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Zent.io の代わりとなる 250 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 UseResponseです。 これらに加えて、ユーザーは Zent.io と SupportBee、 Userlike、 UserVoice の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オフィスおよび生産性ソフトウェア。
Zent.io の代わりとなる 250 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 UseResponseです。 これらに加えて、ユーザーは Zent.io と SupportBee、 Userlike、 UserVoice の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オフィスおよび生産性ソフトウェア。
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Userlikeは、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とリアルタイムでチャットすることを可能にするカスタマーメッセージングプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、SMS、Telegramなど、様々なチャネルを通じてシームレスなコミュニケーション体験を提供します。
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Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
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LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。
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Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。
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Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。
Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。
Windows
Web-Based
Linux
Mac
Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。 すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。 エージェントにはWebブラウザのみが必要です。
企業内のコンタクトセンターであろうと、カスタマーケアを外部委託する他の企業に顧客にサービスを提供するコンタクトセンターであろうと、今日ではマルチチャネルであることが必要です。 Zent.ioで一歩前進
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