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Hemos compilado una lista de 52 alternativas gratuitas y de pago para HaloITSM. Los principales competidores incluyen Wrike, ServiceNow. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre HaloITSM y Freshservice, SysAid, SolarWinds Service Desk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Gestión de TI, Software ITSM.
Hemos compilado una lista de 52 alternativas gratuitas y de pago para HaloITSM. Los principales competidores incluyen Wrike, ServiceNow. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre HaloITSM y Freshservice, SysAid, SolarWinds Service Desk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Gestión de TI, Software ITSM.
Plataforma dinámica de gestión del trabajo que fomenta la colaboración sin fisuras en la gestión de tareas, la planificación de proyectos y el intercambio de documentos. Perfecta para empresas con varios equipos que requieren una coordinación eficaz…
ServiceNow es un proveedor líder de servicios basados en la nube que automatiza las operaciones empresariales de TI.
Freshservice es una solución de help desk de TI basada en IA diseñada para agilizar las operaciones de TI y mejorar la colaboración. Automatiza los flujos de trabajo con IA integrada, ofreciendo autoservicio, información sobre el rendimiento y autom…
SysAid es una plataforma ITSM impulsada por IA que ofrece gestión automatizada de servicios de TI, con un chatbot conversacional para la atención al usuario, categorización de tickets basada en IA y automatización del flujo de trabajo. SysAid capaci…
SolarWinds Service Desk es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) basada en la nube y potenciada por IA diseñada para maximizar la productividad y acelerar la resolución. Ofrece gestión de incidencias, gestión de activos de TI, CMDB, ge…
Samanage es una verdadera solución de gestión de activos y escritorio de servicios de TI multiinquilino en la nube.
Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…
Action1 es una plataforma de gestión de parches basada en la nube que automatiza la aplicación de parches en tiempo real y el cumplimiento de la seguridad para Windows, macOS y aplicaciones de terceros. Proporciona una gestión de endpoints escalable…
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios basada en la nube que reduce los costes operativos y mejora la prestación de servicios para equipos B2B. Combina funciones de nivel empresarial con una flexibilidad moderna para optimizar los flujos…
NinjaOne es una plataforma de gestión de TI y UEM que simplifica la gestión de puntos finales. Ofrece monitorización remota, gestión de parches, despliegue de software y automatización. NinjaOne proporciona copia de seguridad, seguridad y acceso rem…
HaloITSM es una solución de software ITSM impulsada por IA y diseñada para agilizar las operaciones del centro de servicios de TI. Estandariza los procesos con flujos de trabajo alineados con ITIL, automatiza la gestión de incidencias y proporciona valiosos análisis para mejorar la eficiencia y la productividad.
HaloITSM es una solución de software ITSM impulsada por IA y diseñada para agilizar las operaciones del centro de servicios de TI. Estandariza los procesos con flujos de trabajo alineados con ITIL, automatiza la gestión de incidencias y proporciona valiosos análisis para mejorar la eficiencia y la productividad.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
Entre sus principales características se incluyen el control de cambios, la gestión de activos y un portal de autoservicio, y la plataforma se integra con varias aplicaciones para centralizar los sistemas en una única aplicación.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Document Management
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Social Media Integration
Service Request Management
Service Catalog
Resource Allocation & Planning
Request Assignment
Release & Deployment
Relationship Mapping
Procurement Management
Problem Management
On Call Scheduling
OSHA Compliance
Multi-Language
License Management
Incident Reporting
Incident Management
Impact Management
IT Risk Management
IT Incident Management
Drag & Drop
Device Auto Discovery
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Event Logs
Contract/License Management
Communications Management
CMDB
Analytics
Active Directory Integration
Localization Automation
IT Asset Tracking
Maintenance Scheduling
Maintenance Management
Email Alerts
Call Center Management
Scheduled/Automated Reports
Benchmarking
Training Management
Risk Assessment
Risk Analysis
Risk Alerts
Inspection Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
SSL Security
Virtual Assistant
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Multi-Channel Communication
Dashboard Creation
Issue Management
Configurable Workflow
Availability Management
Knowledge Base Management
Widgets
Real-Time Chat
Mobile Alerts
Interaction Tracking
Data Mapping
Surveys & Feedback
Configuration Management
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Data Visualization
Real Time Monitoring
Change Management
Barcode/Ticket Scanning
API
Workflow Configuration
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Reminders
Customizable Fields
Compliance Tracking
Status Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Audit Management
Approval Process Control
Supplier Management
Requisition Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Cost Tracking
Contact Management
Compliance Management
Alerts/Notifications
Asset Tracking
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Disaster Recovery
Live Chat
Release Management
Client Portal
Service History
Asset Lifecycle Management
Audit Trail
IT Asset Management
CRM
Knowledge Management
Performance Monitoring
Safety Incident Management
Investigation Management
Dynamics 365
Microsoft Azure
Okta
Slack
Jira
Microsoft Teams
LogMeIn Rescue
Quickbooks Online
Salesforce Marketing Cloud
TeamViewer
Xero
AnyDesk
Cisco Jabber
PagerDuty
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