Software para el éxito del cliente

Salesforce Service Cloud es una plataforma integrada que permite a las empresas optimizar la experiencia del cliente mediante un sistema de gestión de tickets, una base de conocimientos y redes sociales. Proporcione una asistencia rápida y personali…

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ChurnZero es una plataforma para gestionar y reducir la pérdida de clientes (churn) en las empresas. Proporciona herramientas para interactuar con los clientes, hacer un seguimiento de su actividad y analizar los datos para responder a tiempo a las …

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Plataforma diseñada para centralizar los datos de los clientes, supervisar su estado y ampliar su escala. Con integraciones sin fisuras, configuración flexible y experiencia, agiliza las operaciones del equipo.

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Agiliza el éxito de los clientes para las empresas basadas en suscripciones aprovechando los datos de los clientes, supervisando los cambios de actividad y fomentando el compromiso.

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Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

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Qiscus ofrece una plataforma profesional omnicanal de marketing, ventas y soporte para un compromiso perfecto con el cliente. Como socio oficial de la API de WhatsApp Business, proporciona soluciones integradas para las necesidades de omnicanalidad,…

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Zoho Desk permite a las organizaciones interactuar eficazmente con los clientes, realizar un seguimiento de las solicitudes, gestionar los flujos de trabajo y proporcionar asistencia a través de diversos canales como el correo electrónico, el chat y…

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ClearFeed es una plataforma de asistencia con IA para equipos que utilizan Slack y MS Teams. Agiliza las tareas del servicio de asistencia clasificando las solicitudes, convirtiendo los chats en tickets y proporcionando asistencia por correo electró…

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Lumoa es una plataforma de experiencia del cliente basada en IA que consolida y analiza las opiniones de múltiples fuentes. Ofrece información en tiempo real para mejorar la satisfacción del cliente y orientar el desarrollo de productos, identifican…

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Software de incorporación y servicios profesionales diseñado para acelerar la creación de valor, mejorar la experiencia del cliente y optimizar los márgenes. Ofrece un espacio de trabajo unificado que integra gestión de proyectos, recursos y finanza…

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ZapScale es una plataforma de éxito del cliente para empresas B2B de SaaS que se integra a la perfección, proporciona KPI y guías predefinidos, realiza un seguimiento de la adopción del producto y ofrece análisis de la salud del cliente. Automatiza …

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Mejora tu negocio con NiceJob, la plataforma de marketing de reputación. Automatiza las reseñas, aumenta las conversiones y conviértete en la opción mejor valorada.

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La plataforma de éxito del cliente de Vitally automatiza los flujos de trabajo y las estrategias con datos de clientes en tiempo real, centralizando herramientas, permitiendo la colaboración y proporcionando cuadros de mando integrados para mejorar …

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Levitate es una plataforma de marketing relacional impulsada por IA que combina herramientas de comunicación, especialistas dedicados al éxito e IA para ayudarle a construir conexiones duraderas. Agilice los correos electrónicos personalizados, la p…

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Netstock es un software de planificación de la oferta y la demanda que optimiza la gestión del inventario e impulsa el rendimiento de la inversión mediante previsiones avanzadas, incorporación personalizada, certificación ISO 27001 y modelos de prec…

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Centro de marketing por correo electrónico ampliable. Crear campañas sofisticadas con plantillas o diseños asistidos por IA, y supervisar las operaciones con precisión a través de la aplicación para iOS. Seguimiento del éxito mediante análisis exhau…

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Solución basada en web para empresas, que gestiona el éxito de los clientes, el marketing conversacional y los registros de llamadas. Incluye seguimiento de llamadas para analizar los ingresos, garantizar el seguimiento de las campañas y relacionar …

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UserGuiding es una plataforma de adopción de productos todo en uno que permite a los equipos no técnicos crear y optimizar experiencias dentro de la aplicación sin codificación. Facilita la incorporación de usuarios, la interacción, la recopilación …

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Splashtop Remote Support es una completa solución de soporte remoto y gestión de terminales diseñada para proveedores de servicios gestionados (MSP). Permite el acceso remoto seguro, la supervisión y la gestión de ordenadores desde cualquier ubicaci…

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AskNicely es una plataforma de experiencia del cliente diseñada para empresas de servicios. Mide la experiencia del cliente, motiva a los equipos de primera línea y ofrece asesoramiento en tiempo real para mejorar el rendimiento. El software ayuda a…

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Plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente. Admite un ciclo continuo de medición y mejora para aumentar el valor para el cliente.

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Una plataforma de eventos virtuales diseñada para profesionales de marketing B2B, que ofrece una experiencia estilo Netflix. Impulsa la participación y aumenta los ingresos con conocimientos prácticos.

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Gainsight CS es una plataforma que mejora la retención e impulsa el crecimiento de los ingresos proporcionando seguimiento de la salud del cliente, orquestación del viaje impulsada por IA, planificación del éxito, interacciones automatizadas, identi…

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Herramienta de análisis basada en la nube que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de visitantes y clientes. Ofrece una configuración rápida de las fuentes de tráfico, las páginas más visitadas y las acciones que impulsan la conversión.

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UserEvidence es una plataforma de pruebas de clientes para empresas B2B de software, productos y hardware. Ayuda a los equipos GTM a generar opiniones verificadas de clientes, inteligencia competitiva, estadísticas de producto y datos de ROI para ge…

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Agiliza la gestión de proyectos y la incorporación de clientes, mejorando la capacidad y el compromiso del equipo. Automatización de tareas, vistas de proyectos basadas en funciones y fechas finales de seguimiento de la alineación y el progreso prev…

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Solución HCM todo en uno adaptada a las organizaciones que valoran la diversidad. Integra RRHH, nóminas y gestión para impulsar los resultados empresariales.

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Permite a las tiendas en línea gestionar los pedidos, mejorando la experiencia del cliente. Las herramientas permiten el embalaje, el envío, el seguimiento y las devoluciones, además de apoyar la creación de marca, la comunicación y el marketing.

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HubSpot Service Hub agiliza el servicio al cliente con la gestión de tickets, una base de conocimientos y respuestas automatizadas. Consolida los datos y los canales para mejorar la asistencia, la retención y la satisfacción del cliente. Mejora tu g…

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nShift es un paquete de software de gestión de entregas y experiencias (DMXM) diseñado para mejorar el éxito del comercio electrónico. Optimiza las experiencias de pago, ofrece opciones de entrega dinámicas y proporciona un seguimiento avanzado post…

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