Software de Mesa de Ayuda

Viewabo bietet visuellen Fernsupport, mit dem Sie die Probleme Ihrer Kunden über deren Smartphone-Kameras sehen können. Verabschieden Sie sich von langwierigem E-Mail-Verkehr oder Telefonaten. Mit Viewabo können Sie Kunden in Echtzeit unterstützen u…

Aumente la participación en el sitio web con el chat en directo. Conéctese en tiempo real y ofrezca una asistencia excepcional con especialistas.

Genesys Cloud CX eleva el compromiso con el cliente en diversos sectores. Ofrece herramientas avanzadas para centros de contacto y CRM, agiliza el enrutamiento de llamadas, la gestión de flujos de trabajo y mejora los procesos de servicio.

Creatio es una plataforma sin código y una solución CRM que permite a las empresas automatizar los flujos de trabajo y los procesos de venta. Con Creatio puedes agilizar todo su ciclo de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta la r…

HubSpot Service Hub agiliza el servicio al cliente con la gestión de tickets, una base de conocimientos y respuestas automatizadas. Consolida los datos y los canales para mejorar la asistencia, la retención y la satisfacción del cliente. Mejora tu g…

Salesforce Service Cloud es una plataforma integrada que permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente mediante un sistema de gestión de tickets, una base de conocimientos y redes sociales. Proporcione una asistencia rápida y personali…

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

Convierta visitantes en clientes potenciales, suscriptores y compradores con ventanas emergentes personalizables. Fácil integración, sin necesidad de codificación. ¡Mejore su presencia en línea!

LiveAgent es un software para ofrecer asistencia al cliente y llevar un registro de las llamadas en estructuras de equipo. Simplifica el proceso de tramitación de las preguntas de los clientes y garantiza un intercambio eficaz de información dentro …

Optimice su proceso de ventas con un software CRM fácil de usar. Desde la gestión de clientes potenciales hasta el cierre de tratos y las entregas sin problemas, agiliza su proceso de ventas. Descubra cómo Teamwork CRM mejora su estrategia de ventas…

Mayple le permite seleccionar a los mejores vendedores especializados en su sector para optimizar su negocio. Con las herramientas de análisis, puede realizar un seguimiento y analizar los resultados en tiempo real, lo que permite que sus campañas d…

Gladly: Plataforma de atención al cliente B2C con software de help desk intuitivo. Los agentes gestionan las consultas sin problemas en todos los canales y sin necesidad de tickets. Una interfaz unificada ofrece una visión continua del historial del…

Convierte Gmail en una versátil solución de servicio de asistencia. A diferencia de las alternativas complejas, Hiver integra a la perfección el correo electrónico, chat en vivo, base de conocimientos, y la comunicación de voz. Eleva el soporte al c…

Gorgias optimiza el servicio de atención al cliente para minoristas en línea. Este servicio de asistencia centrado en el comercio electrónico proporciona asistencia multicanal sin fisuras a través de una única plataforma. Mayor eficiencia gracias a …

Freshworks proporciona soluciones empresariales innovadoras y fáciles de usar, ofreciendo soluciones SaaS modernas que abordan retos empresariales complejos. La plataforma incluye herramientas de atención al cliente, TI y CRM, mejoradas con IA gener…

Deskpro es un sólido software de help desk para empresas. El registro centralizado de tickets, el soporte multicanal (correo electrónico, chat, redes sociales), la base de conocimientos de autoservicio, la automatización, los informes, las integraci…

Supportbench es una completa plataforma de gestión del servicio de atención al cliente diseñada para agilizar las operaciones de atención al cliente. Ofrece un sólido sistema de tickets para un seguimiento eficaz de las incidencias, una base de cono…

Mejore la experiencia de sus clientes con Front, plataforma de asistencia, ventas y gestión de cuentas sin fisuras. Combine todas las interacciones con los clientes, incluidos correos electrónicos, chats, SMS y mensajería social, en una única interf…

Appy Pie es una plataforma para crear aplicaciones móviles sin necesidad de conocimientos de programación. Con Appy Pie, puedes diseñar y crear aplicaciones móviles personalizadas para varios propósitos, incluyendo negocios, entretenimiento, educaci…

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.

Scorebuddy es un software para gestionar las opiniones de los clientes y la calidad del servicio de atención al cliente interno. Suele utilizarse para medir y analizar la calidad del servicio, mantener estadísticas de las opiniones de los clientes y…

Zoho Desk permite a las organizaciones interactuar eficazmente con los clientes, realizar un seguimiento de las solicitudes, gestionar los flujos de trabajo y proporcionar asistencia a través de diversos canales como el correo electrónico, el chat y…

Una plataforma fácil de usar para gestionar todas las solicitudes de los clientes. Help Scout simplifica el trabajo en equipo en buzones de correo (por ejemplo, support@, info@), chat en directo, centros de ayuda, etc. Gestiona todas las conversacio…

Manifest AI es un asistente de compras avanzado impulsado por la tecnología GPT, diseñado para mejorar la funcionalidad de su tienda Shopify. Utiliza IA para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos, responder a las consultas de los clien…

Agilice las consultas de los clientes con un sistema de tickets integrado. Gestione eficazmente las solicitudes, realice el seguimiento, elabore informes y facture, todo en un mismo lugar.

Playvox es una plataforma de gestión de atención al cliente nativa en la nube que proporciona herramientas para supervisar y evaluar el rendimiento de los agentes de atención al cliente, así como para formar y mejorar sus competencias profesionales.

Composity es un software de gestión empresarial todo en uno.

Ofrece una solución unificada de atención al cliente que integra la automatización y la asistencia humana para mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes.

ServiceNow Customer Service Management es una solución para automatizar y optimizar el servicio de atención al cliente en las organizaciones. Esta plataforma tiene como objetivo mejorar la interacción entre la empresa y sus clientes proporcionando h…

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