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Abbiamo compilato una lista di 92 alternative gratuite e a pagamento a Salesforce Service Cloud. I principali concorrenti includono VWO Engage (PushCrew), RocketReach. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Salesforce Service Cloud e ZoomInfo SalesOS, FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo Chat. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per call center e contact center, Software per centri di contatto.
Abbiamo compilato una lista di 92 alternative gratuite e a pagamento a Salesforce Service Cloud. I principali concorrenti includono VWO Engage (PushCrew), RocketReach. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Salesforce Service Cloud e ZoomInfo SalesOS, FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo Chat. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per call center e contact center, Software per centri di contatto.
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VWO Engage migliora il coinvolgimento degli utenti attraverso notifiche mirate. Questo strumento consente di creare messaggi personalizzati come promozioni, promemoria per il carrello e richieste di abbonamento, attivati dalle azioni degli utenti su…
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RocketReach è una piattaforma completa che fornisce la ricerca di e-mail e informazioni di contatto per i professionisti. Consente di trovare indirizzi e-mail, numeri di telefono e profili di social media di persone e aziende.
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Questo software di prospezione delle vendite B2B identifica il profilo del cliente ideale e individua i potenziali acquirenti, accelerando sia la pipeline che la generazione di ricavi. Elevate la vostra strategia di vendita con ZoomInfo SalesOS.
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FaceUp è una piattaforma di whistleblowing e uno strumento per le risorse umane sicuro e facile da usare. Consente di segnalare facilmente le irregolarità commesse da dipendenti e studenti. Questo sistema completo garantisce il rispetto degli standa…
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Piattaforma di marketing conversazionale B2B basata sull'interazione umana, ZoomInfo Chat accelera i contatti con i team di vendita. Gli avvisi istantanei notificano al team i visitatori nuovi e ripetuti, aumentando la probabilità di programmare pre…
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Asana è un software completo per la gestione dei progetti che consente ai team di gestire in modo efficiente attività e progetti. Le sue funzioni includono la creazione e l'assegnazione di attività, l'impostazione delle priorità, il monitoraggio dei…
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Sales Hub, powered by HubSpot CRM, è una potente piattaforma che garantisce la chiusura efficace delle trattative, la creazione di relazioni e la gestione ottimizzata della pipeline.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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Genesys Cloud CX eleva il coinvolgimento dei clienti in diversi settori. Offrendo strumenti avanzati per contact center e CRM, ottimizza il routing delle chiamate, la gestione dei flussi di lavoro e migliora i processi di assistenza.
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Salesforce Service Cloud è una piattaforma integrata che consente alle aziende di ottimizzare l'esperienza dei clienti attraverso un sistema di gestione dei ticket, una knowledge base e i social media. Fornisce un'assistenza rapida e personalizzata utilizzando le analisi per tracciare e gestire i dati del servizio clienti.
Salesforce Service Cloud è una piattaforma integrata che consente alle aziende di ottimizzare l'esperienza dei clienti attraverso un sistema di gestione dei ticket, una knowledge base e i social media. Fornisce un'assistenza rapida e personalizzata utilizzando le analisi per tracciare e gestire i dati del servizio clienti.
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Android
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Taxation & Assessment
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Multi-Language
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Incident Management
IT Incident Management
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File Management
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Dashboard
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Corrective and Preventive Actions (CAPA)
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Cataloging/Categorization
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Maintenance Scheduling
Job Tracking
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Call Logging
Call Center Management
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Risk Analysis
Risk Alerts
Inspection Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Issue Tracking
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Performance Management
Social Media Monitoring
Multi-Channel Communication
For iPad Devices
For Insurance Industry
Appointment Management
Lead Distribution
Issue Management
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Lead Management
Sales Pipeline Management
Labor Forecasting
Online Time Clock
Employee Scheduling
Availability Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
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Real-time Consumer-facing Chat
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Campaign Management
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Surveys & Feedback
Configuration Management
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Single Sign On
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Email Templates
Customizable Templates
Callback Scheduling
Job Management
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Real Time Analytics
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Workflow Configuration
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
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Prioritization
Projections
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Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Reminders
Customizable Fields
Status Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
For Small Businesses
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
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Remote Access/Control
Real Time Reporting
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Multi-Channel Management
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Customer Database
Contact Management
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Budgeting/Forecasting
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Audit Trail
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Call Tracking
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Manual Dialer
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Call List Management
Bid Management
Safety Incident Management
Investigation Management
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