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Glassbox es una plataforma de análisis de la experiencia del cliente para aplicaciones web y móviles que ofrece información en tiempo real para impulsar los ingresos, la fidelidad y el crecimiento mediante la optimización de la experiencia del clien…
Salesforce Service Cloud es una plataforma integrada que permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente mediante un sistema de gestión de tickets, una base de conocimientos y redes sociales. Proporcione una asistencia rápida y personali…
Solución de gestión de productos. Establezca hojas de ruta estratégicas, priorice las funciones según el valor del producto y cree planes visuales para iniciativas y lanzamientos. Utiliza paneles en tiempo real para seguir el progreso y comunicar la…
UserTesting es una plataforma de conocimiento humano diseñada para recopilar información sobre la interfaz de usuario, la investigación de la experiencia de usuario, el diseño y los comentarios de los usuarios, que ayuda a las empresas a mejorar las…
Plataforma basada en la nube que transforma las evaluaciones de los candidatos en tiempo real en información práctica sobre el rendimiento de los reclutadores. Analiza las puntuaciones y clasificaciones para mejorar el rendimiento y la experiencia d…
Nicereply es una plataforma de experiencia del cliente (CX) diseñada para recopilar feedback inmediato a través de encuestas CSAT, CES y NPS. Permite distribuir encuestas por varios canales, como emails tras la resolución de consultas, en la firma d…
Usersnap es una plataforma de feedback para que los equipos de producto recopilen problemas, ideas y encuestas, ayudando a las empresas SaaS a escalar las pruebas de usuario, recopilar información sobre el producto y capturar problemas clave a travé…
Canny es una plataforma de gestión de las opiniones de los clientes diseñada para recopilar, organizar y analizar las solicitudes de funciones, lo que ayuda a los equipos a comprender las necesidades de los clientes y priorizar las hojas de ruta de …
Wordnerds es una herramienta de análisis de opiniones cualitativas diseñada para transformar las opiniones no estructuradas de los clientes en información basada en datos, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas e impulsar el cambio. P…
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Plataforma de información digital que permite a los equipos mejorar la experiencia de los clientes identificando los problemas de los usuarios y realizando mejoras rápidas para conseguir una experiencia intuitiva.
TruScore es una plataforma de evaluación integral que ofrece feedback de 360 grados, alojamiento y servicio personalizado. Admite evaluaciones de múltiples evaluadores, 180 y autoevaluaciones con orientación y personalización de alto nivel, proporci…
Chattermill es una plataforma de análisis de las opiniones de los clientes basada en IA que agrega y analiza las opiniones procedentes de múltiples fuentes. Ofrece información práctica para mejorar la experiencia del cliente y orientar el desarrollo…
Software en línea para agencias de marketing y empresas de diversos sectores para agilizar la revisión y aprobación de contenidos. Centralice los comentarios con herramientas de anotación, automatice tareas como el intercambio de archivos y la conve…
Gong.io: plataforma de coaching y análisis de conversaciones que proporciona información sobre llamadas y reuniones para ayudar a los equipos de ventas a mejorar la comunicación y cerrar acuerdos de forma más eficaz. Utiliza IA para analizar las lla…
Plataforma de comentarios que capta las opiniones de los clientes. Comprenda las preferencias, el comportamiento y las intenciones de los clientes para fundamentar las estrategias empresariales e impulsar el crecimiento.
Plataforma SaaS que ayuda a las empresas a captar las opiniones de los clientes, analizarlas y actuar en consecuencia. Mejore la visibilidad en línea y agilice la gestión de las opiniones con herramientas para reseñas, encuestas y métricas de satisf…
Plataforma de IA conversacional diseñada para agilizar las operaciones de empresas de los sectores minorista, financiero, de viajes y telecomunicaciones. Permite la compra sin contacto, la automatización de preguntas frecuentes y el enrutamiento de …
Planview Portfolios es un software de gestión de carteras estratégicas que conecta inversiones, resultados y recursos para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos. Entre sus principales funciones se incluyen la alineación de objetivos, la hoj…
La herramienta de pruebas en línea que simplifica la aprobación del trabajo. Ha ayudado a los equipos de marketing de las empresas a agilizar los flujos de trabajo creativos, acelerar las aprobaciones con plantillas y automatización, y reducir las r…
UserEvidence es una plataforma de pruebas de clientes para empresas B2B de software, productos y hardware. Ayuda a los equipos GTM a generar opiniones verificadas de clientes, inteligencia competitiva, estadísticas de producto y datos de ROI para ge…
Herramienta de gestión del rendimiento y compromiso de los empleados integrada con Microsoft Teams. Simplifica las reuniones individuales y los comentarios, a la vez que realiza un seguimiento de los objetivos, comparte revisiones y gestiona las age…
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Spike ofrece una solución de comunicación empresarial unificada que integra chat de equipo, correo electrónico, reuniones de vídeo/audio, herramientas de IA y documentos colaborativos. Mejore la productividad y agilice las interacciones entre equipo…
Optimice su pequeña empresa con el software todo en uno de Thryv. Agilice el marketing, la comunicación con los clientes, las citas, la facturación y los pagos. Mejore el rendimiento de su negocio.
Condens es un eje centralizado para almacenar, analizar, compartir y ampliar la información sobre los clientes, aumentando la velocidad y la eficiencia. Ofrece análisis basados en IA, transcripción multilingüe y colaboración en tiempo real, creando …
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