Helpman の代替手段
37Helpman の代わりとなる 37 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 Freshdeskです。 これらに加えて、ユーザーは Helpman と Zendesk Suite、 Help Scout、 Deskpro の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Helpman の代わりとなる 37 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 Freshdeskです。 これらに加えて、ユーザーは Helpman と Zendesk Suite、 Help Scout、 Deskpro の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Helpman の代わりとなる 37 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 Freshdeskです。 これらに加えて、ユーザーは Helpman と Zendesk Suite、 Help Scout、 Deskpro の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス(例:support@、info@)、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。 自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。
Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート(電子メール、チャット、ソーシャルメディア)、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。
生産的なカスタマーサポートチーム向けの強力なナレッジベースソフトウェア
生産的なカスタマーサポートチーム向けの強力なナレッジベースソフトウェア
Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。 カスタマーサポートチームは、ナレッジベースまたはヘルプセンターと呼ばれるもので知識を顧客と共有します。 チャットや電子メールなどの他のサポートチャネルのフローを減らし、生産性を高め、最も重要な要求に焦点を合わせます。
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