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Deskpro の代替手段

13

Deskpro の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。主な競合相手はFreshdesk、 ServiceNowです。これらに加えて、ユーザーは Deskpro と Zoho Desk、 Help Scout、 Kayako の間の比較も行います。また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェア、 ヘルプデスクソフトウェア。

Deskpro の代わりとなる 13 個の無料および有料のリストをまとめました。主な競合相手はFreshdesk、 ServiceNowです。これらに加えて、ユーザーは Deskpro と Zoho Desk、 Help Scout、 Kayako の間の比較も行います。また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェア、 ヘルプデスクソフトウェア。

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105

Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。

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7

ServiceNowは、企業のIT運用を自動化するクラウドベースのサービスの大手プロバイダーです。

91

Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。

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72

すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス（例：support@、info@）、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。

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10

個人的な顧客関係を拡大するヘルプデスクソフトウェア

Jira Service Management

Subscription Free Free Trial

95

Jira Service Management は、IT、エンジニアリング、従業員、顧客サービスのワークフローを合理化する AI 主導のプラットフォームです。リクエストを一元化し、プロセスを自動化し、効率的な管理のためのカスタマイズ可能なテンプレートや動的なフォームなどの機能により、開発チーム、運用チーム、ビジネスチームをシームレスに統合します。

Subscription Free Trial

43

自動化と人的サポートを統合した統合カスタマーサービス・ソリューションを提供し、顧客満足度の向上とコスト削減を実現します。

Free Open Source Subscription

40

osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。

Subscription Free Free Trial

68

Sparrowは、Mac用のシンプルなメールアプリケーションです。

18

ビジネスでサポートの問題を記録、追跡、管理、自動化、エスカレーションする必要がある場合は、...

Deskpro

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58

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Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。

Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。

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