Software per il successo del cliente

Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…

Software di onboarding e servizi professionali progettato per accelerare il time to value, migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare i margini. Offre uno spazio di lavoro unificato che integra la gestione dei progetti, delle risorse e dei da…

Quadient è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire esperienze significative per i clienti. Offre soluzioni in tre aree principali: Automazione delle comunicazioni intelligenti, Soluzioni per il blocco dei pacchi e Soluzioni per la po…

Qiscus offre una piattaforma professionale di marketing, vendite e assistenza omnichannel per un coinvolgimento dei clienti senza soluzione di continuità. In qualità di partner ufficiale dell'API di WhatsApp Business, fornisce soluzioni integrate pe…

Migliorate la vostra attività con NiceJob, la piattaforma di marketing della reputazione. Automatizzate le recensioni, aumentate le conversioni e diventate la scelta migliore.

LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.

Levitate è una piattaforma di marketing relazionale guidata dall'intelligenza artificiale che combina strumenti di comunicazione, specialisti di successo dedicati e intelligenza artificiale per aiutarvi a costruire connessioni durature. Semplificate…

Semplifica la gestione dei progetti e l'inserimento dei clienti, migliorando la capacità e il coinvolgimento dei team. Automazione delle attività, visualizzazioni dei progetti basate sui ruoli e previsioni intelligenti sulle date di fine allineament…

ChurnZero è una piattaforma per gestire e ridurre la perdita di clienti (churn) nelle aziende. Fornisce strumenti per interagire con i clienti, tracciarne l'attività e analizzare i dati per rispondere tempestivamente ai segnali di possibile perdita …

Freshworks fornisce soluzioni aziendali innovative e facili da usare, offrendo soluzioni SaaS moderne che affrontano sfide aziendali complesse. La piattaforma comprende strumenti per il servizio clienti, l'IT e il CRM, potenziati con l'intelligenza …

Roster: Una piattaforma automatizzata per la gestione degli ambasciatori del marchio che semplifica il marketing del passaparola. Gestisce creatori, affiliati, influencer e ambasciatori su un'unica piattaforma. Le funzionalità includono programmi pe…

Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.

Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…

Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…

Hub espandibile per l'email marketing. Creare campagne raffinate con design o modelli assistiti dall'intelligenza artificiale e supervisionare le operazioni con precisione tramite l'app iOS. Tracciare il successo attraverso analisi complete.

Amazon Pay è un servizio di pagamento digitale che consente ai clienti di utilizzare i dati del proprio account Amazon per effettuare acquisti su siti web o app di terzi. Offre un metodo di pagamento sicuro e conveniente che si integra con diverse p…

Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.

Userpilot fornisce ai team di sviluppo strumenti per creare e migliorare le interfacce utente di applicazioni e siti web. La piattaforma semplifica la creazione e la distribuzione di elementi interattivi come tooltip, notifiche e componenti di navig…

CommandBar, una piattaforma di assistenza agli utenti alimentata dall'intelligenza artificiale, rivoluziona la guida in-app per i team di prodotto, marketing e successo dei clienti. Grazie a meccanismi di apprendimento continuo e all'erogazione di c…

Servizio basato sul cloud che assicura la consegna senza interruzioni delle e-mail più importanti. Gestisce miliardi di e-mail all'ora, garantendo tassi di ricezione ottimali.

Manifest AI è un assistente agli acquisti avanzato basato sulla tecnologia GPT, progettato per migliorare le funzionalità del vostro negozio Shopify. Utilizza l'intelligenza artificiale per offrire consigli personalizzati sui prodotti, rispondere al…

Playvox è una piattaforma cloud-native per la gestione del servizio clienti che fornisce strumenti per il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti, nonché per la formazione e il miglioramento delle loro compe…

CallMiner Eureka è una piattaforma analitica per l'analisi delle registrazioni audio e dei contenuti testuali nei contact center. Utilizza tecnologie di riconoscimento vocale, apprendimento automatico e analisi dei dati per estrarre informazioni uti…

ServiceNow Customer Service Management è una soluzione per automatizzare e ottimizzare il servizio clienti nelle organizzazioni. Questa piattaforma mira a migliorare l'interazione tra l'azienda e i suoi clienti, fornendo strumenti per risolvere effi…

Fornisce soluzioni complete di notifiche push, tra cui notifiche una tantum, ricorrenti e transazionali. La piattaforma consente alle aziende di costruire relazioni personalizzate con i propri utenti su vari canali digitali.

Semplifica il successo dei clienti per le aziende basate sugli abbonamenti, sfruttando i dati dei clienti, monitorando i cambiamenti delle attività e promuovendo il coinvolgimento.