Digitale Kundendienst-Software

Diese B2B-Verkaufsprospektionssoftware identifiziert Ihr ideales Kundenprofil und zeigt kaufbereite Interessenten auf, was sowohl die Pipeline als auch die Umsatzgenerierung beschleunigt. Verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategie mit ZoomInfo SalesOS.

Steigern Sie die Interaktion mit Ihrer Website mit einem Live-Chat. Verbinden Sie sich in Echtzeit und bieten Sie hervorragenden Support durch Spezialisten.

Slack ist der Dreh- und Angelpunkt für nahtlose Zusammenarbeit und bietet Messaging in Echtzeit, Dateifreigabe und die Integration von Apps. Erledigen Sie Ihre Arbeit effizient von überall aus.

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…

Quadient ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, aussagekräftige Kundenerlebnisse zu schaffen und zu verwalten. Das Unternehmen bietet Lösungen in drei Hauptbereichen an: Intelligente Kommunikationsautomatisierung, Paketschließfachlösungen …

Salesforce Service Cloud ist eine integrierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenerfahrung durch ein Ticketmanagementsystem, eine Wissensdatenbank und soziale Medien zu optimieren. Bieten Sie schnellen und personalisierten Support, …

Werten Sie Ihre Website mit Justuno auf. Nutzen Sie intelligente Pop-ups, KI-gesteuerte Empfehlungen und erweitertes Targeting für höhere Konversionen und Engagement. Steigern Sie den Umsatz, gewinnen Sie Leads und verbessern Sie das Nutzererlebnis.

Mit Mayple können Sie die besten Vermarkter auswählen, die auf Ihre Branche spezialisiert sind, um Ihr Geschäft zu optimieren. Mit den Analysetools können Sie die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen und analysieren, so dass Ihre Marketingkampagnen flex…

Optimieren Sie Ihr kleines Unternehmen mit der All-in-One-Software von Thryv. Optimieren Sie Marketing, Kundenkommunikation, Termine, Rechnungsstellung und Zahlungen. Verbessern Sie die Leistung Ihres Unternehmens.

LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.

Gorgias optimiert den Kundenservice für Online-Händler. Dieser auf E-Commerce ausgerichtete Helpdesk bietet nahtlosen Multi-Channel-Support über eine einzige Plattform. Höhere Effizienz durch automatisierte Antworten auf häufige Fragen.

Gladly: B2C-Kundendienstplattform mit intuitiver Helpdesk-Software. Agenten bearbeiten Anfragen nahtlos über alle Kanäle hinweg ohne Tickets. Eine einheitliche Schnittstelle bietet einen kontinuierlichen Überblick über die Kundenhistorie und verbess…

Freshworks bietet innovative, benutzerfreundliche Geschäftslösungen und moderne SaaS-Lösungen, mit denen komplexe geschäftliche Herausforderungen bewältigt werden können. Die Plattform umfasst Kundenservice-, IT- und CRM-Tools, die mit generativer K…

Verwandeln Sie Google Mail in eine vielseitige Helpdesk-Lösung. Im Gegensatz zu komplexen Alternativen integriert Hiver nahtlos E-Mail, Live-Chat, Wissensdatenbank und Sprachkommunikation. Verbessern Sie den Kundensupport in Gmail mit Hiver.

Deskpro ist eine robuste Helpdesk-Software für Unternehmen. Zentrale Ticketregistrierung, Multikanal-Support (E-Mail, Chat, soziale Medien), Self-Service-Wissensdatenbank, Automatisierung, Berichterstellung, Integration und Anpassung tragen zur Stei…

Appy Pie ist eine Plattform zur Erstellung mobiler Anwendungen ohne Programmierkenntnisse. Mit Appy Pie können Sie benutzerdefinierte mobile Anwendungen für verschiedene Zwecke entwerfen und erstellen, z. B. für Unternehmen, Unterhaltung, Bildung un…

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.

Verbessern Sie Ihr Marketing mit Postal.io - einer innovativen Plattform, die E-Mail-Kampagnen neu gestaltet. Versenden Sie greifbare Post, verfolgen Sie die Wirkung und fesseln Sie mit innovativen Strategien für physische Post. Gestalten Sie Postka…

Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.

Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…

Optimieren Sie Kundenanfragen mit dem integrierten Ticketingsystem. Effizientes Verwalten von Anfragen, Verfolgen, Berichten und Abrechnen - alles an einem Ort.

WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Nutzern hilft, verschiedene Anwendungen und Schnittstellen schneller zu erlernen und zu nutzen. Diese Plattform wurde entwickelt, um die Einführung neuer Technologien zu erleichtern und eine effektive…

Bietet eine einheitliche Kundendienstlösung, die Automatisierung und menschlichen Support integriert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken.

ServiceNow Customer Service Management ist eine Lösung zur Automatisierung und Optimierung des Kundenservices in Unternehmen. Diese Plattform zielt darauf ab, die Interaktion zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden zu verbessern, indem sie Tools …

Einfache, intelligentere Problemverfolgung, um Projekte erfolgreich abzuschließen.

Textline: ein hochmoderner SMS-Service für Unternehmen, bietet zuverlässige Kommunikation für moderne Kundendienst-, Vertriebs- und Logistikabteilungen. Stärken Sie Ihr Unternehmen mit SMS-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice.

Help Center Live ist ein Open-Source-Community-gesteuertes Live-Chat- und Support-System.

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