Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Qualtrics XM. Các đối thủ chính bao gồm: SurveyMonkey, Typeform. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Qualtrics XM và Zoho Survey, Formstack, Survicate. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm quản lý trải nghiệm.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Qualtrics XM. Các đối thủ chính bao gồm: SurveyMonkey, Typeform. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Qualtrics XM và Zoho Survey, Formstack, Survicate. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm quản lý trải nghiệm.
SurveyMonkey là một nền tảng khảo sát toàn diện cho phép người dùng dễ dàng tạo các cuộc khảo sát và biểu mẫu để phản hồi của nhân viên và khách hàng, nghiên cứu thị trường và đăng ký sự kiện.
Xây dựng các hình thức đàm thoại, khảo sát, câu đố, trang đích, v.v.
Dễ dàng tạo khảo sát chuyên nghiệp. Thu thập ý kiến, phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định thông minh hơn.
Formstack là trình tạo biểu mẫu HTML trực tuyến cho phép bạn dễ dàng tạo đăng ký sự kiện mạnh mẽ ...
Công cụ tập trung vào SMB để phản hồi toàn diện cho khách hàng. Tính năng khảo sát trang web, vật dụng, khảo sát email và các chiến dịch NPS. Tập trung phản hồi để cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành.
LimeSurvey (trước đây là PHPSurveyor) là một ứng dụng web PHP nguồn mở để phát triển, xuất bản và ...
BirdEye giúp các doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng, đánh giá trực tuyến và đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội. Nó cung cấp các công cụ để quản lý danh tiếng, trải nghiệm khách hàng và tiếp thị. BirdEye cho phép bạn theo dõi và trả…
Lumoa là một nền tảng trải nghiệm khách hàng dựa trên AI, củng cố và phân tích phản hồi từ nhiều nguồn. Nó cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hướng dẫn phát triển sản phẩm, xác định các xu hướng…
Feefo là một nền tảng đánh giá thu thập phản hồi đã được xác minh từ khách hàng để cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động. Nó giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ, thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao lòng trung thành bằng cách sử dụng cá…
Forsta là một nền tảng công nghệ nghiên cứu và trải nghiệm toàn diện tích hợp CX, EX và nghiên cứu thị trường để cung cấp sự hiểu biết toàn diện về trải nghiệm của khán gi. Forsta cung cấp các công cụ tự động hóa để cung cấp những hiểu biết sâu sắc …
Qualtrics XM chuyển đổi dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, tận dụng AI chuyên biệt để khám phá thông tin chi tiết, ưu tiên hành động và thúc đẩy cải tiến liên tục.
Qualtrics XM chuyển đổi dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, tận dụng AI chuyên biệt để khám phá thông tin chi tiết, ưu tiên hành động và thúc đẩy cải tiến liên tục.
Web-Based
Nó cung cấp ba bộ toàn diện: Trải nghiệm khách hàng, tập trung vào việc tăng cường các điểm tiếp xúc vật lý và kỹ thuật số; Trải nghiệm nhân viên, được thiết kế để thu hút các nhóm và cải thiện quản lý; và Chiến lược & Nghiên cứu, nhằm mục đích thiết kế các sản phẩm hấp dẫn và thúc đẩy tăng trưởng.
SMS Surveys
Survey analysis
Cross tabulation
Customer Feedback
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
