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Hemos compilado una lista de 93 alternativas gratuitas y de pago para Intercom. Los principales competidores incluyen Wrike, Nextiva. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Intercom y ZoomInfo SalesOS, Brevo, FaceUp Whistleblowing System. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Servicio al Cliente, Software de Chat en Vivo.


Wrike
Free Free Trial Subscription

Plataforma dinámica de gestión del trabajo que fomenta la colaboración sin fisuras en la gestión de tareas, la planificación de proyectos y el intercambio de documentos. Perfecta para empresas con varios equipos que requieren una coordinación eficaz…

Nextiva
Free Trial Subscription

La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…

Este software de prospección de ventas B2B identifica su perfil de cliente ideal y señala los clientes potenciales listos para comprar, acelerando tanto la generación de oportunidades como de ingresos. Mejore su estrategia de ventas con ZoomInfo Sal…

Brevo
Free Subscription

Eleve su juego de marketing con Brevo CRM Suite. Esta plataforma todo en uno agiliza sus campañas de marketing a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat. Fomente las conexiones con los clientes y vea cómo prospera su negocio.

FaceUp Whistleblowing System
Free Trial Subscription

FaceUp es una plataforma de denuncia de irregularidades y una herramienta de recursos humanos segura y fácil de usar. Permite a empleados y estudiantes denunciar fácilmente irregularidades. Este completo sistema garantiza el cumplimiento de las norm…

NiceJob
Free Trial Subscription

Mejora tu negocio con NiceJob, la plataforma de marketing de reputación. Automatiza las reseñas, aumenta las conversiones y conviértete en la opción mejor valorada.

Method CRM
Free Trial Subscription

Optimiza tus procesos empresariales con la perfecta integración de Method con QuickBooks. Controla la facturación, mejora el CRM con la integración de Gmail/Outlook y conéctate con numerosas aplicaciones a través de Zapier para lograr la máxima efic…

Landingi
Free Free Trial Subscription

Landingi es una herramienta intuitiva de arrastrar y soltar para crear, lanzar y optimizar páginas de destino, ventanas emergentes y embudos. Maximice la eficacia de su marketing convirtiendo el tráfico en ingresos.

monday sales CRM
Free Free Trial Subscription

Mejore la eficiencia de sus ventas con monday sales CRM. Centralice los datos de los clientes, automatice las tareas y realice un seguimiento de los acuerdos para lograr un proceso fluido. Utilice análisis en tiempo real para obtener información det…

SimpleTexting
Free Free Trial Subscription

Mejore su empresa con un software de marketing por mensajes de texto fiable. Utilice una plataforma integral en la que confían cientos de organizaciones para entablar conversaciones interactivas por SMS, gestionar campañas de éxito y mucho más.

Ofrece una solución unificada de atención al cliente que integra la automatización y la asistencia humana para mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes.

Intercom Plataformas

tick-square Web-Based
tick-square iPad
tick-square Android
tick-square iPhone

Intercom Video y capturas de pantalla

Intercom Visión general

Intercom le muestra quién está utilizando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados ​​en el comportamiento y mensajes en la aplicación.

Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte. La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automáticos y mensajes basados ​​en el comportamiento en la aplicación. Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios.

Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas. Tiene una API poderosa también.

Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.

Intercom Funcionalidades

tick-square Workflow Management
tick-square Website Integration
tick-square WYSIWYG Editor
tick-square Third Party Integrations
tick-square Text Editing
tick-square Social Media Integration
tick-square Real-time Conversations
tick-square Offline Form
tick-square Multi-Language
tick-square List Management
tick-square Lead Nurturing
tick-square Language Detection
tick-square File Sharing
tick-square Employee Onboarding
tick-square Email Tracking
tick-square Email Marketing
tick-square Email Automation
tick-square Dynamic Content
tick-square Drag & Drop Editor
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Canned Responses
tick-square CES Survey Structure
tick-square Auto-Responders
tick-square AB Testing
tick-square On-Demand Communications
tick-square User Onboarding
tick-square Self Service Tools
tick-square In-App Training
tick-square Blended Learning
tick-square Asynchronous Learning
tick-square Self-Learning
tick-square One-to-One Messaging
tick-square Customer Experience Management
tick-square Geotargeting
tick-square Screen Sharing
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Surveys
tick-square Interactive Content
tick-square Email Campaign Management
tick-square CAN SPAM Compliance
tick-square Mobile Optimized Emails
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Spam Blocker
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Customer Communication
tick-square Automated Routing
tick-square Subscription Management
tick-square Text Analysis
tick-square SSL Security
tick-square Website Visitor Tracking
tick-square Prospecting Tools
tick-square Human Handover
tick-square Contextual Guidance
tick-square Virtual Assistant
tick-square Transfers/Routing
tick-square Query Suggestions
tick-square Pre-Configured Bot
tick-square Lead Verification/Validation
tick-square For Sales/Marketing
tick-square Customer Service Analytics
tick-square Chatbot
tick-square Lead Qualification
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Sentiment Analysis
tick-square ROI Tracking
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Marketing Automation
tick-square Lead Segmentation
tick-square Customizable CTAs
tick-square Automated Responses
tick-square Appointment Management
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Multi-Campaign
tick-square Lead Distribution
tick-square For Startups
tick-square Click Tracking
tick-square Campaign Analytics
tick-square Behavior Tracking
tick-square Audience Targeting
tick-square Configurable Workflow
tick-square Lead Management
tick-square Segmentation
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Lead Capture
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square SMS Messaging
tick-square Real-Time Chat
tick-square Inbox Management
tick-square Campaign Scheduling
tick-square Batch Communications
tick-square SMS Marketing
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Personalization
tick-square Message Personalization
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square 2-Way Messaging
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Code-free Development
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Single Sign On
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Multi-Channel Marketing
tick-square Data Visualization
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Data Synchronization
tick-square API
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Chat/Messaging
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Progress Tracking
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Mobile Access
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Client Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square User Management
tick-square Campaign Segmentation
tick-square Lead Generation
tick-square Live Chat
tick-square Drip Campaigns
tick-square Call Routing
tick-square Customer Segmentation
tick-square Natural Language Processing
tick-square Task Scheduling
tick-square CRM
tick-square Task Management
tick-square Knowledge Management
tick-square Customer Journey Mapping
tick-square NPS Survey Structure
tick-square CSAT Survey Structure

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