Software
Abbiamo compilato una lista di 100 alternative gratuite e a pagamento a Front. I principali concorrenti includono Apollo.io, monday sales CRM. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Front e Intercom, Help Scout, Freshdesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di collaborazione e produttività, Software di posta in arrivo condiviso.
Abbiamo compilato una lista di 100 alternative gratuite e a pagamento a Front. I principali concorrenti includono Apollo.io, monday sales CRM. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Front e Intercom, Help Scout, Freshdesk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di collaborazione e produttività, Software di posta in arrivo condiviso.
Raggiungete l'eccellenza nelle vendite con la Smart Engagement Platform di Apollo. Utilizzate flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale per connettere e convertire 265 milioni di contatti in 70 milioni di aziende, ottimizzando le vostre …
Migliorate l'efficienza delle vendite con monday sales CRM. Centralizzate i dati dei clienti, automatizzate le attività e tracciate le trattative per un processo senza interruzioni. Utilizzate le analisi in tempo reale per ottenere informazioni appr…
Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.
Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Software di help desk per far crescere le relazioni personali con i clienti
HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…
Una piattaforma versatile basata sul cloud, che ottimizza la gestione dei progetti e la collaborazione tra i team. Aumenta la produttività nello sviluppo di software, nel marketing, nel CRM delle vendite e nelle risorse umane, consentendo il traccia…
DevRev è una piattaforma che integra l'assistenza clienti e lo sviluppo del software, offrendo funzionalità come la collaborazione, l'analisi e l'intelligenza artificiale per semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'allineamento dei prodotti a…
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la messaggistica sociale in un'unica interfaccia.
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la messaggistica sociale in un'unica interfaccia.
iPad
iPhone
Mac
Android
Web-Based
Windows
Sperimentate la potenza della base di conoscenza integrata di Front, che consente ai clienti di esplorare e cercare facilmente le informazioni, migliorando le vostre capacità di assistenza ai clienti.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Resource Management
Activity Dashboard
Task Management
Workforce Management
Workflow Management
Website Integration
Version Control
Social Media Integration
Shipping Management
Routing
Real Time Editing
Read Receipts
Mobile App
File Sharing
Email Tracking
Email Reminders
Email Monitoring
Email Marketing
Dynamic Content
Drag & Drop
Deal Management
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Canned Responses
Call Recording
Brainstorming
Auto-Responders
Account Management
@mentions
On-Demand Communications
Churn Management
Territory Management
Video Chat
Quality Assurance
Computer Telephony Integration
Call Center Management
Team Management
Two-Way Audio & Video
Multi-User Collaboration
Call Monitoring
Mailing List Management
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Event Calendar
Whitelisting/Blacklisting
Support Ticket Tracking
Spam Blocker
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
Prospecting Tools
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Response Management
Multi-Channel Communication
Internal Chat Integration
For iPad Devices
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Appointment Scheduling
Campaign Analytics
Project Planning
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Opportunity Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Notes Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Personalization
Mobile Alerts
Communication Management
Campaign Management
Calendar/Reminder System
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Meeting Management
Engagement Tracking
Archiving & Retention
Data Recovery
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Secure Data Storage
API
Workflow Configuration
Task Planning
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Project Templates
Deadline Management
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Reminders
Project Time Tracking
Customizable Fields
Business Process Automation
Time Tracking
Status Tracking
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Template Management
Supplier Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Order Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Compliance Management
Client Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Employee Directory
Employee Database
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
Task Scheduling
CRM
Onboarding
Calendar Sync
Remote Support
Scheduling
Knowledge Management
Health Score
Account Alerts
Shared Inboxes
CloudConvert
Olark
Robly
Constant Contact
Twilio
HubSpot Marketing Hub
Google Drive
Vyte
Slaask
GitHub
Zendesk Sell
Drift
Cognito Forms
Zapier
JustCall
Instagram
Chatra
Slack
Jira
Outreach
Trello
Mailchimp
Stitch
Instabug
Zoho CRM
Delighted
Aircall
Dialpad
Asana
Shopify
AppFollow
HelpCenter.io
Talkdesk
Sisense
Gmail
Nicereply
PagerDuty
Zoom
Flow.ai
CallHippo
Actiondesk
AskNicely
Pipedrive
Intercom
monday.com
Toky
ClickUp
Retool
Condividi la tua opinione sul software, lascia una recensione e contribuisci a migliorarlo ulteriormente!
Software di gestione delle interazioni con i clienti (CIM) Software di gestione dei reclami Software di gestione della conoscenza Software per il successo del cliente Software per l'ambiente di lavoro digitale Software per la gestione della posta elettronica Software di messaggistica istantanea aziendale Software per il servizio clienti sociale Software di gestione delle comunicazioni con i clienti Software di supporto conversazionale Software di assistenza al cliente digitale Software di live chat Software di self-service per i clienti Software di help desk Altri software CRM Software CRM per costruzioni Software di base di conoscenza Software di posta in arrivo condiviso
Suggerisci modifiche
Il tuo feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
