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对话支持软件

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CINNOX
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人工智能驱动的全渠道 SaaS 平台,促进团队与客户之间的良好关系。提高参与度,评估互动,超越自我。

使用 Justuno 提升您的网站。使用智能弹出窗口、人工智能驱动的推荐和高级定位,提高转化率和参与度。提升销售额、捕获潜在客户并增强用户体验。

ZoomInfo Chat
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ZoomInfo Chat 是一个基于人际互动的 B2B 会话营销平台,可加速销售团队的联系。即时提醒会通知团队新访客和老访客,从而提高与潜在客户安排有价值会议的可能性。

Hiver
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将 Gmail 改造成多功能服务台解决方案。与复杂的替代方案不同,Hiver 无缝集成了电子邮件、即时聊天、知识库和语音通信。使用 Hiver 在 Gmail 中提升客户支持。

Aircall
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基于云的电话系统可优化客户支持和销售。与客户关系管理(CRM)、办公室和远程团队的呼叫管理集成,通过对员工进行分组,提供战略性团队优化。

AddSearch
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体验 AddSearch:具有人工智能过滤功能的快如闪电、可定制的网站搜索。通过无缝实施和专家支持提高转化率和投资回报率。

Userlike
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Userlike 是一个客户消息平台,能让企业与网站游客和客户实时聊天。它通过各种渠道提供无缝交流体验,包括即时聊天、聊天机器人、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、短信或 Telegram。

Salesforce Service Cloud
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Salesforce Service Cloud 是一个集成平台,可帮助企业通过票单管理系统、知识库和社交媒体优化客户体验。通过使用分析跟踪和管理客户服务数据,提供快速和个性化的支持。

HubSpot Service Hub
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HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道,增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。

Birdeye
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BirdEye 帮助企业管理客户反馈、在线评论和社交媒体提及。它为声誉管理、客户体验和营销提供工具。BirdEye 允许您监控和回复评论、收集客户反馈并改善您的在线形象。

Freshdesk
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Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

Gladly
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Gladly: 具有直观帮助台软件的 B2C 客户服务平台。代理可跨渠道无缝处理咨询,无需票据。统一的界面提供了客户历史的连续视图,增强了个性化服务。

Drift
Free Free Trial Subscription

人工智能驱动的买家互动平台 Drift 通过即时聊天、对话式营销和对话式销售提供个性化体验。Drift 将销售和营销结合在一起,通过促进以客户为中心的开放式对话,加快收入增长并提高客户终身价值。

Freshworks
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Freshworks 提供创新、易用的业务解决方案,以现代化的 SaaS 解决方案应对复杂的业务挑战。该平台包括客户服务、IT 和 CRM 工具,并通过生成式人工智能进行了增强,使企业能够在基于云的环境中通过网络、移动、社交和信使提供支持并吸引客户。

Front
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使用 Front(无缝支持、销售和账户管理平台)提升客户体验。将所有客户互动(包括电子邮件、聊天、短信和社交消息)整合到一个界面中。

Podium
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Podium 是一个集成的客户关系管理系统,可帮助企业改善客户沟通、产生更多潜在客户并提高转化率。

Manifest AI
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Manifest AI 是由 GPT 技术驱动的高级购物助手,旨在增强您的 Shopify 商店功能。它利用人工智能提供个性化产品推荐、解决客户疑问并提供多语言支持。通过与您的营销和服务台工具无缝集成,Manifest AI 可改善用户体验、提高转化率并推动重定向工作。

Help Scout
Free Trial Subscription

处理所有客户请求的用户友好型平台。Help Scout 简化了邮箱(如 support@、info@)、即时聊天、帮助中心等的团队工作。 利用自动化和协作功能轻松管理所有对话,加快回复速度。

通过该平台,您可以访问业务联系人数据库,进行精准互动。它通过展示、社交、电子邮件和短信等多种渠道为 ABM 和需求生成团队提供定制战略,以实现有效沟通。

Intercom
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提供统一的客户服务解决方案,集成自动化和人工支持,提高客户满意度并降低成本。

Landbot
Free Free Trial Subscription

Landbot 可简化互动式免代码聊天机器人的创建,从而提高客户参与度、成本效率和收入增长。

简单,更智能的问题跟踪可完成强大的项目。

Textline
Free Trial Subscription

Textline:最先进的企业短信服务,为现代客户支持、销售和物流部门提供可靠的通信。为销售、营销和客户服务提供短信解决方案,助您拓展业务。

Tidio
Free Free Trial Subscription

基于网络的统一即时聊天软件,可将电子邮件、Facebook Messenger 和网站聊天的消息合并到一个界面,使代理能够跨渠道处理所有客户咨询。

设计,定位和测试5倍转换率的交互式体验,无需编码。

HelpCenter Live
Free Open Source

Help Center Live是一个开源的,社区驱动的实时聊天和支持系统。

Kore.ai
Free Free Trial One Time License

面向企业的人工智能对话平台,促进开发人员协作、机器人管理和 NLP 集成,用于创建和部署人工智能驱动的虚拟助理和应用程序,包括云端和内部部署。

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