피드백 분석 소프트웨어

인간 상호 작용을 기반으로 하는 B2B 대화형 마케팅 플랫폼인 ZoomInfo Chat은 영업팀과의 접촉을 가속화합니다. 즉각적인 알림을 통해 신규 및 재방문자를 팀에 알려 잠재 고객과 가치 있는 미팅을 예약할 가능성을 높입니다.

케이크메일의 AI 기반 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하여 온라인 인지도를 강화하세요. 개인화된 이메일을 간소화하고, 연락처를 정리하고, 구독자 참여를 모니터링하고, 유용한 분석 정보를 손쉽게 얻을 수 있습니다.

AI 기반 필터링으로 초고속 맞춤형 사이트 검색이 가능한 AddSearch를 경험하세요. 원활한 구현과 전문가 지원으로 전환율과 ROI를 높일 수 있습니다.

이커머스 리뷰 및 고객 충성도를 관리할 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 손쉽게 신뢰를 쌓고, 판매를 늘리고, 브랜드 평판을 강화하세요.

Glassbox는 웹 및 모바일 앱용 고객 경험 분석 플랫폼으로, 디지털 CX를 최적화하여 매출, 충성도 및 성장을 촉진할 수 있는 실시간 인사이트를 제공합니다.

BirdEye는 기업이 고객 피드백, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 멘션을 관리할 수 있도록 지원합니다. 평판 관리, 고객 경험, 마케팅을 위한 도구를 제공합니다. BirdEye를 사용하면 리뷰를 모니터링 및 대응하고, 고객 피드백을 수집하고, 온라인 인지도를 개선할 수 있습니다.

온라인 평판 관리 플랫폼인 Reputation은 소비자 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 비즈니스에 제공합니다. 고객 확보부터 충성도까지 방대한 피드백 데이터를 분석하여 고객 경험, 운영 등을 개선합니다.

클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템인 다이얼패드 토크는 모든 기기에서 원활한 팀 연결을 보장합니다. 실시간 트랜스크립션, 통화 후 요약, 원활한 통합을 위한 고급 음성 인텔리전스 기능을 활용하세요.

올인원 멀티채널 마케팅 플랫폼인 마로포스트 마케팅 클라우드로 전환율을 높이세요. 이메일, SMS, 웹, 소셜 미디어 전반에서 마케팅 전략을 원활하게 자동화하여 최적의 참여와 성과를 달성하세요.

Survicate: 포괄적인 고객 피드백을 위한 중소기업 중심 도구입니다. 웹사이트 설문조사, 위젯, 이메일 설문조사, NPS 캠페인을 제공합니다. 피드백을 중앙 집중화하여 만족도와 충성도를 향상하세요.

다이얼패드 Ai 보이스는 고급 NLP를 활용하여 고객 대화를 실시간으로 분석합니다. 내장된 Ai를 통해 통화 중 대화 내용을 필사하고, 메모하고, 작업 항목을 추적하여 의미 있는 대화에 집중할 수 있도록 합니다.

기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.

Deskpro는 기업을 위한 강력한 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 중앙 집중식 티켓 등록, 멀티채널 지원(이메일, 채팅, 소셜 미디어), 셀프 서비스 지식창고, 자동화, 리포팅, 통합 및 사용자 지정으로 헬프 데스크 경험을 간소화하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 소규모 팀과 대기업 모두에게 이상적입니다.

모든 고객 요청을 처리할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 헬프 스카우트는 메일함(예: 지원@, 정보@), 실시간 채팅, 헬프 센터 등에서 팀워크를 간소화합니다. 자동화 및 협업 기능으로 모든 대화를 손쉽게 관리하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다.

Podium은 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하고 더 많은 리드를 생성하며 전환을 늘릴 수 있도록 도와주는 통합 고객 관계 관리 시스템입니다.

페어링: 실시간 고객 인사이트와 마케팅 채널 최적화를 위한 구매 후 설문조사 툴입니다. 데이터 기반 고객 개인화를 위해 질문 스트림을 활용하세요. 설문조사를 거래 데이터에 연결하고 마케팅 스택과 통합하세요. 원활한 기술 스택 통합을 통해 HDYHAU 설문조사로 어트리뷰션을 강화하고, 마케팅 전략을 맞춤화하며, 전환율 최적화를 강화할 수 있습니다.

풀스토리는 웹사이트와 앱에서 고객 상호작용을 측정하고 분석하는 종합 솔루션입니다. 퍼널, 히트맵, 사용자 여정 등의 기능을 통해 수십억 개의 사용자 세션과 수조 개의 행동에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 기업이 고객 경험을 효과적으로 최적화할 수 있도록 지원합니다.

설문조사 스패로우는 고객 및 직원 경험을 위한 플랫폼입니다. 채팅과 같은 인터페이스를 갖춘 모바일 설문조사는 설문조사의 완성도를 높여줍니다. 클래식, 오프라인 및 다국어 설문조사, 분석, 통합 및 개인화 기능이 포함되어 있습니다.

리뷰 관리를 간소화합니다. AI 기반 분석을 통해 트렌드를 파악하여 브랜드가 전략을 수립하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.

도움말 센터 라이브는 오픈 소스 커뮤니티 중심 라이브 채팅 및 지원 시스템입니다.

웹, iOS 또는 Android에서 무료로 인앱 사용자 의견을 수집하십시오.

버그 스냅 샷은 간단한 플러그인 또는 위젯으로 제공되는 양질의 사용자 피드백을 얻는 가장 좋은 방법입니다 ...

종합적인 디지털 경험 인사이트를 제공하여 사용자 행동을 파악할 수 있는 도구와 데이터를 제공합니다. 인터뷰, 행동 인사이트 및 피드백을 통해 사용자 여정을 이해합니다.

무료 웹 및 모바일 모형 도구.

Nirror는 웹 사이트 사용 방법을 보여 주며 라이브 채팅을 사용하여 고객을 쉽게 지원할 수있게합니다 ...

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