客户成功软件

Userlike 是一个客户消息平台，能让企业与网站游客和客户实时聊天。它通过各种渠道提供无缝交流体验，包括即时聊天、聊天机器人、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、短信或 Telegram。

HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道，增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

入职和专业服务软件旨在加快实现价值的时间、增强客户体验并优化利润。它提供了一个整合项目管理、资源和财务的统一工作空间。

Quadient 是一个帮助企业创建和管理有意义的客户体验的平台。它提供三大领域的解决方案： 智能通信自动化、包裹柜解决方案和邮件相关解决方案。通过使用 Quadient 的工具，企业可以简化客户沟通、实现流程自动化并提供个性化连接，最终提高客户满意度和忠诚度。

Qiscus 提供专业的全渠道营销、销售和支持平台，实现无缝客户互动。作为 WhatsApp Business API 的官方合作伙伴，它为全渠道、客户关系管理和聊天机器人需求提供集成解决方案。

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程，并确保团队内部有效的信息交流。

Levitate 是一个人工智能驱动的关系营销平台，结合了通信工具、专门的成功专家和人工智能，帮助您建立持久的联系。简化个性化电子邮件、社交媒体日程安排、短信、会议预订、手写卡片以及调查和评论，从而提高客户满意度并加强关系。

简化项目管理和客户入职，提高团队能力和参与度。任务自动化、基于角色的项目视图、智能预测调整和进度跟踪结束日期。

ChurnZero 是一个管理和减少公司客户流失（流失）的平台。它提供与客户互动、跟踪客户活动和分析数据的工具，以便及时应对可能出现的客户流失迹象。ChurnZero 有助于提高客户满意度，留住客户以进一步发展业务。

名册： 自动化品牌大使管理平台，简化口碑营销。在一个平台上管理创作者、联属会员、影响者和形象大使。功能包括定制计划、活动管理、用户生成内容（UGC）、佣金跟踪和奖励兑现。利用社交证明和客户故事提高品牌知名度并扩大销售。

Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台，包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

可扩展的电子邮件营销中心。利用人工智能辅助设计或模板制作营销活动，并通过 iOS 应用程序精确监督运营。通过全面的分析跟踪成功。

Deskpro 是一款功能强大的企业帮助台软件。集中式票单注册、多渠道支持（电子邮件、聊天、社交媒体）、自助服务知识库、自动化、报告、集成和定制，有助于通过简化服务台体验来提高客户满意度。是小型团队和大型企业的理想选择。

使用 Front（无缝支持、销售和账户管理平台）提升客户体验。将所有客户互动（包括电子邮件、聊天、短信和社交消息）整合到一个界面中。

Freshworks 提供创新、易用的业务解决方案，以现代化的 SaaS 解决方案应对复杂的业务挑战。该平台包括客户服务、IT 和 CRM 工具，并通过生成式人工智能进行了增强，使企业能够在基于云的环境中通过网络、移动、社交和信使提供支持并吸引客户。

Userpilot 为开发团队提供了在应用程序和网站中创建和增强用户界面的工具。该平台可轻松创建和部署工具提示、通知和导航组件等互动元素。

Manifest AI 是由 GPT 技术驱动的高级购物助手，旨在增强您的 Shopify 商店功能。它利用人工智能提供个性化产品推荐、解决客户疑问并提供多语言支持。通过与您的营销和服务台工具无缝集成，Manifest AI 可改善用户体验、提高转化率并推动重定向工作。

Zoho Desk 允许企业通过电子邮件、聊天和电话等各种渠道与客户有效互动、跟踪请求、管理工作流程并提供支持。

亚马逊支付是一种数字支付服务，允许客户使用其亚马逊账户信息在第三方网站或应用程序上购物。它提供了一种与各种电子商务平台集成的安全便捷的支付方式。亚马逊支付提供亚马逊支付奖励、亚马逊稍后支付和广泛接受的集成等功能。

基于云的服务，确保关键邮件的无缝交付。每小时处理数十亿封电子邮件，确保最佳收件率。

Playvox 是一个云原生客户服务管理平台，为监控和评估客户服务人员的绩效以及培训和提高他们的专业技能提供工具。

CommandBar是一个由人工智能驱动的用户协助平台，它为核心产品、营销和客户成功团队提供了革命性的应用内指导。通过持续学习机制和复杂的内容交付，它采用自然语言搜索、非侵入式提示和优化的支持流程，增强了用户体验。

CallMiner Eureka 是一个分析平台，用于分析联络中心的录音和文本内容。它采用语音识别、机器学习和数据分析技术，从语音信息中提取有用信息。

ServiceNow 客户服务管理是一种用于自动化和优化企业客户服务的解决方案。该平台旨在通过提供有效解决问题和满足客户需求的工具，改善公司与其客户之间的互动。

提供全面的推送通知解决方案，包括一次性、经常性和事务性通知。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化关系。

通过利用客户数据、监控活动变化和促进参与，简化订阅型企业的客户成功流程。