JustCallは、営業チームやカスタマーサポートチームのための、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームです。チームがチャネルを超えて顧客とつながり、ワークフローを自動化し、パフォーマンスを向上させるためにチームメンバーを指導することを可能にします。このプラットフォームには、AI Copilot、メッセージング、ワークスペース、多機能ダイヤラーなどの機能が含まれており、コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させます。
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JustCallは、営業チームやカスタマーサポートチームのための、AIを活用したカスタマーコミュニケーションプラットフォームです。チームがチャネルを超えて顧客とつながり、ワークフローを自動化し、パフォーマンスを向上させるためにチームメンバーを指導することを可能にします。このプラットフォームには、AI Copilot、メッセージング、ワークスペース、多機能ダイヤラーなどの機能が含まれており、コミュニケーションを効率化し、生産性を向上させます。
Kixie PowerCall: CRMと完全に統合された高度なセールス・ダイヤラーで、複数行のPowerDialer、ローカル・プレゼンス(ConnectionBoost)、双方向のCRM統合を備えています。ボイスメールドロップ、SMSテンプレート、AIを活用したローカルプレゼンスなどの機能により、アウトバウンドコール件数を増加させ、エージェントの時間を節約し、ピックアップ率を向上させます。
Closeは、営業メール、電話、タスク管理を統合し、営業チームの効率を高めるために設計されたオールインワンCRMプラットフォームです。プロセスを合理化することで、最初のコンタクトから取引完了までの営業サイクルを最適化し、営業の生産性を優先する組織に最適です。
CloudTalkは、ビジネス電話コミュニケーションのためのホステッドプラットフォームです。インターネットを介した通話の確立と受信、顧客データベースの管理、さまざまな通信チャネルを介した顧客との対話機能を提供する。
Koncertは、超低遅延AIダイヤラー、マルチチャネルセールスシーケンス、ローカル発信者番号管理、およびリモートセールスコーチングを提供することで、B2Bセールスの成功を加速するために設計されたAI搭載セールスダイヤラープラットフォームです。 Koncertは、自動化と分析を通じて、営業チームが会話を増やし、パイプラインを管理し、生産性を最適化することを支援します。
Ozonetelは、クラウドテレフォニー、コールセンターソフトウェア、ボイスブロードキャスト、SMSサービス、WhatsApp Business APIインテグレーションなどの先進的なクラウドコミュニケーションソリューションを企業に提供しています。Ozonetelが提供するKooKooプラットフォームは、顧客エンゲージメント戦略を強化するためのCRM統合を含む、シームレスなコミュニケーション統合のための汎用性の高いAPIを提供します。
Squaretalkは、既存の企業システムにシームレスに統合できる高性能なオールインワン・クラウド・コンタクトセンター・ソリューションを提供しています。また、コールルーティング、コール分析、ワークフォース管理など、コンタクトセンター業務の最適化を支援する機能も備えています。
PhoneBurnerは、コール量とライブ接続を増加させるパワーダイヤラー、タスク効率を高めるワークフロー自動化、収益を最適化するリード管理で生産性を高めるセールス・ダイヤラー・ソフトウェアです。データ主導の洞察のための高度なレポート、パフォーマンス改善のためのリアルタイムのコーチングツール、安全な通信のためのSOC 2 Type II認証が含まれています。
Five9はクラウドベースのCCaaS(Contact Center as a Service)プラットフォームで、AI主導の超パーソナライズされた顧客体験を提供する。Five9 Genius AIを搭載したこのプラットフォームは、カスタマージャーニー全体で高度なオーケストレーションを提供し、エージェントにリアルタイムのコンテキスト、強化されたセルフサービス機能、深い分析、拡張性、オムニチャネルサポートを提供し、顧客ロイヤルティとビジネスの成長を促進します。
B2Bカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、パーソナライズされたエンゲージメントにより、Go-to-Marketチームの成長を加速させます。AIと業界最大のB2Bデータエンジンを搭載し、マーケティングとABM戦略を推進します。
サーバーレス、マルチクラウドのデータウェアハウスは、ビッグデータを洞察に変換するビジネスを支援します。ネストストレージや圧縮ストレージなどの高度な機能を備えています。
適切な顧客の獲得、リスクの評価、アカウントの管理を支援します。独自のグラフ技術とリアルタイムの洞察により、オンボーディングと規制遵守を強化します。
Kavkomはクラウドベースのテレフォニーソリューションで、自動通話記録、通話録音と分析、通話統計、ワンクリックダイヤル、ビデオ会議、コールキャンペーン、メッセージ放送、企業電話、バーチャル番号などの機能を提供しています。50カ国以上のCRMシステムと統合し、シームレスで効率的なコミュニケーションを実現する多用途なプラットフォームを提供します。
輸送、物流、建設などの業界向けの包括的なフリート管理プラットフォーム。リアルタイムGPS追跡、ELDコンプライアンス、ルーティング、安全ツール、自動アラートを提供し、業務を最適化します。
LinkedInやウェブサイトから電子メールや直通電話番号を含む実用的なB2B連絡先情報を提供することで、営業チームやマーケティングチームを強化します。
NICE CXoneは、コンタクトセンターとカスタマーサービスソリューションを提供する統合Customer Interaction Management(CIM)プラットフォームです。 コールオートメーション、カスタマーエクスペリエンス分析、ワークフロー管理など、さまざまな機能を備えています。
プロスペクティング・プラットフォームは、正確な連絡先情報を提供し、顧客との迅速な接点を支援します。どこにでも持ち運べる拡張機能を使って、アクティブなリードを見つけましょう。
Calleyは、企業や個人の生産性とコンバージョンを最大化するために設計された自動アウトバウンドコールソリューションです。携帯電話やSIMカードによるダイヤル、モバイルSIMカードやVoIP/SIPを使用したPCダイヤル、SkypeやTextNowとの統合など、様々な自動ダイヤルソリューションを提供しています。
マルチチャネルのクラウドコミュニケーションソリューション(通話、SMS、ビデオ通話、Eメール)。CRMやヘルプデスクを含む80以上のビジネスツールと統合し、業務を合理化します。
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