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Salesforce Service Cloud è una piattaforma integrata che consente alle aziende di ottimizzare l'esperienza dei clienti attraverso un sistema di gestione dei ticket, una knowledge base e i social media. Fornisce un'assistenza rapida e personalizzata …
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.
Podium è un sistema integrato di gestione delle relazioni con i clienti che aiuta le aziende a migliorare la comunicazione con i clienti, a generare più contatti e ad aumentare le conversioni.
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'intelligenza artificiale per i team di vendita e assistenza clienti. Consente ai team di connettersi con i clienti attraverso i canali, automatizzare i flussi di lavoro e alle…
Respond.io è un software di gestione delle conversazioni con i clienti alimentato dall'intelligenza artificiale che cattura i contatti e automatizza le chat su WhatsApp, e-mail e social media. Consente la comunicazione diretta con i clienti attraver…
Glassix è una piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che fornisce soluzioni di ticketing e chatbot omnichannel. Centralizza le comunicazioni in un'unica casella di posta, consentendo l'instradamento dinamico tra a…
Una piattaforma unificata semplifica la creazione e l'invio di comunicazioni omnichannel, eliminando i silos e gli oneri IT. Gli utenti aziendali possono accedere e modificare le parti del documento, mentre gli amministratori controllano l'accesso e…
Piattaforma SaaS omnichannel alimentata dall'intelligenza artificiale per relazioni solide tra team e clienti. Aumenta il coinvolgimento, valuta le interazioni e vai oltre.
Piattaforma di marketing conversazionale B2B basata sull'interazione umana, ZoomInfo Chat accelera i contatti con i team di vendita. Gli avvisi istantanei notificano al team i visitatori nuovi e ripetuti, aumentando la probabilità di programmare pre…
Qiscus offre una piattaforma professionale di marketing, vendite e assistenza omnichannel per un coinvolgimento dei clienti senza soluzione di continuità. In qualità di partner ufficiale dell'API di WhatsApp Business, fornisce soluzioni integrate pe…
Next4biz è una piattaforma di gestione del servizio clienti ottimizzata per fornire un'assistenza efficiente, con risoluzione dei reclami basata sull'intelligenza artificiale, integrazione della comunicazione omnichannel, gestione guidata dal flusso…
Thena è una moderna piattaforma di ticketing B2B progettata per ottimizzare i flussi di lavoro dell'assistenza e aumentare la soddisfazione dei clienti. Offre funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, come notifiche intelligenti, campi pers…
SuprSend è una piattaforma per la gestione delle notifiche multicanale tramite un'unica API. Supporta e-mail, SMS, push, Slack e chat, con funzionalità quali editor di modelli, flussi di lavoro, analisi in tempo reale e supporto multilingue, semplif…
Text-Em-All è una piattaforma di messaggistica e chiamate di massa che consente agli utenti di trasmettere messaggi, avviare conversazioni bidirezionali e analizzare i risultati con analisi dettagliate, rendendola adatta per promemoria, aggiornament…
Rasayel è una piattaforma di vendita B2B che ottimizza le comunicazioni WhatsApp per i team di vendita. Rasayel offre chatbot, trasmissioni guidate dall'intelligenza artificiale, una casella di posta condivisa e un'API aperta, integrandosi perfettam…
Potenziate la vostra presenza online utilizzando la piattaforma di email marketing con intelligenza artificiale di Cakemail. Semplificate le e-mail personalizzate, organizzate i contatti, monitorate il coinvolgimento degli abbonati e ottenete analis…
TeleCMI è una piattaforma di comunicazione basata sul cloud che offre voce HD, IVR AI-powered e funzionalità di contact center omnichannel. Supporta funzioni di chiamata avanzate, SMS, numeri verdi e numeri aziendali internazionali e, grazie all'int…
Una piattaforma all-in-one per la gestione dei servizi sul campo che semplifica la programmazione, l’invio, la fatturazione e i pagamenti. La sua app mobile fornisce ai tecnici strumenti per ottimizzare le prestazioni lavorative e massimizzare il va…
Kapture CX è una piattaforma di customer experience alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per trasformare la CX nei settori retail, BFSI (banche, servizi finanziari e assicurazioni), viaggi e beni di consumo durevoli. Offre soluzioni…
FlippingBook trasforma i PDF in flipbook digitali accattivanti e SEO-friendly. Migliorate l'integrità del marchio con contenuti personalizzabili, guidate la lead generation attraverso moduli integrati e potenziate le strategie di marketing con propo…
GoReminders è un sistema di promemoria per appuntamenti progettato per ottimizzare la programmazione e ridurre al minimo le mancate presentazioni. Consente alle aziende di programmare in modo efficiente gli appuntamenti dei clienti e di inviare prom…
Aumentate i tassi di conversione con Maropost Marketing Cloud, una piattaforma di marketing multicanale all-in-one. Automatizzate le vostre strategie di marketing senza soluzione di continuità tra e-mail, SMS, web e social media per ottenere risulta…
HappyFox è un sistema di help desk e ticketing basato sull'intelligenza artificiale, progettato per ottimizzare l'assistenza ai clienti e ai dipendenti. Converte le richieste in entrata da vari canali in ticket organizzati, automatizza i flussi di l…
InboxAlly è uno strumento di deliverability delle e-mail progettato per aiutarvi a inviare e-mail di massa utilizzando il vostro ESP esistente, migliorando i tassi di apertura ed evitando i filtri antispam. Con InboxAlly è possibile monitorare il co…
Piattaforma completa per la gestione del customer journey. Supporta un ciclo continuo di misurazione e miglioramento per aumentare il valore del cliente.
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