Phần mềm dịch vụ khách hàng

Sách hướng dẫn kỹ thuật số của Hostfully là một nền tảng quản lý tài sản, biến sách chào mừng truyền thống thành tài nguyên kỹ thuật số tương tác. Với việc tạo nội dung dễ dàng, Công cụ lập kế hoạch hành trình AI và Doanh thu giới thiệu, chủ nhà có …

Fairing: Công cụ khảo sát sau khi mua hàng để hiểu biết khách hàng theo thời gian thực và tối ưu hóa kênh tiếp th. Sử dụng Luồng câu hỏi để cá nhân hóa đối tượng dựa trên dữ liệu. Liên kết khảo sát với dữ liệu giao dịch và tích hợp với ngăn xếp tiếp…

LoopUp là nền tảng điện thoại đám mây giúp hợp lý hóa thông tin liên lạc cho các doanh nghiệp đa quốc gia. Nó hợp nhất các điều khoản điện thoại toàn cầu thành một giải pháp đám mây thống nhất, duy nhất, đơn giản hóa việc quản lý và hỗ trợ đồng thời…

ActiveCampaign là một nền tảng tự động hóa tiếp thị với việc tạo chiến dịch email, giao tiếp khách hàng tự động và các công cụ nâng cao doanh số bán hàng. Nó cung cấp cá nhân hóa dựa trên dữ liệu khách hàng, phân khúc đối tượng, thử nghiệm chiến dịc…

Telnyx là một nền tảng truyền thông toàn cầu cung cấp các dịch vụ cấp nhà mạng trên mạng IP dựa trên đám mây riêng. Nền tảng cung cấp giọng nói, nhắn tin, số, video và nhiều giải pháp khác thông qua API RESTful và Cổng thông tin kiểm soát nhiệm vụ. …

Nâng cao chiến lược tiếp thị của bạn với MarketerHire — nền tảng kết nối các doanh nghiệp với các nhà tiếp thị hàng đầu. Tìm các chuyên gia cho các chiến dịch email, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, tạo nội dung và nhiều hơn nữa. Điều chỉnh …

Nâng cao khả năng tiếp thị của bạn bằng Postal.io — một nền tảng sáng tạo định hình lại các chiến dịch email. Gửi thư hữu hình, theo dõi tác động và quyến rũ với các chiến lược thư vật lý sáng tạo. Bưu thiếp thủ công, tài liệu quảng cáo, thẻ quà tặn…

CommandBar, một nền tảng hỗ trợ người dùng được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo, cách mạng hóa hướng dẫn trong ứng dụng cho các Nhóm Sản phẩm cốt lõi, Tiếp thị và Thành công của Khách hàng. Thông qua các cơ chế học tập liên tục và phân phối nội dung t…

Rho là một nền tảng tài chính tích hợp giúp hợp lý hóa các quy trình tài chính, cung cấp thẻ doanh nghiệp, quản lý chi phí, tự động hóa AP và các sản phẩm ngân hàng. Bằng cách hợp tác với các ngân hàng được FDIC bảo hiểm như một thực thể phi ngân hà…

FullStory là một giải pháp toàn diện để đo lường và phân tích các tương tác của khách hàng trên các trang web và ứng dụng. Với các tính năng như phễu, nhiệt và hành trình của người dùng, nó cung cấp những hiểu biết thực tế về hàng tỷ phiên người dùn…

Mayple cho phép bạn chọn các nhà tiếp thị tốt nhất chuyên về ngành của bạn để tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn. Với các công cụ phân tích, bạn có thể theo dõi và phân tích kết quả theo thời gian thực, cho phép các chiến dịch tiếp thị của bạn linh hoạ…

Playvox là một nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng bản địa trên đám mây, cung cấp các công cụ để theo dõi và đánh giá hiệu suất của các đại lý dịch vụ khách hàng, cũng như để đào tạo và cải thiện các kỹ năng chuyên nghiệp của họ.

Trung tâm tiếp thị email có thể mở rộng. Chế tạo các chiến dịch được đánh bóng với thiết kế hoặc mẫu được hỗ trợ bởi AI và giám sát các hoạt động với độ chính xác thông qua ứng dụng i OS. theo dõi thành công thông qua phân tích toàn diện.

Các chiến dịch quảng cáo siêu nạp với Revealbot — tự động hóa và tối ưu hóa trên Facebook, Instagram, Google, Snapchat và TikTok. Quản lý nỗ lực, tối ưu hóa ngân sách và phân tích chuyên sâu để thành công quảng cáo tự tin.

QuickBooks Time đơn giản hóa việc theo dõi thời gian, lập kế hoạch và bảng lương của nhân viên, thay thế các phương pháp lỗi thời. Theo dõi thời gian từ bất cứ đâu, nâng cao hiệu quả tại chỗ hoặc từ xa và hợp lý hóa bảng lương, lập hóa đơn và chi ph…

Supportbench là một nền tảng quản lý hỗ trợ khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp một hệ thống bán vé mạnh mẽ để theo dõi vấn đề hiệu quả, cơ sở tri thức để truy cập nhanh vào Câu hỏi thường g…

Đơn giản hóa việc theo dõi lỗi và xử lý phản hồi trang web với BugHerd - công cụ toàn diện hợp nhất quản lý phản hồi ở một nơi.

Nâng cao hiệu quả lực lượng lao động với WebWork Time Tracker – một phần mềm theo dõi thời gian và giám sát nhân viên toàn diện có khả năng chụp màn hình. Đạt được những hiểu biết sâu sắc về sự tham gia của lực lượng lao động với việc theo dõi thời …

CoPointer là một nền tảng cộng tác và đồng duyệt đa năng được thiết kế để tăng cường tương tác và tương tác theo thời gian thực trên các trang web. CoPointer cung cấp các tính năng như lớp học ảo, cuộc họp đồng nghiệp, hỗ trợ, chuyến tham quan ảo, d…

Synup là một nền tảng quản lý danh sách và danh tiếng địa phương, trao quyền cho các doanh nghiệp để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng. Nó cung cấp tối ưu hóa danh sách, quản lý tính nhất quán trên các nền tảng và theo dõi phân…

Emplifi Social Commerce Cloud là một nền tảng toàn diện được thiết kế để giúp các thương hiệu tạo ra và tối đa hóa tác động của nội dung có thể mua được trên các kênh xã hội. Nó cung cấp các tính năng như nội dung do người dùng tạo, xếp hạng và đánh…

Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội với phân tích, lập lịch đăng bài và giám sát hoạt động cho Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn. Nó cho phép người dùng xử lý hiệu quả sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của h…

Hợp lý hóa các truy vấn của khách hàng với hệ thống tạo yêu cầu tích hợp. Quản lý hiệu quả các yêu cầu, theo dõi, báo cáo và lập hóa đơn - tất cả ở một nơi.

Bitrix24 là một nền tảng quản lý kinh doanh tích hợp cung cấp một loạt các công cụ để cộng tác, quản lý nhiệm vụ, truyền thông và các chức năng khác của công ty. Các tính năng chính bao gồm CRM, quản lý dự án, quản lý tác vụ, lịch, tài liệu, tài ngu…

Deskpro là một phần mềm bàn trợ giúp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Đăng ký vé tập trung, hỗ trợ đa kênh (email, trò chuyện, phương tiện truyền thông xã hội), cơ sở kiến thức tự phục vụ, tự động hóa, báo cáo, tích hợp và tùy chỉnh giúp tăng sự hài lò…

SurveySparrow là một nền tảng cho trải nghiệm của khách hàng và nhân viên. Dịch vụ di động với giao diện giống như trò chuyện tăng biên dịch. Bao gồm các dịch vụ cổ điển, ngoại tuyến và đa ngôn ngữ, phân tích, tích hợp và cá nhân hóa.

Tipalti là một nền tảng tự động hóa phải trả giúp hợp lý hóa việc giới thiệu nhà cung cấp, quản lý hóa đơn và thanh toán. Nó tự động hóa các tác vụ AP, cung cấp cổng thông tin nhà cung cấp đa ngôn ngữ và sử dụng công nghệ OCR tiên tiến để cải thiện …

Userpilot cung cấp cho các nhóm phát triển các công cụ để tạo và nâng cao giao diện người dùng trong các ứng dụng và trang web. Nền tảng giúp dễ dàng tạo và triển khai các yếu tố tương tác như chú giải công cụ, thông báo và các thành phần điều hướng.

Tối ưu hóa kinh doanh dịch vụ thương mại và gia đình của bạn với phần mềm toàn diện của Jobber. Trích dẫn, lịch trình, hóa đơn và quản lý công việc liền mạch trong một nền tảng. Nâng cao hoạt động HVAC của bạn với các công cụ hiệu quả của Jobber để …

VoIP.ms cung cấp dịch vụ Cloud PBX và SIP Trunking với mô hình Pay-as-You-Go. Chuyên về số ảo và giải pháp VoIP, nó cung cấp các tính năng như định tuyến cuộc gọi, hội nghị nhóm và nhắn tin SMS.