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Salesforce Service Cloud è una piattaforma integrata che consente alle aziende di ottimizzare l'esperienza dei clienti attraverso un sistema di gestione dei ticket, una knowledge base e i social media. Fornisce un'assistenza rapida e personalizzata …
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.
Podium è un sistema integrato di gestione delle relazioni con i clienti che aiuta le aziende a migliorare la comunicazione con i clienti, a generare più contatti e ad aumentare le conversioni.
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'intelligenza artificiale per i team di vendita e assistenza clienti. Consente ai team di connettersi con i clienti attraverso i canali, automatizzare i flussi di lavoro e alle…
Respond.io è un software di gestione delle conversazioni con i clienti alimentato dall'intelligenza artificiale che cattura i contatti e automatizza le chat su WhatsApp, e-mail e social media. Consente la comunicazione diretta con i clienti attraver…
Glassix è una piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che fornisce soluzioni di ticketing e chatbot omnichannel. Centralizza le comunicazioni in un'unica casella di posta, consentendo l'instradamento dinamico tra a…
Una piattaforma unificata semplifica la creazione e l'invio di comunicazioni omnichannel, eliminando i silos e gli oneri IT. Gli utenti aziendali possono accedere e modificare le parti del documento, mentre gli amministratori controllano l'accesso e…
Piattaforma SaaS omnichannel alimentata dall'intelligenza artificiale per relazioni solide tra team e clienti. Aumenta il coinvolgimento, valuta le interazioni e vai oltre.
Qiscus offre una piattaforma professionale di marketing, vendite e assistenza omnichannel per un coinvolgimento dei clienti senza soluzione di continuità. In qualità di partner ufficiale dell'API di WhatsApp Business, fornisce soluzioni integrate pe…
Piattaforma di marketing conversazionale B2B basata sull'interazione umana, ZoomInfo Chat accelera i contatti con i team di vendita. Gli avvisi istantanei notificano al team i visitatori nuovi e ripetuti, aumentando la probabilità di programmare pre…
Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
Thena è una moderna piattaforma di ticketing B2B progettata per ottimizzare i flussi di lavoro dell'assistenza e aumentare la soddisfazione dei clienti. Offre funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, come notifiche intelligenti, campi pers…
SuprSend è una piattaforma per la gestione delle notifiche multicanale tramite un'unica API. Supporta e-mail, SMS, push, Slack e chat, con funzionalità quali editor di modelli, flussi di lavoro, analisi in tempo reale e supporto multilingue, semplif…
Text-Em-All è una piattaforma di messaggistica e chiamate di massa che consente agli utenti di trasmettere messaggi, avviare conversazioni bidirezionali e analizzare i risultati con analisi dettagliate, rendendola adatta per promemoria, aggiornament…
Rasayel è una piattaforma di vendita B2B che ottimizza le comunicazioni WhatsApp per i team di vendita. Rasayel offre chatbot, trasmissioni guidate dall'intelligenza artificiale, una casella di posta condivisa e un'API aperta, integrandosi perfettam…
Potenziate la vostra presenza online utilizzando la piattaforma di email marketing con intelligenza artificiale di Cakemail. Semplificate le e-mail personalizzate, organizzate i contatti, monitorate il coinvolgimento degli abbonati e ottenete analis…
TeleCMI è una piattaforma di comunicazione basata sul cloud che offre voce HD, IVR AI-powered e funzionalità di contact center omnichannel. Supporta funzioni di chiamata avanzate, SMS, numeri verdi e numeri aziendali internazionali e, grazie all'int…
Una piattaforma all-in-one per la gestione dei servizi sul campo che semplifica la programmazione, l’invio, la fatturazione e i pagamenti. La sua app mobile fornisce ai tecnici strumenti per ottimizzare le prestazioni lavorative e massimizzare il va…
Kapture CX è una piattaforma di customer experience alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per trasformare la CX nei settori retail, BFSI (banche, servizi finanziari e assicurazioni), viaggi e beni di consumo durevoli. Offre soluzioni…
FlippingBook trasforma i PDF in flipbook digitali accattivanti e SEO-friendly. Migliorate l'integrità del marchio con contenuti personalizzabili, guidate la lead generation attraverso moduli integrati e potenziate le strategie di marketing con propo…
GoReminders è un sistema di promemoria per appuntamenti progettato per ottimizzare la programmazione e ridurre al minimo le mancate presentazioni. Consente alle aziende di programmare in modo efficiente gli appuntamenti dei clienti e di inviare prom…
Aumentate i tassi di conversione con Maropost Marketing Cloud, una piattaforma di marketing multicanale all-in-one. Automatizzate le vostre strategie di marketing senza soluzione di continuità tra e-mail, SMS, web e social media per ottenere risulta…
HappyFox è un sistema di help desk e ticketing basato sull'intelligenza artificiale, progettato per ottimizzare l'assistenza ai clienti e ai dipendenti. Converte le richieste in entrata da vari canali in ticket organizzati, automatizza i flussi di l…
InboxAlly è uno strumento di deliverability delle e-mail progettato per aiutarvi a inviare e-mail di massa utilizzando il vostro ESP esistente, migliorando i tassi di apertura ed evitando i filtri antispam. Con InboxAlly è possibile monitorare il co…
Piattaforma completa per la gestione del customer journey. Supporta un ciclo continuo di misurazione e miglioramento per aumentare il valore del cliente.
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