Software di assistenza al cliente digitale

Questo software di prospezione delle vendite B2B identifica il profilo del cliente ideale e individua i potenziali acquirenti, accelerando sia la pipeline che la generazione di ricavi. Elevate la vostra strategia di vendita con ZoomInfo SalesOS.

Migliorate il coinvolgimento sul sito web con la chat dal vivo. Collegatevi in tempo reale e fornite un'assistenza eccezionale con gli specialisti.

Slack è l'hub per una collaborazione perfetta, che offre messaggistica in tempo reale, condivisione di file e integrazione con le app. Per lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo.

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…

Quadient è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire esperienze significative per i clienti. Offre soluzioni in tre aree principali: Automazione delle comunicazioni intelligenti, Soluzioni per il blocco dei pacchi e Soluzioni per la po…

Salesforce Service Cloud è una piattaforma integrata che consente alle aziende di ottimizzare l'esperienza dei clienti attraverso un sistema di gestione dei ticket, una knowledge base e i social media. Fornisce un'assistenza rapida e personalizzata …

Elevate il vostro sito web con Justuno. Utilizzate pop-up intelligenti, raccomandazioni guidate dall'intelligenza artificiale e targeting avanzato per aumentare le conversioni e il coinvolgimento. Aumenta le vendite, cattura i contatti e migliora l'…

Mayple vi permette di selezionare i migliori marketer specializzati nel vostro settore per ottimizzare il vostro business. Grazie agli strumenti di analisi, è possibile tracciare e analizzare i risultati in tempo reale, consentendo alle campagne di …

LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.

Ottimizzate la vostra piccola impresa con il software all-in-one di Thryv. Semplificate il marketing, la comunicazione con i clienti, gli appuntamenti, la fatturazione e i pagamenti. Migliorate le prestazioni della vostra azienda.

Trasformate Gmail in una soluzione di helpdesk versatile. A differenza di alternative complesse, Hiver integra perfettamente e-mail, live chat, knowledge base e comunicazione vocale. Migliorate l'assistenza clienti all'interno di Gmail con Hiver.

Freshworks fornisce soluzioni aziendali innovative e facili da usare, offrendo soluzioni SaaS moderne che affrontano sfide aziendali complesse. La piattaforma comprende strumenti per il servizio clienti, l'IT e il CRM, potenziati con l'intelligenza …

Gorgias ottimizza il servizio clienti per i rivenditori online. Questo help desk focalizzato sull'e-commerce fornisce un'assistenza continua e multicanale attraverso un'unica piattaforma. Aumenta l'efficienza grazie alle risposte automatiche alle do…

Gladly: Piattaforma di assistenza clienti B2C con software di help desk intuitivo. Gli agenti gestiscono le richieste senza problemi attraverso i canali e senza ticket. Un'interfaccia unificata fornisce una visione continua della storia del cliente,…

Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…

Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…

Appy Pie è una piattaforma per la creazione di applicazioni mobili senza alcuna competenza di codifica. Con Appy Pie è possibile progettare e costruire applicazioni mobili personalizzate per vari scopi, tra cui affari, intrattenimento, istruzione e …

Elevate il vostro marketing grazie a Postal.io, una piattaforma innovativa che ridisegna le campagne e-mail. Inviate posta tangibile, monitorate l'impatto e affascinate con strategie innovative di posta fisica. Cartoline, opuscoli, carte regalo, sup…

Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…

Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.

Semplificate le richieste dei clienti con un sistema di ticketing integrato. Gestite in modo efficiente le richieste, tracciate, segnalate e fatturate, tutto in un unico posto.

WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che aiuta gli utenti ad apprendere e utilizzare più velocemente varie applicazioni e interfacce. Questa piattaforma è stata progettata per facilitare l'adozione di nuove tecnologie e garantire un lavoro …

Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.

ServiceNow Customer Service Management è una soluzione per automatizzare e ottimizzare il servizio clienti nelle organizzazioni. Questa piattaforma mira a migliorare l'interazione tra l'azienda e i suoi clienti, fornendo strumenti per risolvere effi…

Tracciamento dei problemi semplice e intelligente per completare i progetti in modo efficace.

Textline: un servizio di SMS all'avanguardia per le aziende, fornisce una comunicazione affidabile per i moderni reparti di assistenza clienti, vendite e logistica. Potenziate la vostra attività con soluzioni SMS per le vendite, il marketing e il se…

Help Center Live è un sistema di chat e supporto live open-source guidato dalla community.

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