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UserEcho の代わりとなる 35 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はViberHelpCrunchです。 これらに加えて、ユーザーは UserEcho と SupportBeeTrueReviewNext4biz CSM の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール


Viberは、無料の電話をかけたり、アプリケーションをインストールしている人にテキストメッセージを送信したりできるモバイルアプリケーションです。

HelpCrunch
Subscription Free Trial

中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。

SupportBee
Subscription Free Trial

共同チーム用のチケット発行アプリをメールで送信

TrueReview
Subscription Free Trial

TrueReviewは、オンラインレビューを強化し、可視性を高め、信頼を構築する自動プラットフォームです。ZapierやAPIを介してCRMと統合し、SMSや電子メールでレビューリクエストを送信する。このプラットフォームは、AIを使用してパーソナライズされた回答を生成し、トップレビューをソーシャルメディアへの投稿に変えます。また、カスタマイズ可能なアンケートを通じて顧客のフィードバックを収集し、500以上の統合をサポートすることで、企業の成長とローカル検索ランキングの向上を支援します。

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4bizは、効率的なサポート提供のために最適化されたカスタマーサービス管理プラットフォームで、AIを活用した苦情解決、オムニチャネルコミュニケーションの統合、ワークフロー主導の管理、センチメント分析、予測的課題特定、カスタマイズ可能なインターフェース、高度なレポート機能を備えています。

Okendo
Subscription Free Trial

Okendoは、ソーシャルプルーフを活用し、ショッピング体験を誘導することで、信頼、ロイヤルティ、コンバージョンを高める顧客マーケティングプラットフォームです。65以上の統合により、技術スタックを統合し、ワークフローを合理化し、検索可視性を高め、ソーシャルショッパーをターゲットにし、幅広いリーチのためにレビューをシンジケートし、パーソナライズされたメッセージングのために店舗データを活用することにより、顧客体験を向上させます。

Great Recruiters
Subscription Free Trial

クラウドベースのプラットフォームは、リアルタイムの候補者レビューをリクルーターのパフォーマンスに関する実用的な洞察に変換します。スコアとランキングを分析することで、パフォーマンスを向上させ、候補者体験を強化します。

Whatfix
Subscription Free Free Trial

Whatfixは高度な分析機能を備えており、文脈に応じたユーザー体験、ステップバイステップのガイダンス、セルフヘルプサポート、ユーザー行動を追跡する分析機能によって従業員を支援し、デジタル導入の包括的な理解を提供します。

Survicate
Free Subscription Free Trial

中小企業に特化した総合的な顧客フィードバックツール。ウェブサイト調査、ウィジェット、Eメール調査、NPSキャンペーンなどの機能を提供。フィードバックを一元化し、満足度とロイヤルティを向上。

Kommunicate
Subscription Free Trial

ヘルスケア、eコマース、教育分野の企業がAIを活用したチャットボットを作成できるライブチャットソフトウェア。NLP駆動のボットを使用して、カスタマーサポートの自動化、ミーティングのスケジュール設定、リードの絞り込みを行います。

UserEchoを使用すると、少数の顧客をサポートするための最新のコミュニティを作成できます...

UserEcho プラットフォーム

Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

UserEcho ビデオとスクリーンショット

UserEcho 概要

UserEchoを使用すると、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成できます。 アイデア、ヘルプデスク、ナレッジベース、オンラインチャットに投票できるサポートフォーラムが含まれています。

UserEcho 機能

tick-square Social Media Integration
tick-square Multi-Language
tick-square Customizable Branding
tick-square Online Forums
tick-square Help Desk Management
tick-square Support Ticket Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Purchasing & Receiving
tick-square Chat/Messaging
tick-square Self Service Portal
tick-square Live Chat
tick-square API

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