Software para el éxito del cliente

Userlike es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas chatear con los visitantes de su sitio web y sus clientes en tiempo real. Ofrece una experiencia de comunicación fluida a través de varios canales, como chat en direct…

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

HubSpot Service Hub agiliza el servicio al cliente con la gestión de tickets, una base de conocimientos y respuestas automatizadas. Consolida los datos y los canales para mejorar la asistencia, la retención y la satisfacción del cliente. Mejora tu g…

Software de incorporación y servicios profesionales diseñado para acelerar la creación de valor, mejorar la experiencia del cliente y optimizar los márgenes. Ofrece un espacio de trabajo unificado que integra gestión de proyectos, recursos y finanza…

Quadient es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar experiencias de cliente significativas. Ofrece soluciones en tres áreas principales: Automatización de la Comunicación Inteligente, Soluciones de Taquillas de Paquetería y Soluc…

Qiscus ofrece una plataforma profesional omnicanal de marketing, ventas y soporte para un compromiso perfecto con el cliente. Como socio oficial de la API de WhatsApp Business, proporciona soluciones integradas para las necesidades de omnicanalidad,…

Mejora tu negocio con NiceJob, la plataforma de marketing de reputación. Automatiza las reseñas, aumenta las conversiones y conviértete en la opción mejor valorada.

LiveAgent es un software para ofrecer asistencia al cliente y llevar un registro de las llamadas en estructuras de equipo. Simplifica el proceso de tramitación de las preguntas de los clientes y garantiza un intercambio eficaz de información dentro …

Levitate es una plataforma de marketing relacional impulsada por IA que combina herramientas de comunicación, especialistas dedicados al éxito e IA para ayudarle a construir conexiones duraderas. Agilice los correos electrónicos personalizados, la p…

Agiliza la gestión de proyectos y la incorporación de clientes, mejorando la capacidad y el compromiso del equipo. Automatización de tareas, vistas de proyectos basadas en funciones y fechas finales de seguimiento de la alineación y el progreso prev…

ChurnZero es una plataforma para gestionar y reducir la pérdida de clientes (churn) en las empresas. Proporciona herramientas para interactuar con los clientes, hacer un seguimiento de su actividad y analizar los datos para responder a tiempo a las …

Freshworks proporciona soluciones empresariales innovadoras y fáciles de usar, ofreciendo soluciones SaaS modernas que abordan retos empresariales complejos. La plataforma incluye herramientas de atención al cliente, TI y CRM, mejoradas con IA gener…

Lista: Una plataforma automatizada de gestión de embajadores de marca para agilizar el marketing boca a boca. Gestione creadores, afiliados, personas influyentes y embajadores en una sola plataforma. Entre sus funciones se incluyen programas persona…

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.

Deskpro es un sólido software de help desk para empresas. El registro centralizado de tickets, el soporte multicanal (correo electrónico, chat, redes sociales), la base de conocimientos de autoservicio, la automatización, los informes, las integraci…

Mejore la experiencia de sus clientes con Front, plataforma de asistencia, ventas y gestión de cuentas sin fisuras. Combine todas las interacciones con los clientes, incluidos correos electrónicos, chats, SMS y mensajería social, en una única interf…

Centro de marketing por correo electrónico ampliable. Crear campañas sofisticadas con plantillas o diseños asistidos por IA, y supervisar las operaciones con precisión a través de la aplicación para iOS. Seguimiento del éxito mediante análisis exhau…

Amazon Pay es un servicio de pago digital que permite a los clientes utilizar la información de su cuenta de Amazon para realizar compras en sitios web o aplicaciones de terceros. Proporciona un método de pago seguro y cómodo que se integra con vari…

Zoho Desk permite a las organizaciones interactuar eficazmente con los clientes, realizar un seguimiento de las solicitudes, gestionar los flujos de trabajo y proporcionar asistencia a través de diversos canales como el correo electrónico, el chat y…

Userpilot proporciona a los equipos de desarrollo herramientas para crear y mejorar interfaces de usuario en aplicaciones y sitios web. La plataforma facilita la creación y el despliegue de elementos interactivos como tooltips, notificaciones y comp…

CommandBar, una plataforma de asistencia al usuario basada en inteligencia artificial, revoluciona la orientación dentro de la aplicación para los equipos centrales de producto, marketing y éxito del cliente. Mediante mecanismos de aprendizaje conti…

Servicio basado en la nube que garantiza la entrega ininterrumpida de correos electrónicos cruciales. Gestiona miles de millones de correos electrónicos cada hora, garantizando índices óptimos de bandeja de entrada.

Manifest AI es un asistente de compras avanzado impulsado por la tecnología GPT, diseñado para mejorar la funcionalidad de su tienda Shopify. Utiliza IA para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos, responder a las consultas de los clien…

Playvox es una plataforma de gestión de atención al cliente nativa en la nube que proporciona herramientas para supervisar y evaluar el rendimiento de los agentes de atención al cliente, así como para formar y mejorar sus competencias profesionales.

CallMiner Eureka es una plataforma analítica para analizar grabaciones de audio y contenido textual en centros de contacto. Utiliza tecnologías de reconocimiento de voz, aprendizaje automático y análisis de datos para extraer información útil de los…

ServiceNow Customer Service Management es una solución para automatizar y optimizar el servicio de atención al cliente en las organizaciones. Esta plataforma tiene como objetivo mejorar la interacción entre la empresa y sus clientes proporcionando h…

Proporciona soluciones integrales de notificaciones push, incluidas notificaciones puntuales, recurrentes y transaccionales. La plataforma permite a las empresas establecer relaciones personalizadas con sus usuarios a través de diversos canales digi…

Agiliza el éxito de los clientes para las empresas basadas en suscripciones aprovechando los datos de los clientes, supervisando los cambios de actividad y fomentando el compromiso.