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Salesforce Service Cloud es una plataforma integrada que permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente mediante un sistema de gestión de tickets, una base de conocimientos y redes sociales. Proporcione una asistencia rápida y personali…
Zoho Desk permite a las organizaciones interactuar eficazmente con los clientes, realizar un seguimiento de las solicitudes, gestionar los flujos de trabajo y proporcionar asistencia a través de diversos canales como el correo electrónico, el chat y…
Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…
Mejore la experiencia de sus clientes con Front, plataforma de asistencia, ventas y gestión de cuentas sin fisuras. Combine todas las interacciones con los clientes, incluidos correos electrónicos, chats, SMS y mensajería social, en una única interf…
Ofrece una solución unificada de atención al cliente que integra la automatización y la asistencia humana para mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes.
Podium es un sistema integrado de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a mejorar la comunicación con los clientes, generar más clientes potenciales y aumentar las conversiones.
JustCall es una plataforma de comunicación con el cliente basada en IA para equipos de ventas y atención al cliente. Permite a los equipos conectar con los clientes a través de los canales, automatizar los flujos de trabajo y entrenar a los miembros…
Respond.io es un software de gestión de conversaciones con clientes impulsado por IA que capta clientes potenciales y automatiza chats a través de WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Permite la comunicación directa con los clientes a trav…
Glassix es una plataforma de atención al cliente basada en IA que ofrece soluciones omnicanal de ticketing y chatbot. Centraliza las comunicaciones en una bandeja de entrada, lo que permite el enrutamiento dinámico a través de aplicaciones de mensaj…
Una plataforma unificada simplifica la creación y entrega de comunicaciones omnicanal, eliminando silos y cargas informáticas. Los usuarios empresariales pueden acceder a las partes del documento y editarlas, mientras que los administradores control…
Plataforma SaaS omnicanal impulsada por IA para relaciones sólidas entre equipos y clientes. Aumente el compromiso, evalúe las interacciones y vaya más allá.
Qiscus ofrece una plataforma profesional omnicanal de marketing, ventas y soporte para un compromiso perfecto con el cliente. Como socio oficial de la API de WhatsApp Business, proporciona soluciones integradas para las necesidades de omnicanalidad,…
ZoomInfo Chat, una plataforma de marketing conversacional B2B basada en la interacción humana, acelera el contacto con el equipo de ventas. Las alertas instantáneas notifican al equipo los visitantes nuevos y repetidos, lo que aumenta la probabilida…
Next4biz es una plataforma de gestión del servicio de atención al cliente optimizada para ofrecer un servicio de asistencia eficaz, con resolución de reclamaciones basada en IA, integración de comunicación omnicanal, gestión basada en flujos de trab…
Thena es una moderna plataforma de emisión de tickets B2B diseñada para agilizar los flujos de trabajo de soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Ofrece funciones basadas en IA, como notificaciones inteligentes, campos personalizados y segui…
SuprSend es una plataforma para gestionar notificaciones multicanal a través de una única API. Admite correo electrónico, SMS, push, Slack y chat, con funciones como editores de plantillas, flujos de trabajo, análisis en tiempo real y compatibilidad…
Text-Em-All es una plataforma de mensajería de texto y llamadas masivas que permite a los usuarios difundir mensajes, entablar conversaciones bidireccionales y analizar los resultados con análisis detallados, lo que la hace adecuada para recordatori…
Rasayel es una plataforma de ventas B2B que optimiza las comunicaciones de WhatsApp para los equipos de ventas. Rasayel cuenta con chatbots, transmisiones impulsadas por IA, una bandeja de entrada compartida y una API abierta, integrándose perfectam…
Potencie su presencia en línea con la plataforma de marketing por correo electrónico de Cakemail, basada en inteligencia artificial. Optimice los correos electrónicos personalizados, organice los contactos, supervise la participación de los suscript…
TeleCMI es una plataforma de comunicación basada en la nube que ofrece voz HD, IVR potenciada por IA y funciones de centro de contacto omnicanal. Es compatible con funciones de llamada avanzadas, SMS, números de teléfono gratuitos y números de empre…
Una plataforma integral de gestión de servicios de campo que optimiza la programación, el despacho, la facturación y los pagos. Su aplicación móvil equipa a los técnicos con herramientas para mejorar el rendimiento y maximizar el valor del cliente.
Kapture CX es una plataforma de experiencia del cliente impulsada por IA diseñada para transformar la experiencia del cliente en los sectores minorista, BFSI (banca, servicios financieros y seguros), viajes y bienes de consumo duraderos. Ofrece solu…
FlippingBook transforma archivos PDF en atractivos flipbooks digitales SEO-friendly. Mejore la integridad de la marca con contenidos personalizables, impulse la generación de contactos mediante formularios integrados y potencie las estrategias de ma…
GoReminders es un sistema de recordatorio de citas diseñado para optimizar la programación y minimizar las ausencias. Permite a las empresas programar eficazmente las citas de los clientes y enviar recordatorios automáticos por correo electrónico o …
Aumente las tasas de conversión con Maropost Marketing Cloud, una plataforma de marketing multicanal todo en uno. Automatice sus estrategias de marketing a la perfección a través de correo electrónico, SMS, web y redes sociales para obtener un compr…
HappyFox es un sistema de help desk y ticketing basado en IA diseñado para agilizar la asistencia a clientes y empleados. Convierte las solicitudes entrantes de varios canales en tickets organizados, automatiza los flujos de trabajo con un motor de …
InboxAlly es una herramienta de entregabilidad de correo electrónico diseñada para ayudarle a enviar correos electrónicos masivos utilizando su ESP existente al tiempo que mejora las tasas de apertura y evita los filtros de spam. Con InboxAlly, pued…
Plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente. Admite un ciclo continuo de medición y mejora para aumentar el valor para el cliente.
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