Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 82 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Vitally. Các đối thủ chính bao gồm: monday sales CRM, Gainsight. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Vitally và ChurnZero, Totango, HubSpot Service Hub. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm thành công của khách hàng.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 82 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Vitally. Các đối thủ chính bao gồm: monday sales CRM, Gainsight. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Vitally và ChurnZero, Totango, HubSpot Service Hub. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm thành công của khách hàng.
Cải thiện hiệu quả bán hàng của bạn với CRM bán hàng thứ hai. Tập trung dữ liệu khách hàng, tự động hóa các tác vụ và theo dõi các giao dịch cho một quy trình liền mạch. Sử dụng phân tích thời gian thực cho những hiểu biết sâu sắc.
Nền tảng dựa trên đám mây để trải nghiệm sản phẩm, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích trải nghiệm người dùng cho khách hàng tiềm năng. Nó cung cấp các tính năng như thu thập phản hồi, phân khúc đối tượng, số liệu duy trì và báo cáo có thể tùy chỉnh.
ChurnZero là một nền tảng để quản lý và giảm tổn thất khách hàng (churn) trong các công ty. Nó cung cấp các công cụ để tương tác với khách hàng, theo dõi hoạt động của họ và phân tích dữ liệu để đáp ứng kịp thời các dấu hiệu mất khách hàng. ChurnZer…
Hợp lý hóa thành công của khách hàng cho các doanh nghiệp dựa trên đăng ký bằng cách khai thác dữ liệu khách hàng, theo dõi các thay đổi hoạt động và thúc đẩy sự tham gia.
HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.
Salesforce Service Cloud là một nền tảng tích hợp cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua hệ thống quản lý vé, cơ sở tri thức và phương tiện truyền thông xã hội. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và được cá nhân hóa bằng …
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Hướng dẫn tương tác của chúng tôi cho phép người dùng vận hành ngay lập tức bất kỳ phần mềm nào mà không cần học.
Qiscus cung cấp một nền tảng tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ đa kênh chuyên nghiệp để thu hút khách hàng liền mạch. Là đối tác chính thức cho API doanh nghiệp WhatsApp, nó cung cấp các giải pháp tích hợp cho các nhu cầu Omnichannel, CRM và chatbot.
Nền tảng thành công của khách hàng của Vitally tự động hóa quy trình làm việc và chiến lược với dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, các công cụ tập trung, cho phép cộng tác và cung cấp bảng điều khiển tích hợp để nâng cao năng suất, trải nghiệm khách hàng và quản lý dữ liệu.
Nền tảng thành công của khách hàng của Vitally tự động hóa quy trình làm việc và chiến lược với dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, các công cụ tập trung, cho phép cộng tác và cung cấp bảng điều khiển tích hợp để nâng cao năng suất, trải nghiệm khách hàng và quản lý dữ liệu.
Web-Based
Workflow Management
Win/Loss Analysis
Third Party Integrations
Drag & Drop
Dashboard
Customizable Branding
Account Management
Churn Management
Revenue Management
Renewal Management
Health Score
Account Alerts
NPS of Customers
Customer Experience Management
Survey/Poll Management
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Multi-Channel Communication
Customer Engagement
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Configurable Workflow
Event Triggered Actions
Widgets
Communication Management
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Analytics
Tagging
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Customizable Fields
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Customer Segmentation
Onboarding
Task Management
API
Stripe
Recurly
Slack
HubSpot Marketing Hub
Intercom
Chargebee
Gmail
Segment
PostgreSQL
Snowflake
Zapier
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm lưu giữ khách hàng chủ động Phần mềm tối ưu hóa doanh thu khách hàng (CRO) Phần mềm lập bản đồ hành trình khách hàng Phần mềm khách hàng thân thiết Phần mềm thành công của khách hàng Phần mềm hỗ trợ khách hàng Phần mềm trải nghiệm khách hàng Phần mềm Tương tác Khách hàng Phần mềm Onboarding Khách hàng Phần mềm quản lý dự án Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP)
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
