Software
Abbiamo compilato una lista di 94 alternative gratuite e a pagamento a Hiver. I principali concorrenti includono Front, Zoho Mail. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Hiver e Mailbird, Gmelius, Help Scout. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per ufficio, Software per la gestione della posta elettronica.
Abbiamo compilato una lista di 94 alternative gratuite e a pagamento a Hiver. I principali concorrenti includono Front, Zoho Mail. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Hiver e Mailbird, Gmelius, Help Scout. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per ufficio, Software per la gestione della posta elettronica.
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
Zoho Mail è un servizio di hosting di e-mail aziendali sicuro e privo di pubblicità che offre un'interfaccia facile da usare e strumenti integrati come calendario, contatti e attività. La piattaforma garantisce sicurezza e crittografia di alto livel…
Mailbird è molto più di un altro client di posta elettronica: è una piattaforma di comunicazione all-in-one per ...
Gmelius trasforma la tua casella di posta elettronica nello spazio di lavoro della tua azienda.
Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.
Slack è l'hub per una collaborazione perfetta, che offre messaggistica in tempo reale, condivisione di file e integrazione con le app. Per lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo.
Asana è un software completo per la gestione dei progetti che consente ai team di gestire in modo efficiente attività e progetti. Le sue funzioni includono la creazione e l'assegnazione di attività, l'impostazione delle priorità, il monitoraggio dei…
Una piattaforma di collaborazione altamente personalizzabile. Facilita il lavoro di squadra trasparente e condivisibile tra vari progetti e team.
Trasformate Gmail in una soluzione di helpdesk versatile. A differenza di alternative complesse, Hiver integra perfettamente e-mail, live chat, knowledge base e comunicazione vocale. Migliorate l'assistenza clienti all'interno di Gmail con Hiver.
Trasformate Gmail in una soluzione di helpdesk versatile. A differenza di alternative complesse, Hiver integra perfettamente e-mail, live chat, knowledge base e comunicazione vocale. Migliorate l'assistenza clienti all'interno di Gmail con Hiver.
iPhone
Android
Web-Based
Hiver è un'estensione di Gmail che consente ai team di gestire le caselle di posta condivise come Support @ o Sales @ direttamente dalla loro casella di posta Gmail. Con Hiver, i team saranno in grado di accedere in modo efficiente, delegare e tracciare le e-mail di Posta in arrivo condivisa.
Hiver non interferirà con le tue attività quotidiane. Inietta piccoli pulsanti e sezioni ove necessario, aggirando il design esistente di Gmail per aggiungere valore, piuttosto che complicare l'interfaccia.
Hiver è disponibile sia su iOS che su Android.
Quali problemi risolverà Hiver?
Trascorri già molto tempo nella tua e-mail: cosa succederebbe se potessimo migliorarla per consentirti di collaborare con i tuoi compagni di squadra e gestire le attività direttamente dalla tua e-mail!
Miglioriamo la tua e-mail e ti consentiamo di gestire la tua attività direttamente da lì. Possiamo garantire che i tuoi compagni di squadra adotteranno Hiver più rapidamente di quanto non adotterebbero qualsiasi altro strumento simile sul mercato.
Workflow Management
Third Party Integrations
Routing
Real Time Editing
Mobile App
File Sharing
Email Monitoring
Data Import/Export
Dashboard
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Shared Inboxes
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Response Management
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Issue Management
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Remote Support
Task Management
Condividi la tua opinione sul software, lascia una recensione e contribuisci a migliorarlo ulteriormente!
Software ITSM Software per la gestione della posta elettronica Software di gestione dell'esperienza Software di gestione delle comunicazioni con i clienti Software di supporto conversazionale Software di assistenza al cliente digitale Software di help desk Software di collaborazione sui contenuti cloud Software di videocomunicazione Software OKR (Obiettivi e Risultati Chiave) Software di posta in arrivo condiviso Software per prendere appunti Software di gestione del lavoro Software di ricerca aziendale
Suggerisci modifiche
Il tuo feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
