Kundenerfolg-Software

Salesforce Service Cloud ist eine integrierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenerfahrung durch ein Ticketmanagementsystem, eine Wissensdatenbank und soziale Medien zu optimieren. Bieten Sie schnellen und personalisierten Support, …

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ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung und Reduzierung von Kundenverlusten (Churn) in Unternehmen. Sie bietet Tools für die Interaktion mit Kunden, die Verfolgung ihrer Aktivitäten und die Analyse von Daten, um rechtzeitig auf Anzeichen für ein…

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Plattform zur Zentralisierung von Kundendaten, Überwachung des Zustands und Skalierung. Mit nahtlosen Integrationen, flexibler Konfiguration und Fachwissen werden die Abläufe im Team optimiert.

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Optimiert den Kundenerfolg für abonnementbasierte Unternehmen durch die Nutzung von Kundendaten, die Überwachung von Aktivitätsänderungen und die Förderung des Engagements.

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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

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Qiscus bietet eine professionelle Omnichannel-Marketing-, Vertriebs- und Support-Plattform für nahtloses Kundenengagement. Als offizieller Partner für die WhatsApp Business API bietet Qiscus integrierte Lösungen für Omnichannel-, CRM- und Chatbot-An…

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Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.

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ClearFeed ist eine KI-gestützte Support-Plattform für Teams, die Slack und MS Teams nutzen. Sie rationalisiert Helpdesk-Aufgaben, indem sie Anfragen triagiert, Chats in Tickets umwandelt und E-Mail-Support bietet. Zu den Funktionen gehören ein GPT-g…

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Lumoa ist eine KI-gesteuerte Kundenerfahrungsplattform, die Feedback aus verschiedenen Quellen konsolidiert und analysiert. Sie liefert Echtzeit-Einblicke, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Produktentwicklung zu steuern, indem sie auf…

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Onboarding- und Professional Services-Software zur Beschleunigung der Wertschöpfungszeit, Verbesserung der Kundenerfahrung und Optimierung der Gewinnspannen. Sie bietet einen einheitlichen Arbeitsbereich, der Projektmanagement, Ressourcen und Finanz…

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ZapScale ist eine Kundenerfolgsplattform für B2B-SaaS-Unternehmen, die sich nahtlos integrieren lässt, vorgefertigte KPIs und Playbooks bereitstellt, die Produktakzeptanz verfolgt und Analysen zum Kundenzustand liefert. Sie automatisiert Workflows, …

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Steigern Sie Ihr Unternehmen mit NiceJob, der Plattform für Reputationsmarketing. Automatisieren Sie Bewertungen, steigern Sie die Konversionen und werden Sie zu einer erstklassigen Wahl.

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Die Kundenerfolgsplattform von Vitally automatisiert Arbeitsabläufe und Strategien mit Kundendaten in Echtzeit, zentralisiert Tools, ermöglicht die Zusammenarbeit und bietet integrierte Dashboards für verbesserte Produktivität, Kundenerfahrung und D…

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Levitate ist eine KI-gesteuerte Plattform für Beziehungsmarketing, die Kommunikationstools, engagierte Erfolgsspezialisten und KI kombiniert, um Sie beim Aufbau dauerhafter Beziehungen zu unterstützen. Optimieren Sie personalisierte E-Mails, Social-…

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Netstock ist eine Software für die Angebots- und Bedarfsplanung, die das Bestandsmanagement optimiert und den ROI durch fortschrittliche Prognosen, kundenspezifisches Onboarding, ISO 27001-Zertifizierung und strategische Preismodelle steigert und Un…

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Erweiterbarer E-Mail-Marketing-Hub. Gestalten Sie ausgefeilte Kampagnen mit KI-gestütztem Design oder Vorlagen und überwachen Sie die Abläufe präzise über die iOS-App. Verfolgen Sie den Erfolg durch umfassende Analysen.

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Webbasierte Lösung für Unternehmen zur Verwaltung von Kundenerfolg, Conversational Marketing und Anrufaufzeichnungen. Funktionen zur Anrufverfolgung für die Umsatzanalyse, zur Sicherstellung der Kampagnenverfolgung und zum Abgleich von Verkäufen mit…

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UserGuiding ist eine All-in-One-Plattform für die Produktakzeptanz, mit der nicht-technische Teams In-App-Erlebnisse ohne Programmierung erstellen und optimieren können. Sie erleichtert das Onboarding, das Engagement, die Erfassung von Feedback und …

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Splashtop Remote Support ist eine umfassende Lösung für Fernsupport und Endpunktmanagement, die für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Sie ermöglicht den sicheren Fernzugriff, die Überwachung und die Verwaltung von Computern von jedem…

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AskNicely ist eine Plattform für Kundenerfahrung, die für Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Sie misst das Kundenerlebnis, motiviert Frontline-Teams und bietet Echtzeit-Coaching zur Leistungssteigerung. Die Software hilft Unternehmen, die …

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Umfassende Plattform für das Customer Journey Management. Sie unterstützt einen kontinuierlichen Mess- und Verbesserungszyklus zur Steigerung des Kundennutzens.

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Eine virtuelle Veranstaltungsplattform, speziell für B2B-Marketer entwickelt, die ein Netflix-ähnliches Erlebnis bietet. Sie fördert Engagement und steigert Einnahmen durch Einblicke.

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Gainsight CS ist eine Plattform, die die Kundenbindung verbessert und das Umsatzwachstum vorantreibt, indem sie die Verfolgung des Kundenzustands, die KI-gesteuerte Orchestrierung der Reise, die Erfolgsplanung, automatisierte Interaktionen, die Iden…

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Cloud-basiertes Analysetool, das Unternehmen bei der Analyse des Besucher- und Kundenverhaltens unterstützt. Bietet einen schnellen Überblick über Traffic-Quellen, beliebte Seiten und konversionsfördernde Aktionen.

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UserEvidence ist eine Kundenevidenzplattform für B2B-Software-, Produkt- und Hardwareunternehmen. Sie hilft GTM-Teams, verifiziertes Kundenfeedback, Wettbewerbsinformationen, Produktstatistiken und ROI-Daten zu generieren, um Vertrauen bei Käufern a…

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Rationalisiert das Projektmanagement und die Kundenanbindung und steigert die Kapazität und das Engagement des Teams. Aufgabenautomatisierung, rollenbasierte Projektansichten und intelligent prognostizierte Endtermine für Anpassung und Fortschrittsv…

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All-in-One HCM-Lösung für Unternehmen, die Wert auf Vielfalt legen. Sie integriert HR, Gehaltsabrechnung und Management, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.

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Ermöglicht Online-Shops die Abwicklung von Bestellungen und verbessert das Kundenerlebnis. Die Tools ermöglichen das Verpacken, den Versand, die Nachverfolgung und die Rückgabe und unterstützen gleichzeitig Branding, Kommunikation und Marketing.

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HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…

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nShift ist eine Software-Suite für Liefer- und Erlebnismanagement (DMXM), die den Erfolg des E-Commerce verbessert. Sie optimiert die Kaufabwicklung, bietet dynamische Lieferoptionen und ermöglicht eine erweiterte Nachverfolgung nach dem Kauf. Mit e…

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