16 Deskproの代替と類似ソフトウェア

Connecteam

Free Free Trial Subscription

Connecteamは、小売業、接客業、カスタマーサービスなど、さまざまな業種に適しています。モバイルアプリを提供し、従業員がいつでもどこからでも接続できるようにします。

Atom

Free

968

21世紀のハッキング可能なテキストエディター。

Salesforce Sales Cloud

Free Trial Subscription

カスタマイズ可能な SaaS プラットフォーム、Sales Cloud で顧客エンゲージメントを向上。マーケティング、リードジェネレーション、セールス、アナリティクスをシームレスに統合。AppExchange経由で多数のアプリケーションにアクセスできます。ブラウザとモバイルに対応し、ダイナミックなソーシャルフィードを通じてリアルタイムのコラボレーションを促進します。

Sparrow

Free Free Trial Subscription

Sparrowは、Mac用のシンプルなメールアプリケーションです。

InvGate Assets

Free Trial

Assetsは、ハードウェアおよびソフトウェア資産を管理するためのインテリジェントなソリューションのスイートです。...

OneDesk

OneDeskは、サービスの提供と製品開発を容易にするために作られたオンデマンドソフトウェアです...

ISL Light

Free Trial Subscription

ISL Lightを使用すると、ユーザーは、Windows、Mac、またはLinuxコンピューターにアクセスして、数秒で制御できます...

HelpMaster

ビジネスでサポートの問題を記録、追跡、管理、自動化、エスカレーションする必要がある場合は、...

Keeping.com

Free Trial Subscription

Keeping™は、Gmail / Google Appsと統合するカスタマーサポートツールです。

Hub

ハブは、従業員を支援するインテリジェントなイントラネットポータルおよびコラボレーションソフトウェアです...

Deskpro

Deskpro プラットフォーム

Linux

Mac

iPad

iPhone

Windows

Web-Based

Android

Deskpro 機能

Workflow Management

Wiki

Website Integration

Web Notifications

WYSIWYG Editor

Third Party Integrations

Text Editing

Social Media Integration

Problem Management

Offline Form

Multi-Language

Incident Management

Full Text Search

File Transfer

File Sharing

File Management

Drag & Drop Editor

Drag & Drop

Data Import/Export

Dashboard

Customizable Branding

Cataloging/Categorization

Canned Responses

Auto-Responders

@mentions

Decision Support

Online Forums

Mobile Interface

Email Alerts

Geotargeting

Call Center Management

Rich Text Editor

Voice Mail

Service Level Agreement (SLA) Management

Support Ticket Tracking

Queue Management

Macros/Templated Responses

Help Desk Management

Customer Communication

Automated Routing

SSL Security

SEO Management

Website Visitor Tracking

Transfers/Routing

Chatbot

Support Ticket Management

Alerts/Escalation

Multi-Channel Communication

For Insurance Industry

Appointment Management

Dashboard Creation

Configurable Workflow

Content Library

Lead Management

Sales Pipeline Management

Discussions/Forums

Knowledge Base Management

Content Management

Event Triggered Actions

Widgets

Transcripts/Chat History

SMS Messaging

Real-Time Chat

Inbox Management

Real-time Consumer-facing Chat

Proactive Chat

Mobile Alerts

Communication Management

Application Management

Interaction Tracking

Templates

Feedback Management

Employee Management

Surveys & Feedback

Engagement Tracking

Single Sign On

Multiple User Accounts

Email Templates

Customizable Templates

Pre-built Templates

Real Time Data

Real Time Monitoring

Real Time Analytics

Change Management

Workflow Configuration

Tagging

Real Time Notifications

Prioritization

Customizable Forms

Commenting/Notes

Chat/Messaging

Task Progress Tracking

Role-Based Permissions

Customizable Fields

Collaboration Tools

Search/Filter

Performance Metrics

Monitoring

Inventory Management

Email Management

Document Management

Customizable Reports

Customer History

Contact Database

Approval Process Control

Activity Dashboard

Template Management

Reporting & Statistics

Remote Access/Control

Real Time Reporting

Project Management

Mobile Access

Document Storage

Customer Database

Contact Management

Alerts/Notifications

Activity Tracking

Access Controls/Permissions

Self Service Portal

Reporting/Analytics

User Management

Live Chat

Release Management

Call Routing

Client Portal

Customer Segmentation

IT Asset Management

Task Scheduling

CRM

Task Management

Knowledge Management

API

Deskpro の代替手段

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