Free Trial

Kapture CX是一个人工智能驱动的客户体验平台,旨在改变零售、BFSI(银行、金融服务和保险)、旅游和耐用消费品领域的客户体验。它提供量身定制的解决方案,包括全渠道支持、人工智能驱动的自助服务和智能代理协助,在提高效率和客户满意度的同时,确保企业级的安全性和合规性。

Respond.io
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Respond.io 是一款人工智能驱动的客户对话管理软件,可通过 WhatsApp、电子邮件和社交媒体捕捉线索并自动进行聊天。它能通过各种渠道与客户直接沟通,确保通过多语言支持和人工智能协助进行安全稳定的互动。

Nextiva
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