ソフトウェア
JitBit Helpdesk の代わりとなる 83 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 UseResponseです。 これらに加えて、ユーザーは JitBit Helpdesk と SupportBee、 UserVoice、 Spiceworks Help Desk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
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Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
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LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。
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カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。
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Web-Based
iPad
Android
Jitbit HelpDeskは、多くの技術者に同じ価格のヘルプデスクソフトウェアです。 さらに、ヘルプデスクに必要なものすべてが揃っています。2方向の電子メール統合、資産追跡、ナレッジベース、添付ファイルなどです。
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